就地過年激活春節旅遊消費新模式 民宿行業面臨新挑戰

2021年春節,對大多數人來說都印象深刻,緣起於疫情影響,國家發起“就地過年”的倡議。根據國家鐵路等部門統計,在非接觸、少聚集的安全共識下,2021年全國共有超過1億人“就地過年”。而這1億人的消費能力不可小覷,從各領域發佈的春節假期數據就能窺得一二。

就地過年的大政策之下,當地經濟的發展可觀,部分領域的數值甚至高於2019年春節,其中表現亮眼的領域分別有外賣、電影、旅遊、住宿等,尤其值得一提的是,2021年春節本地遊人數飆升、民宿入住率居高不下。國內領先民宿預訂平臺木鳥民宿發佈的數據顯示,2021年春節訂單相較2020年春節增長高達22倍,恢復至2019年春節假期的90%。民宿行業成爲2021年就地過年政策的贏家之一。

就地過年帶火本地遊民宿裏體驗別樣年味

出於疫情防控的考量,大多數人將旅遊過年的春節改爲自駕可至的本地及周邊出遊,2021年春節假期本地遊火熱。

家住北京的小王表示,今年沒能回老家和爸媽一起過年,自己一家和同學一家提前在郊區租了一個民宿,共度新年,除夕晚上做了一大桌子年夜飯,還一起包餃子、寫春聯、貼春聯,帶孩子體驗了一下當地的年俗年味,房東還準備了煙花,和朋友家人一起看煙花打麻將,也算是過了一個特別的新年。

事實上,和小王有着相同經歷的房客在木鳥民宿上還有很多。木鳥民宿相關負責人表示,爲了響應國家政策的號召,木鳥平臺也推出相關活動,爲就地過年用戶奉上住宿優惠,同時鼓勵用戶分享就地過年的故事。不少用戶發來在民宿裏過年的故事和照片,表達在民宿裏過年的新奇與特別。

事實上,除了平臺和房客,房東針對就地過年用戶也是做足了準備。除了在民宿裏貼福字掛燈籠,增加過年氣氛之外,還加入了當地年俗體驗的項目,剪窗花、吹糖人、登山祈福等等,讓客人在入住民宿的同時感受到濃濃年味。

就地過年激活旅遊消費新模式民宿行業面臨新挑戰

往年的春節大多數人奔波在路上,重點在與家人團聚。今年受政策影響,就地過年的用戶停下來體驗一下本地的年味,或者和朋友家人一起,去發現周邊好玩好住的地方。而民宿憑藉自身私密性、互動性強的特點,成爲用戶牛年春節出遊的首選。

受疫情常態化影響,2021年用戶出遊仍以周邊遊、近郊遊爲主,民宿行業發展機遇和挑戰並存。

發展鄉村旅遊產業、扶持鄉村民宿發展,是國家脫貧攻堅的大計之一,鄉村民宿借政策東風,如雨後春筍般大量湧現,但是面臨的問題卻是硬件品質參差不齊,服務水平一般,投訴不斷。如何提升用戶體驗,成爲2021年鄉村民宿發展首個要解決的問題。

木鳥民宿CEO黃越表示:數據證明了就地過年對民宿行業的利好影響。利用春節假期,用戶發現了城市周邊遊的優點,在疫情常態化防控之下,城市近郊短途遊和微度假市場有望持續火熱。對於鄉村民宿來說,從業者需要持續不斷深挖當地的風土人情,利用文化樞紐和居家感吸引消費者,通過提供高品質的民宿產品之外,還需要圍繞服務多下功夫,形成產品和服務的雙重吸引點,持續提升用戶體驗和復購,纔是鄉村民宿發展的長久之計。

就地過年重新激活了周邊遊、近郊遊等旅遊消費新模式,但是對旅遊和民宿行業來說,如何深度挖掘本地玩法,真正提高用戶的留存和復購,纔是鄉村民宿當下亟待解決的問題。

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