領導力:動員團隊解決問題

最近開始閱讀《領導力必修課》一書,豆瓣評分8.9分。大家口口相傳:如果一定要推薦一本與領導力相關的書,那一定是這本了。

翻閱了前言和導論部分後,初步感覺是這樣的:這本書和《關鍵對話》有幾分相似,屬於重要的人生軟能力,很難只通過閱讀文字就能習得。

作者劉瀾,清晰地給出了關於“領導力”的標準定義、兩個要點、五項啓示、易錯點、兩項任務、短期任務的處理流程、長期任務處理的十項修煉(十句口訣)。本篇學習筆記,簡單總結出來,分享給大家,希望你能喜歡。



一、什麼是領導力?


作者開門見山給出了定義。所謂“領導力”就是“動員團隊解決難題”。爲了準確地理解“領導力”,作者還給出了兩個要點:

1、解決難題纔是領導力。

2、動員團隊纔是領導力。


那什麼是難題呢?作者把生活和工作中的問題,分爲兩大類:

1、一類是維持性問題。它的主要特點是複雜,要解決它,必須找到正確的方法,即如何正確地做事。

2、一類是變革性問題。它的主要特點是變革,它的難點在於如何做正確的事,即我們常說的“難題”,也是領導力所關注的重點。


基於兩類問題和領導力的定義,作者給出了結論:解決維持性問題只是管理,解決變革性難題纔是領導力。一個人獨立解決問題是英雄,一個人動員一羣人解決難題纔是領袖(領導者)


二、“領導”不等於“領導力”


常常有人誤認爲“領導就是領導力”“只有當了領導才需要領導力”,大錯特錯。基於“領導力”深度理解,作者還給出了五個啓示:

1、你可以在任何職位上發揮領導力。領導力就是動員團隊解決問題,你可以在任何職位上做這件事兒。

2、你需要在任何職位上發揮領導力。每一個崗位上,都存在挑戰,發揮領導力才能幫助你勇敢去面對。

3、你同樣需要追求領導職位。更高的領導職位,有助於你獲得更大的權利和資源,更多的資源可以讓你更好地發揮領導力。

4、發揮領導力可能有助於你得到更高的職位。領導力創造成績,成績才能贏得更高的領導職位。

5、你要時刻警惕領導職位對領導力的負面阻礙:沉迷於權利誘惑,守舊的慣性思維、缺少的應盡責任。


很容易混淆“領導力”和“領導職位”,領導職位並不完全等於領導力。領導力是領導職位的責任,領導職位是領導力的資源,領導職位也會給領導力帶來若干阻礙。

擁有領導職位的人,需要時刻小心以下三個方面的阻礙:

1、責任缺失。作爲領導,只是忙碌於維持性問題,忽略了領導力的真正責任——動員團隊解決變革性難題。

2、沉迷權力。習慣性地發號施令,把追求權力和資源作爲了目標,而不是把解決難題作爲目標。

3、思想守舊。永遠只重用比自己差的人,永遠只重用和自己觀點相同的人。


三、領導力可以解決兩類任務


領導力,即動員團隊解決難題(變革性問題,而不是維持性問題)。領導力關注的是“做什麼”。那麼“領導力”到底做什麼呢?動員團隊,解決難題(變革性難題)。

根據領導力的任務類型,還可以分爲以下兩類任務:

1、短期任務,就是動員團隊解決某一個具體的難題,比如推進一項新的績效考覈方案、培訓新員工等。解決短期任務,可以運用“領導力的五種策略”。

2、長期任務,更多關注的是如何提升自己和團隊解決難題(變革性難題)的能力。解決長期任務,需要進行“領導力的十項修煉(十句口訣)”。


四、領導力如何解決短期任務?


短期任務,就是動員團隊解決某一個具體的難題。作者建議使用“領導力的五種策略”,這五種策略如下:

1、冷靜分析。所謂“冷靜分析”,其實就是現狀分析。你可使用“羅列問題清單”的方式,來找到問題所在、問題的本質所在。

2、盤點資源。爲了進一步解決難題,盤點當前你手頭上可以利用的權力資源。識別當下資源的優勢和劣勢。

3、建立聯盟。找到那些潛在的、強有力的支持者,獲取他們的支持,形成借力聯盟。你可以把這個策略理解成外部資源整合的過程。

4、積聚小勝。解決難題往往是“馬拉松”,我們要有意識地把這個難題拆解成多個小任務,先易後難地推進。積小勝贏人心,積小勝爲大勝。

5、控制時機。推進任務需把握好節奏感,當急則急,當緩則緩。當團隊對難題認識不夠時,你需要及時幫助大家把注意力轉移回來。當團隊正常執行時,就不必操之過急。


五、領導力如何解決長期任務?


