第99期：用時約3分1420字
【教育變革】疫情之後，教育行業劇烈震動
教育渡劫
好未來、卓越教育、松鼠AI等OMO模式的公司也都平安轉移。與罰很快兌現：優勝教育勝不下去了，拖欠工資、裁員減薪、美其名曰“優化”；成立超過十年的百弗英語傳說資金鍊斷裂，創始人玩起了失蹤。成立十三年、掛牌新三板的線下培訓機構“兄弟連”最終沒有撐到諾曼底。
中國民辦教育協會對全國31個省市1470家校外培訓機構進行了摸排：這些機構三分之一都出現了嚴重經營困難，36.6%的機構經營暫時中斷，25.4%勉強維持。營收方面，47%的機構預計上半年減少50%以上。成本方面，79%的機構表示帳面資金3個月都撐不到，8%的機構甚至只能維持半個月。用工方面，21%的機構表示上半年用工將同比減少50%以上。
第一次“世界大戰”
整個19年暑假裏，學而思、猿輔導、作業幫等大打出手。這是一場燒錢大戰，彈藥被源源不斷地送上前線，甚至到了高峯期、平均每家每日投放廣告可達千萬。整個暑假下來，近十家企業燒錢40-50億，簡直驚天地泣鬼神。
這也是一場毫無新意的陣地絞殺戰，投資人們把過去幾年在團購、O2O、共享、無人等領域一直沿用的“簡單粗暴砸錢換市場”模式直接套用到了教育領域。
滬江、itutor上市難產；曾經風光的跟誰學被渾水的做空報告攪成了渾水；51talk流血上市、屢次破發；流利說2019年全年淨虧損5.75億元，較上年同比擴大17.77%。
原因到底何在
一是市場需求挖掘不足。傳統的課堂教學和線下教培們犬牙交錯，早已把學生們的時間瓜分完畢，學生們的學習需求早已充分滿足。
二是產品體驗提升不足。硅谷教父彼得蒂爾說：在某個領域提供十倍效率提升的產品，就可以撬動市場。可是在線教育產品體驗提升明顯不足，完課率低，復購率也不高。
三是同質化競爭層次低。丁點兒大的蛋糕卻有一堆公司在搶，創業者和投資人們沒啥好招時，腦子裏就只有一個詞：價格。打價格戰，用免費和超低價撬動市場。
四是最致命的——獲客成本奇高無比。新東方的報告則說，線上的獲客成本平均在3K元以上，線上一對一更是平均5K-15K。相比之下，線下機構的獲客成本僅爲500-1000元。
全國1454所高校開展在線教學，103萬教師在線開出了1226萬門次課程；1775萬大學生參加了在線學習，合計23億人次。春節期間，在線教育產品的用戶相較去年同期一下子激增了22%，教育學習類的日常活躍用戶DAU從過去的8700萬飆升至1.27億，多個在線教育應用DAU飆升至千萬。
痛點和體驗
路線一，把規模先做上去，問題逐步迭代、優化解決。賭對了就是美團、滴滴的血戰取勝，賭錯了就是共享單車、無人零售們的一地雞毛。
路線二，必須先解決根本問題，否則推廣得越快、口碑崩得越快？則必須深挖：在線教育解決的痛點究竟是什麼，體驗提升的空間在哪？
在體驗上有幾個問題必須解決：
1.建立沉浸感強的學習互動體驗，做好注意力控制，形成遊戲般的心流機制？
2.不僅要做好培，還要做好“訓”，如何強化學生的“刻意練習”？
3.如何在規模擴張和因材施教、個性化教學中尋求平衡？
當下的在線教育無非四大模式：
1.傳統網課：在線播放錄好的視頻。這個模式講白了就是現代版電大。您這邊放得不走心，學生那邊聽着也不用心。
2.1對1小班：代表如vipkid、掌門1對1，就是真人實時1對1視頻授課，特點是客單價高、更加個性化精準化，但難以規模擴張。
3.雙師大班模式：代表如學而思網校、猿輔導、跟誰學，名師直播＋輔導老師課後輔導，這是目前比較成熟的模式，規模上量和個性化輔導似乎可以兼顧。
4.基於人工智能的自適應教學：代表如松鼠AI，基於人工智能的一整套算法，對學生的知識結構和學習進度掃描，將內容切成小塊個性化推薦，實現教育的千人千面。
