在一個團隊中,大致可分類三種人:
1.技能、忠誠度都高的優秀員工;
2.技能高、忠誠度一般的員工;
3.忠誠度高、技能一般的員工。
管理者在日常的工作中怎麼管理他們呢,其實很簡單。你要與他們“同頻”。
1.怎麼同頻?比如第一類員工,技能、忠誠度都沒問題。在那些方面和他們同頻呢?
A、充分信任、授權,不要過多幹涉他們的工作。管理者是帶領人員達成經營目標的管理者;不是管着下屬像幼兒園的學生一樣聽你話的管理。只會聽話的員工,永遠超越不了自己的領導。真正的管理者的業務技能並不一定比優秀的員工業務技能高。
B、在他們遇到問題時及時解決、幫助,給與鼓勵。
切,一個是麼是都需要管理者提供管理的員工,不可能優秀;優秀的員工一定有自己的思維,技能。所以,過多幹涉的行爲都是在爲管理開倒車。
2.關於技能高、忠誠度一般的員工。
A、平時多關心生活,多交流思想。增加親和度。
B、工作中要有嚴格的“紅線”,也就是底線。
其實這也是一個話題“距離感”;人與人,領導與下屬,都有一定的距離;遠了在中國的管理裏邊叫“沒有人情味”,近了容易引起別人的誤會。這個尺寸有機會再講。還是自己在實際工作中多揣摩。
3.關於忠誠度高、技能一般的員工;
A、多提供學習機會,提升技能;
B、因材施教;古語:用人之長,天下皆可用之人,用人之短天下無可用之人。
大道至簡,庸人自擾;有人把管理別人,看成之上的權力,想控制一切,最後落得一場空。曾將中央電視臺有一個廣告,裏邊有一句話送給大家共勉“心有多大,舞臺就有多大”。