長期任務,是爲了提升自己和團隊解決難題的能力。作者建議使用“領導力的十項修煉(十句口訣):

1、承擔責任(“我來”)

2、直面難題(“我不知道”)

3、密切聯繫羣衆(“你覺得呢”)

4、講故事(“我講個故事”)

5、當老師(“我教你”)

6、反思(“我要改變什麼”)

7、深思(“爲什麼”)

8、從失敗中學習(“失敗了?恭喜你!”)

9、認識自己(“我是誰”)

10、成爲自己(“我該是誰”)

這十項領導力修煉(十句口訣),也被稱之爲“領導力十律”。前兩律是“主動承擔責任”,第3~5律是“動員團隊”,第6~8律是“發現解決方案”,後兩律是“變革自己”。


爲了更進一步地理解領導力的十項修煉,關於這個“律”字,作者還給出了三重解讀:

1、“律”即“規律”。作者觀察發現,那些卓有成效的領導者,在這十項修煉上都做得很好。滿足著名哲學家維特根斯擔提出來的“家族相似性”概念。

2、“律”即“自律”。自律又有兩層含義,其一是要有意識地抑制我們的快思考系統、加強我們的慢思考系統。其二是要十年如一日地刻意練習、把這十項修煉運用在實際工作和生活中。

3、“律”即“音律”。像譜寫五線譜一樣,靈活地組合這十項領導力修煉,解決實際場景下的領導力難題。

爲什麼要給這十項領導力修煉配上十句口訣呢?作者把這“十句口訣”稱之爲“領導力的獨門心法”,其背後的原理是著名的語言學假說——“薩丕爾·沃爾夫假說”——我們使用的語言,會影響我們的思想。

心理學家們早已研究發現:言語中的小小改變,能夠影響人們對自己的看法及其行事方式。心理學家肖恩·揚稱之爲“言語神經記憶”。

因此,作者給每一項領導力修煉配上了一句心法口訣,幫助我們有意識地通過語言來影響我們的思想,進而影響我們的行爲和結果。

不僅如此,使用“十句口訣”還有另一項好處,那就是作者提到的“剎車+啓動”功效:它可以幫助我們更好抑制快思考系統、加強慢思考系統。試圖控制我們的負面情緒,啓動正面的領導力思考。長期堅持使用口訣,它將成爲我們的默認設置。


好口訣也不是一蹴而就的,作者設計這十句口訣,是基於了梁啓超的“口訣方法論”。好口訣應該同時滿足以下五個基本點:

1、語句簡單。詞語精煉,短小精悍。

2、意義明確。淺顯易懂,不會模棱兩可,不造成歧義。

3、內容豐富。口訣背後,還可以進一步深度解讀。

4、刺激力強大。讓人感動,激勵他人積極向前奮進。

5、法門直接。照着做,立馬就能產生效果,易學好用。


六、寫在最後,知行合一


領導力雖然是一門十分抽象的軟能力,作者劉瀾只用了50頁的文字,極其精妙地把“領導力”說清楚了,邏輯清晰。從爲什麼、到是什麼,再到如何做,都給出清晰的講解和方法論。方法論的背後,還有底層邏輯,還有實踐注意事項。非常值得推薦。

如何閱讀這本書呢 ?前言部分裏,作者就給出了建議:要精讀。只有精讀,方能改變我們的心智模式,一法通萬法通。


管理並沒有標準答案,領導力只有參考答案。在學習和實踐中,做到“知行合一”,這比什麼都重要。通過看書,我們也許永遠無法學會管理,永遠無法真正感受到領導力帶來的樂趣和成就感。

如果有必要,可以把這十項領導力修煉和十句口訣,印成卡片,隨手攜帶,時刻提醒自己“剎車+啓動”。知易行難,與大家共勉!

本書重點講解的正是解決“長期任務”所需要的十項修煉(十句口訣)。本篇就到這裏,後續將繼續爲大家分享這“十項修煉(十句口訣)”的詳細內容,敬請期待!

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