文/揚蹄
2021年7月6日 星期二 天氣晴
周天十一點左右的時候，我臨時接到領導消息。說新承接了一個“疫苗志願者”的項目，考慮到離我的項目點最近，所以問下我的意向。
當時我一聽！好呀！這是多麼有意義的事情啊！立馬就答應了下來。領導看我那麼爽快，語氣忍不住有些猶豫。當時我還不懂他電話裏遲疑的意思，經過這兩天的工作，我才明白了他的猶豫。
由於對外信息放的是我的電話號碼，目前的首要工作就是招募6-10號的志願者，每天早晚兩班，每班30人。
從下午兩點多的時候，我就陸陸續續收到各種報名短信、電話。剛開始我還回復得過來，漸漸地就有點喫力了。因爲考慮到人數要不多不少30人，那就必須把報名人數按時間排下去纔好回覆別人是否有空擋可以安排。由於是週末，我的手提電腦一直被工作地點徵用，我只得一邊手寫排班，一邊回覆信息。這樣持續工作到晚上十一二點，終於把6-10號所有人員排滿，共計志願者72人。那天志願者總報名人數120人。
週一早上，把志願者名單以及手寫的排班表全部錄入到電腦裏。週一下午加所有被排到班志願者的微信，拉大家入羣，再次確認週二上午排到班志願者能到崗。在羣裏告訴大家集合時間、地點、工作內容及注意事項等。
可能因爲是暑期、疫苗志願者又很火熱，這志願服務還是有償的。所以吸引了很多學生志願者。原本我以爲所有人都會好好的按照排班走，每班確保30個志願者都能到崗。結果並不是，仍然會有臨時請假需要協調的。
不過，這都不是事。反正人多，如果有人因個人原因沒辦法到崗的話，很快就能找到替補的。主要是今早又給我出了一個難題。早上領導要求我安排24個志願者在本部，抽調6個志願者去其他地方。OMG…本來上午的工作確保下午的志願者能夠到位就很難了，還多了這茬事！我私信問了好幾個人，才把這件事完成。不僅完成了，我還讓一個稍年長點的志願者做這6個人爲一組的小組長，代替我對接新的地區。在困難中仍然認真負責，我都有點佩服我自己了！哈哈哈～這也歸功於我最近看的稻盛和夫的書吧。
總的來說，志願者這塊做了三天就能慢慢步入正軌，漸漸有了些機制。這也意味着前期工作差不多了，後期做好羣管理自己關係維護就好了。在接這個項目的時候，我明顯感覺自己能力真的進步很大！以前連發個信息都畏首畏尾的，現在竟然一個人撐起百人大羣。這件事上，也有幾點感悟:
1.幾個字就能說明的事情，就不要長篇大論了。以前別人回我幾個字，我都覺得很抱歉，是不是人家不想理我。怎麼一點情緒都沒有？如今我被淹沒在消息當中，我才明白什麼叫真正忙到編輯不了表情。語言直白、幹練，指示明確，效率纔會高。
2.不要認爲啥是一成不變的，啥啥都會變化。原本我以爲排班排下去了，一切都會按照排班走，結果一會兒這個跟我說找到兼職去不了、那個跟我說上不了全天只能上下午…我能怎麼辦？只能說好的呀。然後另外找人替補啊。
3.統籌的人並不需要大包大攬。就那那6個志願者來說吧。雖然總體的志願者是我在統籌，但我可以麻煩他人替代我啊！畢竟我再怎麼努力也沒辦法同時分身兩地，有時候求己不如求人。相信別人會尊重你給的這份信任。
也是昨天下午開會的時候，我才從同事那得知。原來領導在找我之前，已經找了幾個人來承接這臨時安排下來的項目，但他們都覺得這志願者屁事太多，拒絕了。雖然這兩天很累很辛苦，但我仍然覺得這是一件有意義的事情。同時也很感謝領導有替我考慮過，知道我在哺乳期，沒有第一時間想到我。
做事嘛～只要認真做，總有收穫和成長的。這兩天和二十來歲的學生們相處下來，我發現自己也變得青春活力不少呢！