堅持分享第1237天 20210716
1.在聆聽故事時，除了傾聽受壓抑的問題之外，同時注意與來訪者能力相關的細節。
2.避免運用概括性的語言描述人。
3.將情緒的痛苦視爲影響人們生活的問題。充分探索問題的影響層面。邀請來訪者爲帶來影響的原因命名。
4.不依賴情緒宣泄帶來改變。
5.清楚列出影響問題故事的文化論述。
6.覺察文化論述如何影響你聆聽人們的故事。
7.在迴應時，將人與問題分開。
8.清楚列出建構問題的權力關係。
9.避免運用內化語言，不認爲問題出自於一個人的心靈結構或是個人缺陷。
10.除了聽見問題故事所帶來的憤怒、悲傷或絕望，也同樣重視故事中所透露的，在因應問題過程中取得的小成就而產生出來的喜悅或驕傲。
11.留意問題故事如何讓老師、父母與諮詢師陷入它的劇本。迴應問題時，擴大焦點，避免聚焦於個人。
12.諮詢師應保持覺察，不被問題故事淹沒。持續對問題故事保持好奇。不假設自己已然全盤瞭解，也不假設自己瞭解了某種特定表達的意義。