媒體化戰略:數字時代企業如何做好公關與內容營銷

作者:靠譜的阿星

在數字化時代,無論是創業型企業、發展型企業還是大型集團企業,都處在一個複雜多變的互聯網新媒體環境中。

在這樣的環境中,企業對新媒體的重視程度不一:有的忙於業務,很少對外宣傳;有的重視線下營銷業務和在傳統媒體中的宣傳,卻忽視了數字新媒體已是用戶注意力的主場;有的知道傳播的重要性,卻不知道如何把媒體公關、新媒體運營整合進品牌營銷工作中……

爲了解決企業的媒體公關、品牌營銷、新媒體運營等重要業務的升級,《媒體化戰略:數字時代企業如何做好公關與內容營銷》一書應運而生!

企業做媒體公關的竅門是什麼?

如何創造適合企業發展的良好的外部網絡輿論環境?

如何自建新媒體賬戶和渠道?

如何在企業內部培養新媒體人才,從而以低成本做強、做大企業的品牌影響力?

……

這本書將會告訴你答案!

01

資深科技媒體人&自媒體多年行業觀察與內容運營經驗總結

本書作者李星(靠譜的阿星),是資深科技媒體人,“靠譜的阿星”媒體專欄主理人。

阿星曾長期從事企業文宣、市場策劃及新媒體工作;自2015年專業撰寫互聯網評論,並在商業模式研究上頗有心得與建樹,多篇深度稿得到國內企業家、創業者、投資人及行業人士好評;曾獲鈦媒體2017年度作者“最具人氣”獎,人人都是產品經理2018年度作家,搜狐號2018產業風雲年度自媒體,CMO訓練營認證導師等榮譽。

作爲自媒體人,作者經常進行內容輸出,把文章中的觀點總結匯編成書並不是很難。

但是作者對出書這件事看得很莊重,希望把自己能向人分享的乾貨,以一個完整的、原創的體系呈現出來,作者認爲這是“書”區別於其他內容資訊、調研文章、知識付費專欄的最獨特的優勢

所以,這本書不是作者寫的文章的彙編,而是體系化的乾貨總結!

作者在企業中負責做宣傳和市場策劃類的工作,逐漸發現,所謂品牌就是把一個理念以及相關理念的解決方案講一千遍、一萬遍;只有在分享過程中才能根據行業發展和工作經驗方法不斷進行迭代,使得這個體系愈發完善

2016年,作者便開發了一套真正成體系化思考和分享的品牌課程《企業如何低成本做大媒體影響力》,得到了各個企業營銷中高層的認可,併成爲脈脈App職場、錦囊專家App的精品課程。

在2017年至2019年之間,作者又結合自己對於互聯網行業的觀察將課程不斷迭代,使其更加具有實戰性和可操作性,在中國公關網(線下)、盒飯財經讀書會、市場部網(線下)、以太資本、學霸十三妹(直播)、創業人物訪談(線下)等進行了多次分享(還有一些知識付費平臺的邀請,此處不一一贅述)。

之後,經過與學員們的深入交流和互動,作者進一步對體系進行反思,並構成了《媒體化戰略》一書的理論框架和乾貨準備。

所以,這本書看起來是用了一年半載的思索和撰寫打磨出來的,實際上是用了5年多的時間積累出來的,是作者工作經驗和實戰經驗的凝聚。

之所以出版這本《媒體化戰略》,也是想讓更多沒有聽過作者線上或者線下課程分享的朋友能有機會通過書本的形式來系統學習和了解——企業如何在數字時代做好公關和內容營銷。

02

《媒體化戰略》這本書講了什麼,能夠給企業帶來什麼?

