每天忙忙碌碌各種事情，特別是急單，報價催很的急，前兩天一個客戶突然發來。文件說馬上要價格，那會兒有點忙，馬上要價格我是有點慌張的，這些都是藉口，算是給自己犯錯找個心理安慰。
下午時候，確定可以做了，結果發現價格少報了一千多，我馬上跟客戶發信息說明原由，當時是希望客戶可以接受的，比較本錢在那裏，後來就是沒了消息，過了一天我試着發信息去，結果就是他找了別人。
那一刻我突然意識到自己這樣判斷和處理是不合理的。
第一：首先是自己有錯在先，客戶不應該爲我的錯誤買單。
第二：發現錯誤後，並沒有給客戶適當的優惠，至少這樣他也會感覺舒服一點。
第三：沒有及時止損，沒有想明白得失。
1.如果這單我價格不變，就算虧本做下來，但向客戶說明了情況，這單他肯定會給我們做，也多了一份認可，後期還有合作機會。
2.就是價格錯了要改回來，其實客戶已經算好成本，再加價肯定會超預算，所以他選擇了其他家更低的價格，結果就是我們在失去這單的同時失去了一個客戶。
我要警醒的：
1.遇到急的不要慌，慌慌張張反而更容易出錯。
2.有問題了想明白爲什麼，站在客戶的立場上思考，不要太着急下結論。
3.喫一塹長一智，成長不是遍體鱗傷，就是花錢買教訓，要爲自己的 錯誤買單。
2021.6.28記