保险的春天已然来临 (二)

       随着时间的推移,中国的保险营销已经走过了20多个春秋;市场状况也发生了翻天覆地的变化。整体的发展方向还是很好的,我从以下几个简单的方面来聊一聊:

      1、保险市场整体内需扩大、客户意识增加;

       随着国家的开放的步伐,中国人民也有了国际意识,对于外国的保险情况也有了一些认识,购买保险有了全新的认知,不再认为保险可有可无了,最起码现在寿险营销员去个客户讲保险,客户不会再反感了;其次,再加上国有保险公司的增加,外资保险公司的介入,市场上的宣传主题也在增加,人们的意识也在提升;再次,保险行业从业人员的提升,很多高素质专业好的精英也从事了保险行业,用自己专业的服务以及讲解,赢得了客户的信任,也提升了行业的声望。最后我看一组大数据;2011-2020年,中国保险行业资产总规模持续扩张,由5.98万亿元增长至23.3万亿元,年均复合增长率达到16.3%。增速方面,自2017年起中国保险行业资产总额增长速度明显放缓,至10%左右,2020年中国保险行业资产规模增速为13.3%。这都得益于客户的意识增加,行业被市场需求。

      2、客户更加理性、专业;

      客户对于保险人可以后就开始关注这个行业,然后关注自身的利益;购买是么样的保险、和同业对比、什么时间购买、什么时间购买什么保险等等专业的问题开始迎面而来。所以此时销售保险,应该由原来的单纯买产品转变成观念销售,或者需求销售、服务销售。举个例子来说吧;以前的产品单一,一般推销都没有过多的选择,基本都是大病险,或者一小部分人为了佣金只推销佣金高的产品,而现在就不行了;客户追求的是解决问题;所以此时的销售就是沟通理念,给客户解决什么问题,怎么解决;可以问客户的需求(前边写的有发现客户需求话术),然后根据需求,提出自己为客户设计的方案,去帮客户解决问题;而不是代办的销售了。因此,现在的市场需要的更是专业素质较高、沟通能力较强的人员。

      3、市场主体增加服务更好、有利于市场开发;

       4、险种更加人性化贴近民生、保险回归保障;

      5、保险市场开始规范,保护客户及营销员的利益更合理、安全。

    时间有限,先写这么多吧。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章