學生：朱玲珠職場超級個體學習感悟
主題：向上管理有哪些內容？
一、第2節課後學習心得：
直屬上級是我們向上管理的首要人物，因爲他手中握有資源，提供機會，還對項目完成做評價，還兼顧向高層提供建議和意見，他決定了升職加薪的進程，所以我們必須學會向上管理。
向上管理從知彼解已，達成共識，學會欣賞開始，所以從理解領導，交流信息，管理預期，推動決策，爭取資源，彙報成果，尋求評價七個階段實現。
向上管理需要過程落實，持續追蹤環節有效，達成系統閉環思維。當然，唯有拿到領導要的優先事件，拿到預期結果，過程中不斷和領導互動，最好尋求正向評價，纔有可能被上司領導看見。
二、本課重點知識點：
1.向上管理最底層建立的是經營信任，相互成就。
2.主要工作內容涉及七個層面：理解上司，交流信息，管理預期，推動決策，爭取資源，彙報成果，尋求評價。
3.向上管理的核心是發現並使用上司優勢。我們在管理過程當中學會欣賞上司，建立信任，最終引導上司給我們一些資源支持，聽從你的建議。
三、和以前認知有什麼不同？
1.人性最深處的本能，是渴望得到他人的欣賞。william jams(美國著名心理學家）
職場價值感和成就感是我們需要去關注的話題，消毒供應行業護士長的無力感一定程度上與她的職場思維不夠，存在着關聯。
2.向上管理的七個工作內容真正的核心是培養了一個理性全局觀、積極主動、目標導向型的職場超級個體，他與領導同頻、上下思維不斷切換。
3.與領導交流信息：提供有信息有價值的信息；過往工作中的機會和規律；同事客戶對領導的肯定；針對某一問題的解決方案。
想起自己的交流風格常常未涉及有價值、解決方案，甚至不夠具體；有時談感受及生活小事多，欣賞倒是不錯；這個層面會引導自己向邏輯性，結構化思維進軍。
4.領導溝通風格的確認：我從來沒有主動和領導詢問過：他希望我用何種方式溝通，他是閱讀型還是溝通型的。這點從來沒有確認過，不過想起自己是閱讀型領導，我不希望被打擾。
5.面臨工作困境中，可以主動上樓看看，邀請領導下樓看看；這個思維不讓自己陷入僵局，獲取不了新資源和靈感。不同的視角將促進考慮問題的角度切換。
四、接下來我計劃怎麼使用...
1.工作中彙報使用信息交流四部曲，明天完成東院區機械臂信息系統初步彙報。
2.6月向毛院長彙報東西供應室的工作，理解毛院長風格、資源及職責。
五、聽完本課，我有哪些知識點不理解...
無