心智 2020.8.10

心智在營銷學裏是經常被提及的一個詞彙,一個產品想要做成爆品,進行產品營銷的時候需要搶佔顧客的心智:一是撼動原有產品在顧客心中的心智;二是對自己產品產生新的心智。搶佔心智爲什麼這麼重要?心智通俗來說就是對某產品產生興趣、信任感、並有購買的慾望,當你真的需要這件產品的時候,第一反應當然是自己認同的那個產品,由此帶來消費行爲。

心智模式是以自身爲剖析點,根據以往對待事物的情緒和經驗衍生出來的思維方式和應對策略。以我爲例,大學是我的心智模式的分水嶺:

高中及以前,我完全的情感是尋求認同,會因爲某件事得到了父母、老師、朋友的稱讚而持續強化,很少涉及新領域及事物,害怕和聽到和別人的對比,甚至於達到了反感的地步,把自己打造爲別人眼中聽話、上進的乖乖女,很少面對自己的真實情感。

大學之後我嘗試了改變,比如:大一競選班委,強迫去接觸更多的人,後面聽到同學對自己的肯定,加強了“我能行”的信念,開始有了自我反思和突破的動力。

雖然我現在沒有完全成爲成長型的心智模式,但看待事物的角度再慢慢轉變爲:哇,還有半杯水!有時候迫於工作壓力做某件事,後來會看:原來我可以做到。總之是一件件

小事積累的信心讓自我認知變得成熟,用老師話講:改變自己看待事物、他人和自己的角度,以更加靈活的方式去面對這個世界。

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