在某東上下單了一個熱水器,問了客服有配件,還有贈品,贈品是一個花灑,正好是我需要的。
考慮到我自己不會安裝,也沒有熟人懂安裝,於是我在網上同時下單了一百元的安裝服務。
送貨的師傅很及時,第二天熱水器就到了。安裝的師傅也很守時,隔天就來安裝熱水器。
我本以爲這會是一次極其愉快的購物經歷。
結果沒想到……
安裝熱水器需要接兩根管子,但是熱水器本身只配了一根,還有一根波紋管,需要自己另外購買,除此之外,漏電開關也需要自己購買,而且是必須購買的。
我很納悶,既然這兩個是必須安裝的,那爲什麼不能直接算到配件裏面呢?哪怕增加費用也行,這種另外再收費的感覺讓人很不爽。
除此之外,更重要的一點是安裝師傅說,由於花灑是贈品,不在安裝範圍之內,所以他拒絕安裝。
這一點讓人不能理解,既然已經花了正常的安裝費用,爲什麼不能享受正品和贈品一起安裝呢?畢竟裝個花灑還需要在牆上打孔固定花灑座,沒有工具裝不了。
考慮到這一點,就想着退貨。可是這一來回折騰,不僅浪費時間,還浪費精力。
最重要的是即便退貨了,再換一家,就沒有這些套路嗎?
唉,此時不得不感嘆一聲,網購套路多!