全面的觀察和客觀的建議

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今天是2021年03月21號,星期日,泉州,天氣晴轉雨,每日一篇文第735。

最近跟一個客戶企業負責人洽談關於績效管理的諮詢項目事宜,此家客戶企業在一年前我們已經拜訪過,對於企業目前存在的問題,以及經營管理的水平和現狀已經有了初步的瞭解和判斷。

在跟企業負責人談到績效管理如何導入的時候,我們開門見山首先談到了績效管理導入的背景、前提以及最合適的時機,並闡明並非所有的企業都在當下處於最合適的時機,都適合在當下導入績效管理,這一點可能令企業負責人感到意外和不解。

當然,從項目立項和業務角度來講,我們應該極力去引導企業開展項目,但是基於對該家企業的瞭解和以服務閩商、建設海西的企業使命作爲判斷基準,是非常有必要拋出我們的觀點,揭示問題的本質和呈現我們的觀察,讓企業負責人能更深刻的思考績效管理諮詢項目的開展難度和所預期達成的目標。儘管短期內可能對業務層面有影響,不過,讓客戶避免徒勞的忙碌和無謂的損失,也是爲客戶創造價值。

只有呈現全面的信息和觀點,才能讓客戶企業做出客觀中肯的判斷,也才能最終有利於項目的進一步推動,一味的引導客戶企業往項目成交的方向走,可能最終並不是一個最好的選擇或決策。

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