人，犯了錯。
你不用責備他，讓他遠去。等他醒來時，他的自我責備，纔是沉痛的。
昨天下午，孩子爸過來我店裏，搬了3桶塗料上車，發動了車。突然，他搖下車窗，探出腦袋來跟我說，“剛丟了一張單，不見了8000塊。”
他說得笑嘻嘻的。
可成年人的痛，往往都是笑嘻嘻說出來的，別信他這副表情。
我站在車旁邊，沒有說話，等他接着說下去。
“魏經理，要淺灰油漆。美達沒貨，說要明天下午纔有。我跟魏經理說了，魏經理直接將單丟給採購了。”
我擡起手，摸了摸他頭說，“可惜了。”
“是呀！我應該說，有的。下午給他送過去。我找其他供應商，不就可以了嘛。”
“是。”
“以後，遇到這情況，我們都應說有，再慢慢找就是了。”
“是的。”
我拍了一下孩子爸肩膀，表示知道了。可這事，我們不是要知道，而是要做到，都十多年的生意人了，還不像生意人。
這樣子丟單，真太不對了。
這兩年，我們生意不好做，店裏開支又大。本來都要出去找單的了，而找上門的單，卻還弄丟掉了。
何況這樣丟單，你會丟一次，你就會丟十次、百次、千次、萬次，一直丟下去。
生意，能有多少單，可以給你這樣丟呢？
這纔是可怕。
其實，我和孩子爸，都是一類人，都不屬於一個好的生意人。總是有一說一，不能變通，不能擔起客戶的問題。
魏經理，保利地產經理。保利地產，央企第一，全國排名第五。能跟我們這樣小商鋪合作，說來是榮幸。
魏經理，跟我們合作了10多年。深圳、惠州，只要他在的工地，有我們可以做的單，他都是優先給我們。本來這單，可以不丟的，我們稍微具備一點生意人的素質，就不可能丟。
當然，魏經理一直跟我們合作，利益是互相的。這句話，生意人都懂，就算不是生意人，也該都懂。
我們合作不錯。
其實，孩子爸跟魏經理說，貨要明天下午到，就是大錯特錯。雖然說的是實話，可不夠擔當，不夠闊綽，不夠明智。
魏經理，他要的是急貨，我們完全可以調貨，利潤又是有的。對於這樣的單，就應二話不說，回他一句，“好的。下午，我就幫你安排過去。”
對方聽了，多舒服呀。可你，沒有給他這樣的回答。
這樣的回答不難，回答後，我們做到也不是一件難事，可就是沒有這麼回答。
買活的人，其實他也是擔着一個擔子。不管是誰，身上擔着擔子，都是累的，都想馬上有一個人接過去，而好的生意人，就應是一個接擔子的人。
這也就是，爲什麼我們明知一些人，價格高，做人不夠誠信，還要搞一點小動作，可還是願意跟對方合作。就是對方能將你肩膀上擔子接過去，還來一句：
“你放心，事情都包在我身上，這都是小事來的，馬上幫你辦好。”
聽來多放心呀。
不管對方採取什麼辦法，反正他有辦法，能幫你辦好。
可要是對方語氣含糊，說得不清不楚。例如對方這麼說，“這個呀，我也不能確定，可能可以吧，等明天才知道。”
靠，這叫什麼回答嘛。
就算你說的是實話，可誰要這樣的實話，誰還想跟你做生意呀。不能分擔責任，不能解決問題，實話就等於廢話。
交易時，客戶需要的是一個好生意人，而不是需要一個好人。
孩子爸和我，對於自己，感到沉痛，我們還沒做成一個好生意人。
一步一回頭，回頭看到自己時，纔是萬分沉痛。