[高项]：
1.软件质量强调三个方面的内容：软件需求是测试软件质量的基础；开发标准定义了一组用于指导软件开发方式的准则；期望需求间接定义了用户对某些特性的需求；
测试就是检查软件是否正确、是否满足需求、而需求包含功能需求、性能需求以及质量需求等成分，因此软件需求是测试软件质量的基础，而软件分析、软件设计和软件实现是为了实现软件需求而做的技术工作。
开发标准为软件开发提供了指南并为技术行为规定了准则，开发文档记录了开发成果，维护手册为软件投入运行后提供维护指导，用户手册为用户提供操作软件的指南。
功能需求、非功能需求和质量属性需求直接定义了用户的需求。需求分急切的（need），稍缓的（wish）和目前来说是额外的（want），期望需求（wish）定义了用户的某些稍缓的、期望的需求。期望需求间接定义了用户对某些特性的需求。
2.项目管理的五大过程组的作用：
启动过程组：确定并核准项目或项目阶段。
规划过程组：定义和细化目标，规划最佳的行动方案即从各种备选的方案中选取最优方案，以实现项目或阶段所承担的目标范围。
执行过程组：通过采用必要的行动，协调人力资源和其他资源，整体的、有效的实施项目计划。
监控过程组：测量和实时监控项目进展情况，发现偏离项目管理计划之处，及时采取纠正措施和变更控制，确保项目目标的实现。
收尾过程组：对项目成果、项目产品、项目阶段进行验收，确保项目或项目阶段有条不紊的结束。
3.需求工程分为需求开发与需求管理两大部分，其中需求开发又分为需求获取、需求分析、需求定义和需求验证。
需求获取：通过各种途径和方法获取用户的需求信息（原始资料）。
需求分析：对各种需求信息进行分析，消除错误、刻画细节等。
需求定义：根据需求获取和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求，产生《产品需求规格说明书》。
需求验证：开发方和用户方共同对《产品需求规格说明书》进行评审，双方达成共识后做出书面承诺，使《产品需求规格说明书》真正成为需求基线。
4.经济可行性是对一个项目或方案的成本效益的度量。有三种常用的技术可用于评估经济可行性，也称为成本效益：投资回收分析、投资回报率和净现值。
现值的计算公式为：PVn = 1/(1+i)n，其中，PVn是从现在起第n年1元人民币的现值，i是贴现率。
5.配置项的状态有三种：草稿（Draft）、正式发布（Released）和正在修改（Changing）。配置项刚建立时其状态为“草稿”，配置项经过评审或审批后，其状态变为“正式发布”。此后若更改配置项，必须依据变更控制规程执行，其状态为“正在修改”。当配置项修改完毕并重新通过评审或审批时，其状态又变为“正在发布”，如此循环。
6.防火墙把网络划分为几个不同的区域，一般把对外提供网络服务的设备（如WWW服务器、FTP服务器）放置于DMZ（非军事化区）区域。
[单词]：
1.dreadful
adj.糟糕头顶的，讨厌的
ex.食物很差劲，服务也很糟糕。
THe food was bad and the service was dreadful.
2.exceptional
adj.杰出的，优秀的，卓越的；异常的，特别的，罕见的
ex.她是一位杰出的教师。
She was an exceptional teacher.
3.instantaneously
adv.瞬间地；即刻地
ex.他在书中提到，人类的许多认知都是在无意识的情况下瞬间发生的。
He argues in his book that a lot of our cognition happens instantaneously and somewhat unconsciously.
4.leakage
n.泄露，渗漏
ex.技术秘密的泄露已达到惊人的程度。
The leakage of technological secrets is reaching alarming proportions.
5.noteworthy
adj.值得注意的，重要的
ex.我没有发现什么特别值得报道的事。
I found nothing particularly noteworthy to report.
6.peer into
phr.窥视，检查
ex.人类的智力对未来终究窥察不了多远。
No human mind can peer very far into the coming time.