數據,非常非常重要的資產。
用戶留下的數據,是他們的真實想法和行爲,仔細分析數據,能發現真實的用戶。
比如,有人想在淘寶上做生意。一開始總是不得要領。
後來,他研究了淘寶用戶的用戶行爲數據,發現有一項,極有價值:淘寶上,用戶購買最多的商品,集中在100-200元之間。
仔細想想,很有道理。
因爲在網上買東西,多少還是不放心。買1000,2000元的東西,還是覺得有風險。而100,200元的東西,還行。剛剛好是心理賬戶能承擔的範圍。
所以,後來他改變了策略,在淘寶賣200元以內的高端產品。生意就好起來了。
這是一個很簡單很常見的例子。用戶不會告訴你自己心理賬戶上限的祕密。因爲他自己可能都不知道。
但是用戶就是這麼做了,用自己的錢,用自己的行爲投票。
想一想,在我們的公司裏面,有多少用戶的數據。太多了。
但是,我們認真研究分析過多少數據啊。太少了。
數據資產,就是數據黃金。別坐在金礦上撿垃圾。