大聲閱讀《溝通的方法》
日更Day 622/1000
日常生活中，我們常常去安慰別人，也常常被人安慰，但有些安慰方式不對，可能就會起到負面作用，被當做同情或者被可伶看待，極端點以爲被人看成是落井下石！
那麼如何去用一個好的方法去安慰別人呢？花姐給了一個很好的方法。
安慰=輕度介入+提供支持
何爲輕度介入？
溝通過程中，一般推薦給更主動的策略，那就是積極，熱情，進取甚至是有一定的攻擊性。而安慰是一種相對被動的溝通，需要節制並且溫和地傳遞力量！
比如，公司一個大生意黃了，領導心情不好，但是並沒有表現在臉上，通常很多的領導在下屬前面都會表現的沒事兒。本來也要應該如此的。
這個時候，可能有同事會對老闆說“老闆，沒事，我們重新再來，沒什麼大不了的”，“老闆，彆氣餒”，“老闆，沒有關係了”
看着別的同事都去安慰老闆，這時候小李也走過去，說“領導，你看需要我什麼，您隨時安排，我隨時都在”
其實，對老闆來說，這可能是他生意中一個小插曲，他不會把這件事情放在心中。可能對我們來說天會塌下來，但對老闆來說，沒有啥大不了，根本就不是一件什麼事情，他無需您的安慰！
部門同事手術生病住院了，如何表達出安慰呢？
A.上醫院探視
B.什麼都不表示，因爲與他不熟悉
C.問問他，需要什麼幫助
A選項，直接去探視太過魯莽，因爲並不是閨蜜的關係，辦公室也不能搞成閨蜜。再說了，住院的人本來氣色就不是很好！
B選項，當然不可取。一點安慰都沒有，以後會讓同事感受到你的冷漠。
C選項，是一個好的方式，也是輕度介入的方法！
可以這樣說
“李經理,我纔剛剛聽說你住院了，你看我能爲你做點什麼嗎？”
提供支持
一般是提供兩種支持，經驗支持和情緒支持！
輕度介入後，爲了進一步推進關係，還有一個關鍵動作，就是提供支持，讓對方感受到“行勝於言”帶來的力量。
這樣的安慰就不再是言語而已，更顯得誠心誠意！
A因爲家庭變故的原因，回來心情低落，需要安慰，
A“最近你不在公司，想知道公司發生的事情嗎”
B“別在悲痛了，振作起來”
B會不會有些刀口撒鹽的感覺，哪壺不開提哪壺呢？這樣的安慰可能就不是很好了！
而A就是轉移注意力，更爲妥當！
花姐給了一個安慰的模板:
先發一條微信給對方:
“剛聽說，你遇到這個情況，我也不知道該幫你做點什麼？我有這樣的幾個便利，只要你需要，隨時來找我，車跟我客氣，我隨時都在”
這樣既有輕度介入，也有行動支持了，可以作爲一個很好的模板典範！