作者在《媒體化戰略》這本書中對“媒體化”給出了這樣定義:

『媒體化是組織機構或個人主動適應擁抱媒體發展線上化、數字化的一種思維方式或經營方式。』

書中所講的媒體化,不是從一般用戶看待的互聯網媒體,也不是媒體人吸引用戶去做自媒體,也不同於高校傳媒學者對媒體產業的觀察,而是:

『把企業在互聯網時代做營銷賣產品(服務、解決方案、商業模式)所需要面臨的與媒體化環境打交道的核心事情放在媒體化環境之中應該採用什麼方法做會更省錢、更省力、更有效,把企業從市場推廣、品牌傳播、流量變現用“媒體化”這個概念一以貫之進行打通,把“媒體化戰略”轉化爲企業做移動互聯網市場的新經營方式,成爲企業員工在線上做市場、做品牌的新思維方式和組織形式。』

運用《媒體化戰略》的企業,不是要做互聯網流量平臺和內容平臺的旁觀者,而是做躬身入局的參與者,是和用戶打成一片的朋友型人格,站在用戶利益和體驗角度上來看待內容營銷的所有工作

《媒體化戰略》不是講“什麼是媒體化”的現象概括,而是教企業如何進行新媒體人員即市場營銷人員的組織活動,是站在企業經營的全局角度來進行戰略思考的;不是拘泥於具體事務層面,或者是按照不同職能部門做一些工具層面的修修補補,而是一個基於對於媒體、營銷底層邏輯理解之後形成一個方法論體系。

如果對現在企業所面對的媒體化新營銷環境瞭解不清楚,也就會抱着過去所積累經驗所形成營銷方法來拾遺補缺。

在底層邏輯的梳理方面,本書的認知篇可以幫助企業決策者、創業者、市場從業人員構建起對媒體行業規律的認知。

在認知篇中,對企業應該怎麼做媒體,如何藉助媒體化彎道超車,如何通過自媒體佈局做MCN進行了講解。

這一篇內容主要是要幫企業朋友樹立起一個認知:“原來我的企業也可以做出一家媒體公司,也可以按照現在媒體公信力修煉方式和自媒體人設IP形象去圈流量、養號、做內容、做成交。”

當企業經過“媒體化戰略”新理念的洗禮之後,進入到團隊該如何執行的環節。

策略篇把企業媒體化戰略任務鎖定到“媒體化營銷”,因爲只有營銷纔是一個企業真正能夠牽動從產品設計、迭代到用戶接觸價值鏈的全過程,並且也是能夠整合起宣傳、廣告、市場、策劃、銷售、財務等不同人員的核心。

策略篇重點講什麼是媒體化營銷心法原則,企業如何運用媒體做IP矩陣?如何佈局自媒體賬戶?怎麼在互聯網時代最有效的、最省錢並且一本萬利方式,媒體化營銷與傳統廣告模式、推銷模式、文宣模式區別在哪裏?怎麼去做公關和廣告?要執行這些工作,進行穿針引線需要有一支商業內容團隊。

企業進行媒體化營銷的首要任務不是去請外包團隊,而是要培養一支經過媒體化營銷訓練的懂用戶心理、懂流量技巧、懂製造媒體感興趣的軟文高手和內容專家,企業老闆要把企業內部員工變成研究他們公司內部產品、商業模式和技術解決方案業內權威和專家老師甚至行業IP,讓他們能夠與用戶進行信任成交

而這支團隊做市場任務和場所轉移至流量陣地,流量在哪裏,這種媒體化團隊就在哪裏,眼下就是公衆號、短視頻、直播甚至一些社區型媒體等,這些都是媒體化團隊可以解鎖的工具和流量場地。

企業不只是在這些平臺裏面撒錢廣告主,而是其中真正互動網絡營銷玩家,他們團隊本身內容撰寫和製作能力、運營能力、與業務部門配合轉化能力都會成倍提升,用好“媒介”本身也就成爲了市場人員的主要工作。

在企業媒體化戰略的落地階段,企業就會有超值業務回報和經營實質改善。

比如,企業一開始是本着去做媒體公關和媒體影響力的工作的,媒體化企業就發現這個工作已經是順帶就可以輕鬆完成的了,因爲企業團隊在媒體化戰略實施過程中就讓自媒體人設賬戶不自覺地就“進圈”了,其所產出的內容味道也成了“媒體腔調”和“自媒體口吻”了,自然而然就夠匹配到更好的媒體資源;也能不斷搭建一些適合本行業多品牌、多細分自媒體賬戶,企業本身就成爲不缺流量資源、不缺變現渠道(也就是自己原有的產品)的MCN,是培養年輕人做媒體化營銷的孵化器,而不是僅僅做內部宣傳或者單純對外公關。

