知識管理 | 一篇極其認真的知識管理入門指南

一、知識管理是什麼

1.1 什麼是知識

知識管理,顧名思義就是對知識進行管理,那麼首先需要明白什麼是知識。

我們很容易將信息與知識混淆。簡單來講,信息是你看到的內容,而知識是將信息加工的結果。

比如你看了一本書—《知識管理可以改變你的人生》,讀完之後深受啓發,就根據這本書的內容寫了一篇文章叫《如何進行知識管理》,並且根據自己的這篇文章開始進行知識管理。

這本書的內容就是信息,是原生態的。《如何進行知識管理》這篇文章就是知識(但是對於別人來講這篇文章是信息)。

從上面的分析可以看出: 知識是經過思考加工的產物,是獨屬於個人的。

只有能夠改變你行動的信息纔是知識 -《好好學習:個人知識管理精進指南》

1.2 如何管理

管理其實我們可以當作兩個詞來看:管、理

  • 管:管的了,也就是你對自己的知識有掌控力,再簡單點就是能看得懂。
  • 理:整理和“搭理”
    • 整理就是一個從思考到輸出的過程
    • 要時常”搭理“下你的寶貝知識,否則ta會把你拋棄的。

二、知識管理的關鍵

與做筆記相比,知識管理最大的特點就是思考與反思

從2016年開始使用印象筆記,我就一直在探索知識管理,雖然構建的筆記體系也從0到了3.0,但是總感覺差點東西。之後,在對3.x進行迭代升級時,終於找到了差的那點東西—思考與反思

之前做筆記,大部分精力集中在收集,思考與反思這類成長性的內容佔的比重並不大,沒能抽象出一套理論去指導自己。

後來通過閱讀一些書和文章,開始嘗試製作我的”知識管理系統“,突然醒悟,原來高考前的我其實已經是一個知識管理的高手了。

高中時期的錯題集其實就是最好的知識管理。找一個筆記本,將錯題記錄下來,然後分析爲什麼錯了,正確答案是什麼,這其中涉及到了哪些知識點。如果多次出錯還會將同類型的題貼在一起,這樣以後再遇到同類型的題時就可以避免出錯了。

這簡直就是最完美的知識管理。載體、記錄、思考、反思、關聯其他知識、將知識用於指導自身的行爲方式。

問題(或場景)+ 解決方案 + 反思

知識管理其實就是構建一個系統,這個系統的輸入是各種信息,輸出是知識,內部邏輯是:給定一個問題,尋找解決解決方案,並將尋找解決方案過程中的思考記錄下來。

三、知識管理能給我們帶來什麼

“人之所以會改變,是因爲他得到了反饋。” -《一分鐘經理人》

知識管理能帶給我們的好處,就是我們堅持的動力。

以下幾點是個人感悟

1)紀錄

沒有記錄,就沒有發生。遺忘是天性,人不可能記住所有的事的,而記錄我認爲就是知識管理最基礎的功能。

比如別人問我幾年前的項目時,我可以很快速的給出答案。這並不是因爲我記憶力有多好,而是因爲我的筆記體系中有工作記錄,我會將項目的各種信息都記錄下來,這樣即使遺忘了,也可以通過翻筆記找出答案。

2)提升效率

對於效率的提升,是知識管理比較直觀的一個體現。

我是一個代碼搬運工,爲了輔助記憶我會將平常用到代碼段都保存起來,然後在使用時只需要複製粘貼就可以了。一是節省了翻找歷史記錄的時間,二是自己寫的代碼都是經過驗證的,可以避免面向百度編程時所遇到的一些不可掌控的錯誤。

假如一個活的平均時間是七個小時,我可能兩三個小時就能完成,在到點下班這個戰略目標實現上起到了至關重要的作用。

3)減少重複性錯誤

如同錯題集一樣,問題筆記=錯誤+原因分析+解決方案,下次再遇到相同類型問題時,避免重複踩坑。

人生路上到處是坑,你每比別人少踩一個坑,就可以比別人跑快一步。

4)鍛鍊思維能力

這個思維能力主要是指思考的深度與廣度。

知識管理可以有效提升知識儲備量,而知識儲備是提升思考深度與廣度的基礎。

5)促進自我反思

只有反思纔會成長。

熟能生巧,巧並不是簡簡單單的熟練,而是一種技巧。當你重複做一件事時,你就會不由自主的去反思。行爲也是適用進化論的,不合適的行爲會被淘汰。

還是以代碼搬運爲例,當我多次做代碼段備份時,我越來越感覺到我的方法很粗糙,我需要一種更好的方法去做這件事。這就是知識管理過程中的反思,知識管理會促使我去尋找一種更優解,幫助我更好的成長。

四、構建知識庫

4.1 什麼是知識庫

知識庫是一個倉庫,一個可以存儲你的知識的地方,是知識管理的最終落地成果。

它安全可靠,能經得住時間的考驗,不會因爲一些意外而崩塌;
它具備良好的目錄,當你一眼掃過去時,能大概知道有什麼;
它具備強大的檢索能力,當你需要某個知識點時,可以快速定位;
它具備便攜能力,當你在外時,可以隨時紀錄靈感並能隨時獲取你需要的知識

以下是我在構建電子知識庫時選擇軟件的參考意見:

