因爲迷信，保姆用一張假身份證，毀了僱主26年的幸福。
朱娟和丈夫都是大學生，畢業後分配到醫院工作，兩人結婚後，生下一個大胖兒子，爲了給孩子創造更好的生活，小夫妻決定找一個保姆帶孩子，兩人繼續上班掙錢。
在勞務市場裏，二人對一個叫何平的保姆很中意，何平出生於四川一個貧困的農民家庭，很小就輟學在家，18歲和當地村民結婚，婚後生下一個兒子不幸夭折，這件事對她打擊很大，兩年後，她又生下一個女兒，女兒10個月時再次夭折，悲痛欲絕的何平聽信村民說的她命太硬，命中註定養不活自己孩子，只有抱養一個他人的孩子，纔可以化解的話。
迷信的何平心灰意冷，離開老家獨自到重慶打工，在路上她撿到一張身份證，由於當時的身份證還沒有身份驗證的功能，何平拿起身份證一看，自己與證件上的女人很有幾分相似，便冒用這張身份證去勞務市場找工作，恰巧就被朱娟夫婦相中。
當何平得知朱娟的兒子剛好一歲，心中暗暗高興，剛來朱娟家時，何平把孩子照顧的無微不至，朱娟和丈夫對她很滿意，也更加的信任，沒想到在第七天，朱娟就接到母親的電話，說保姆和孩子都不見了。
朱娟和丈夫匆匆回家，看到保姆把隨身衣物都帶走了，還穿走了朱娟的皮鞋，留下了她自己的一雙布鞋。
朱娟和丈夫忙到街上，在周圍尋了一個遍，也沒找到兒子的影子。朱娟的丈夫根據自己記下的何平身份證上的地址找過去，原來，何平冒用的身份證的主人叫羅菊，當夫妻倆來到一處破舊的房屋前，把情況跟羅菊的父親講明後，羅父卻告訴夫妻倆，羅菊在重慶找工作時，被人販子拐賣到了山東，一直沒有下落。
萬般無奈中，朱娟夫婦報了警，在警方的幫助下，一行人找到山東，在相關部門的協助下，找到了羅菊才知道，保姆是另有其人。
從此後，朱娟夫妻走上了艱難的尋子之路，苦苦尋找三年後，朱娟再次懷孕並生下第二個兒子，但他們依然沒有停止對大兒子的尋找。
1995年，朱娟接到警方電話，說他們解救出來的一個孩子，跟朱娟的兒子很像，朱娟夫婦忙趕過去，經過親子鑑定，孩子跟朱娟夫婦具有生物學關係，兩人欣喜若狂地把孩子領回家。
爲了彌補多年來對兒子的虧欠，朱娟還把小兒子送給父母照顧，本以爲兒子失而復得，卻沒料到一切都是個錯誤。
2018年一月，拐走朱娟兒子的何平，再也無法忍受內心的煎熬，受到尋親節目的感召，來到警方自首，要把養育了26年的兒子劉金心歸還給朱娟。
原來，當年何平抱走孩子後，回到了老家，讓朱娟的兒子沿用了她夭折兒子的信息，多年來，何平總擔心朱娟會找上門，結果一直相安無事，幾年後，何平生下了自己的親生女兒，她也萌生過把朱娟兒子歸還之心，又怕會受到法律的制裁，才遲遲沒有行動。
雖然有了自己的親生孩子，何平依然對劉金心似如己出，丈夫卻對劉金心不再喜歡，爲了不讓金心受到委屈，何平和丈夫離婚後，一個人帶着兩個孩子生活。
後來，何平做生意賺了錢，買下一套房子落在了金心名下，劉金心大學畢業後，在四川南充工作，認回親生父母后，他在節假日回到父母身邊陪伴。
朱娟想過追究何平的責任，劉金心卻勸母親原諒何平，畢竟這麼多年她對自己有養育之恩，不如把所有的恩怨不如一筆勾銷。
找到親生兒子後，朱娟把當年給出假鑑定的某法院告上法庭。
警鐘長鳴，希望這樣的事以後不要再發生，每位家長都能樹立起對孩子的保護意識，對陌生人多一些警惕之心。