這才叫“授人以漁”,本來是準備去釣魚的還擔心釣不到魚,結果不知不覺承包起整片池塘。

媒體化戰略相對於市面上其他的營銷方法或者技能方法而言最大的區別是:“講究企業做媒體品牌和自媒體矩陣的佈局,讓二者之間齊頭並進,相互協調;媒體化營銷宗旨追求的是獲得客戶信任感,以這個“正心誠意”去以內容營銷和媒體公關等工作來壯大企業影響力;最終企業要通過全媒體佈局尤其是私域流量運營,轉化流量形成流量運營的內外雙循環。”

企業運用了媒體化戰略,就能夠規避企業只做內宣和只做對外公關的弊端,避免了企業品牌傳播與市場業務脫節的情況,把“市場銷售”放在媒體和自媒體流量變現環節來進行解決,而不是一開始就考慮變現,導致硬廣告和推銷氾濫,而沒有從內容層面給用戶真正帶來價值感和信任感,正如任何媒體是由於給客戶帶來專業影響力而生存下來一樣,企業也是如此。

做自媒體推廣和媒體都不是目的,目的是企業迴歸到“營銷本質”——輸出價值,成己達人,把企業的故事、理念、需求變成用戶的故事、需求,這就是信任感。

而有關全媒體佈局,我除了講企業如何做自媒體以外,我還講了如何做直播帶貨,如何做短視頻內容,如何做私人微信號,如何做小程序,如何做App,以及這三部曲之間順序不能顛倒的教訓。

因爲從事互聯網行業分析的緣故,裏面很多方法和案例都是從相應互聯網平臺和生態服務商那裏拿到的內部資料,所有案例都是我自己跟過、合作過才吸納其中作爲論據的。

《媒體化戰略》其實是服務企業發展的、能形成軟實力的、能給客戶帶來價值、創造業務增量的經營體系。而當企業本身掌握了媒體化戰略之後,再做媒體公關就不是在存量之中做消耗了,而是想辦法在流量資源基礎上做增量。

03

這本書的正確打開方式是怎麼樣的?

作者的本意是想把書做成演講的文字版本分享,也在不知不覺中“取法乎上”了。

實際上,這本書寫了兩遍。在寫第一遍的時候,是解答企業如何做媒體公關、如何做自媒體這個問題,大概是2020年重陽節的時候完成的。

在收到出版社編輯的反饋之後;又開始着手修改實際上是寫第二遍,站在企業移動營銷戰略的維度,把各個章節進行了全面梳理,直到2021年元旦節纔將正式書稿交給李利健老師,她驚呼,“我把書幾乎是全部重新寫了一遍,當時感覺在格局上上升了一個臺階”。

一般,真正好的文章、好書,是需要做兩遍的,這樣首尾、前後的邏輯是通暢的、一個整體;甚至任意讀其中一章一節都可以於部分之中見到全體,即使讀者不從頭讀到尾,根據業務所需直接讀其中一個章節,都能夠感受到本書中媒體化戰略理念滲透和指引,從而獲得一些啓發。

而對於要化解企業傳播痛點,或者想了解創業階段如何進行產品推廣和品牌工作的朋友,本書能夠提供一個清晰的認知框架。

閱讀本書時,建議可以把前言及三大篇開篇論述部分看完,再抽空把本書所彙總和製作的共計20多張表格、圖片看完,完成這些大概只需要一個小時,而剩下的實操部分可遇到針對性問題時做參考和佐證。

儘管這樣無法做到詳盡的閱讀,但能夠儘快讀完精華部分,適應當前大家看書時間少的情況,但又能夠保證本書真正幫助企業和職場人士解決問題。

04

業內評價

本書推出之後得到了國內知名上市公司企業創始人、獨角獸公司創始人、知名投資人、高校教授、知名作家、知名媒體人、公關專家、營銷專家、產品經理等聯袂推薦。

作爲媒體化戰略的實踐者,作者未來將幫助企業做好媒體化營銷工作,從理念佈道到落地反饋都會與企業一道推動媒體化戰略,真正惠及更多企業和更多人,在實踐中將本書寫第三遍,幫助企業創造出更多價值,“把書寫在大地上”。

無論你是大中小型企業宣傳人員、品牌宣傳人員、公關人員和市場人員,還是對數字新媒體感興趣的個體,本書都會讓你找到打破流量瓶頸的新思路、新方法!

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