在機場安檢口,人們有序地排着隊過安檢,突然前面的人慢了下來,聽到一個老人的吼聲:“就是你剛纔讓我把機票拿出來放這盒子裏的,現在找不到了。”
安檢員不急不躁地對老人說:“您先別吼,再好好找找,檢查下衣兜裏有沒有。”
老人氣急敗壞地繼續埋怨:我找了根本沒有,就是你弄丟的!”
安檢員:“再找仔細點。”
老人情緒很激動邊爭論邊找,然後氣狠狠地說:“找到了。”有些尷尬,但又不想承認自己亂髮脾氣:“我這歲數大了,七十多歲的人了,哪能記住這些,整這麼複雜。”
安檢員:“您歲數大也得講道理,不是吼我的理由吧?”
有的人一輩子都沒學會控制情緒,光顧着發脾氣了,都忘記了有效地解決問題,最後還鬧出笑話。