要想抓住聽衆的注意力,必須把話說到聽衆心坎裏

從小到大,我們經歷過無數次的演講,有時我們是聽衆,有時我們是演講者,精彩的演講激奮人心,糟糕的演講讓人昏昏欲睡。怎樣讓你的聽衆流連忘返,怎樣讓你的聽衆欲罷不能,恐怕這是每一個演講者最想解決的問題。

美國作家蘇珊·魏因申克的著作《抓住聽衆注意力》能幫你迅速擺脫枯燥乏味的演講,成爲受歡迎的演說家。“知己知彼,百戰百勝”,如果你想發表一場震撼人心的演講,必先了解觀衆,瞭解大腦是如何工作的,人們是如何思考的。

蘇珊·魏因申克是美國賓夕尼亞州立大學心理學博士,行爲心理學家,享譽全球的演說家,因爲博覽羣書,善於追蹤神經系統科學方面的新研究成果,併成功運用到人際交往中,被譽爲“智能女士”。 《抓住聽衆注意力》是她根據自己的演講經驗結合腦科學、行爲心理學的前沿成果,闡述了人們學習、思考和行動的機制和心理動機,並告訴我們如何抓住聽衆注意力來展開演講。

一場成功的演講必須要抓住聽衆的注意力, 抓住並保持聽衆注意力是成功演講的標誌,抓住聽衆注意力,就得把話說到聽衆的心裏,那就得了解人們是如何看、讀與聽,如何思考和學習以及人們如何受故事的影響。

一、人們是如何看、讀和聽的

視覺是最重要的一種感覺,演講者在演講時可以通過製作幻燈片來吸引聽衆的注意,但必須得明白以下幾點:一是人們尤其是男性更喜歡具有對稱性的圖像。二是避免“紅加藍”“紅加綠”配色,因爲9%的男性和0.5%的女性是色盲,主要是“紅綠色盲”和“紅藍色盲”。三是聽衆會看你所看的地方,所以除非你希望聽衆專注於屏幕,否則不要看你身後的屏幕。四是周邊視覺比中心視覺獲取的信息更多,所以在演講時改變自己的位置抓住聽衆的吸引力。

精美的幻燈片,聽衆不僅要看還要讀,這就必須瞭解人們的閱讀習慣並避免閱讀障礙。首先人們會按照特定的方向閱讀,講講這必須提前找好站位。二是大寫字母讓人難以閱讀,當你想吸引注意力時,可以將標題文字的全部字母設置成大寫。三是難以閱讀的字體可以帶來更好的學習效果和記憶時長,如果你希望人們記住你的內容,應該使用比你習慣的字體少難閱讀的字體。

演講是希望聽衆聽進去你講的內容,但先聽見,才能聽進去,演講者要確保自己聲音洪亮,吐字清晰,讓聽衆聽到並理解,這樣聽衆才能對你的演講感興趣,此時你可以準備一支麥克風,但一定要事先檢查好音響。

儘管視覺內容非常重要,但並不能把它看作傳遞信息的主渠道,它可以增強你的演講效果,但並不能作爲演講的全部。如果人們只看幻燈片,那你的演講就失去它的意義,對於一場精彩的演講,演講者纔是最主要的。

如果你想讓溝通變得有效、有說服力,你就不能僅僅向對方傳達信息,而更需要知道人們是如何思考過濾信息的。

二、人們是如何思考和學習的

人的大腦一次只能處理很少量的信息,而且記憶也是短暫的,所以演講者要使用漸進式展開技巧,逐步解釋、展示、闡述你要表達的信息,而且不要再演講中展現過多的信息。

不是每一次演講聽衆都瞭解你的演講主題,所以要給他們提供一些背景信息。演講的目的是讓聽衆接受你的觀點,而聽衆恰恰會過濾信息,這就要演講者充分了解聽衆,從聽衆相信的開始說起,提供一些出人意料的信息,或者設置一種會引發認知失調的情況,因爲對於既有觀點,人們越不確定越堅持,就會越認真,演講也會更能吸引聽衆注意力。

人們的記憶也是有限的,每次學習的最佳時長是20分鐘,相比中間部分,人們更容易記住開場和結尾,因此,演講者要爲聽衆帶來震撼的開場白和結束語,並以20分鐘爲單位,計劃你的演講。

故事是人們在日常生活中不可或缺的部分,演講者要想引起聽衆的注意,並讓人們有所反應,還需要再演講中構建故事。

三、人們如何受故事的影響

實踐證明,故事會讓大腦更活躍,具有戲劇弧線結構的故事會改變大腦中的化學物質,因此想要演講更具吸引力,不妨嘗試把故事添加到演講中,在提供信息、事實或數據時,可以嘗試通過過時來體現。

故事你可以講個人故事,也可以講戲劇弧線和英雄故事,一般可使用以下7種情節:戰勝怪物、白手起家、政府、旅行和反悔、喜劇、悲劇、重生,這些情節會引起人們的共鳴。

故事中的緊張局勢會促進大腦釋放皮質醇,如果想讓聽衆融入並關注故事,吸引其注意力,那就需要演講者在故事中引入緊張局勢,

演講時爲了吸引聽衆注意力,但更重要的一點是讓觀衆在演講後能主動採取行動,《抓住聽衆注意力》這本書從人們如何採取行動、人們如何對環境做出反應、人們如何在情緒上做出反應、以及人們如何對你做出反應進行了論述,並介紹了五步打造精彩演講法。

爲紮實提升讀者的演講能力,作者還精心制定了90天改進計劃,只要你按計劃行事,90天內,你一定會成爲一個更好的演講者。

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