1)安全可靠。

賬號安全、數據安全等,能夠保證不會因爲意外而崩潰,也不會泄露信息

如果有誤操作,會有歷史記錄可以找回。

2)優秀的層級。

最起碼要支持兩級以上的文件夾創建,比如你可以創建編程學習-Java兩級文件夾,然後在Java文件夾下是具體的筆記

3)強大的檢索能力

檢索能力主要看兩個點:速度要快、結果要準確

4)全平臺支持。

全平臺包括主流的Mac、windows、IOS、Android、網頁。

網頁版這個還是挺重要的,在沒帶電腦的情況下,網頁版就顯得很有必要了。手機端雖然可以查看,但是對於在別人電腦上需要進行復制粘貼操作時,網頁版是會救命的神器。

5)速度快。

打開速度快、訪問速度快、網頁版訪問速度快、登錄速度快。

6)具備導出功能

假如有一天運營商倒閉了,也可以很簡單的將筆記導出進行遷移,這點很重要。

綜合以上特點,我選用的是印象筆記作爲主力,OneNote和Xmind爲輔助。

4.2 如何蒐集信息

主要的信息來源如圖所示

印象筆記對於蒐集上述的信息來源都有着巨大的優勢

  • 網頁可以用剪藏功能,將選中的網頁內容保存到印象筆記
  • IOS端剪貼板的內容可以直接上傳到印象筆記
  • 微信上的文件可以直接導入到印象筆記
  • 微信關注“我的印象筆記”之後,發送文字等可以直接保存到印象筆記(發送鏈接還可以保存鏈接的網頁內容)
  • 很多APP可以關聯印象筆記,比如Xmind、得到等
  • Kindle可以直接將劃線內容發送到印象筆記專有郵箱地址,保存爲一篇筆記。
  • 紙質書籍可以使用OCR功能,識別率很高。

4.3 信息存儲

蒐集的信息保存到“中轉站”中,然後進行分發。就跟快遞站點一樣,所有的快遞都會送到快遞點,然後再按照區域分給快遞小哥進行派送。

信息並不是知識,如果將蒐集到的信息直接存入你的知識庫中,並不會產生價值,反而會因爲信息越來越多而引起焦慮。

中轉站內的信息,必須定期進行清零。定一個清零週期,比如一天或者一個星期,然後再設置一個最大容忍週期(一個或兩個清零週期),超過最大容忍週期還沒有整理的筆記就可以直接刪除了。因爲這麼久都沒整理,說明這個信息對你的價值並不大。

4.4 將信息轉化爲知識

1)提取關鍵信息

關鍵信息提取主要有兩種

  • 複製一句話或者一段話。一篇很長的文章,如果對你有用的信息就一句話,那麼只需要摘取這一句話就可以了

  • 歸納總結。如果整篇文章都有價值,那麼就仔細閱讀後進行歸納整理,然後將這些知識融入到自己的知識體系內。

2)構建知識體系

每個領域都有着自己特有的知識體系,比如Java知識體系中包括Web開發、JVM、面向對象編程等分支,如果我們可以將整個知識體系圖畫出來,那麼我們就可以很方便的藉助這個知識體系圖來進行Java的知識管理

3)學會藉助工具

構建知識體系,可以藉助思維導圖工具- Xmind,先畫出主幹,然後再往這個主幹上添加分支。上面的Java知識體系圖就是Xmind畫出來的。

4)用輸出倒逼輸入

寫博客或者與其他人交流對於知識庫的構建有着很大的幫助。

比如我在寫這篇文章時,就逼着我看了幾本書,並翻閱了不少之前做的筆記。而且在寫的過程中,我對於知識管理有了更加深刻的認知,這就是《好好學習:個人知識管理精進指南》中成甲老師所說的“以教爲學”,交流會促使我們將已有的知識再壓縮,形成更加精煉的知識。

4.5 習慣養成與堅持

1)隨手記

記錄是一個主動思考的過程,是一個挖掘看得見事情背後看不見的關係的過程。 - 《好好學習:個人知識管理精進指南》

沒有記錄,就沒有發生。記錄是爲了輔助記憶

記錄你的每一個想法。歷史上很多成功的案例都來自靈光一閃,將自己的想法隨時隨地記錄下來,那麼在需要靈感時,你就會發現你有一整個靈感倉庫。

2)定期整理筆記

知識庫不是知識的簡單堆砌,它是一件獨屬於你的工藝品,你需要找到一個適合自己的節奏來打磨它。

定期整理筆記,是對知識的再次加工,也可以避免遺忘。

3)找點樂子

堅持是反人性的,只有從中找到樂趣才能更長久的做下去。

可以給自己設置一些獎勵機制,比如每整理N篇筆記,就獎勵自己出去喫一頓。

4)尋找志同道合的人

獨學無友,則孤陋而難成。

能夠擁有一羣志同道合的人,是我一直在追逐的夢。

分享使人快樂。將自己看到的、學到的東西分享給別人,那種快樂是無與倫比的,而這種快樂能讓我保持激情、一往無前。

交流讓人成長。與別人交流時,我會想着怎麼將一個知識點儘可能精簡的描述出來。能將一個事用最少的文字清晰的表達出來,這是永恆的追求。

附:參考資料

  • 大象學院 《21天知識管理OS訓練營》
  • 成甲 《好好學習:個人知識管理精進指南》
  • 史蒂芬.柯維 《高效能人士的七個習慣》
  • 薩姆卡朋特 《用系統來工作》
  • 吉恩.金,凱文.貝爾,喬治.斯帕福德《鳳凰項目 一個IT運維的傳奇故事》
  • 其他網絡資源、碎片化閱讀
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