20號從草原歸來已經過了一週多，中考二次報考、暑假每日讀書打卡、走親訪友、招待從杭州來的姑姑姑父，日子充實而忙碌。但是“巨坑”的草原之行，總在不經意時迴旋於腦海，想想還是寫出來，才一吐爲快。
前記：
我今年在畢業學年，暑假比較早。去哪兒玩？新疆，貴州，張家界，暢想了很多地方，人未到、心已遠。看到跟團遊的行程安排得特別滿，走馬觀花玩得不盡興還特別疲勞，就逐一放棄了。
我經常關注幾個戶外團，覺得戶外比一些旅行社靠譜得多，看到特別信賴的*領隊發的坐火車去呼倫貝爾四日遊的帖子，馬上就動心了。
去年跟媽媽參加了戶外的五日遊，有湖泊、沙漠，終點是通遼的烏拉蓋草原，浩渺而蒼茫。有人說**大草原地更闊、草更茂、天更藍。在城市生活久了，最嚮往的就是心靈的放鬆和舒展，大自然就是治癒又有力量的。
本來定的是13號出發，後來學校通知我參加中考報考。*領隊幫我把行程延後至17號，對旅途更加心懷感恩、充滿期待。
正文：
17號下午從哈站出發，從列車員口中得知每天都有幾趟去草原旅遊的臥鋪專列，整個暑期每輛車都是滿滿的。在疫情還沒過去，旅遊業不太景氣的當下，大草原對人的吸引力還是蠻大的，也說明內蒙古的旅遊業宣傳和發展的力度和勢頭很不錯。
坐空調火車的感覺不太美妙，空調的冷氣很足，但是棉被又太厚，迷迷糊糊中，在冷熱交替和列車的起伏震動下，第二天清晨，到達了目的地——海拉爾。
城市很整潔，天有點陰沉，但是空氣清新一點都不悶，站前廣場附近的小花園，有晨練和走圈的市民，我喜歡小城市，沒有喧鬧和浮躁，人心安靜、愜意。
八點鐘，人們紛紛坐上大巴車。導遊年輕漂亮，風風火火。一開口東北大碴子味鋪面而來。她說自己撇家舍業，常年在外跑，冬天去哈爾濱，夏天在呼倫貝爾。雖然辛苦，但一定要把景點介紹好，讓好容易出趟門的遊客玩好，爲大夥兒服務好。東北人的實在勁兒一下拉進了心裏的距離，讓人放心。
三句話過後，她說來草原一定要看實景表演，坐行軍大帳，還要體驗騎馬等。大夥兒紛紛說，我們報的是一價全含的，有騎馬和去蒙古人家等活動，爲什麼還要加項呢？她振振有詞，說我們的騎馬就是擺拍照相，蒙古人家條件也不好，不坐行軍大帳不能深入草原腹地，那個實景演出非常精彩，如果不看就得在外面等着，白白浪費時間。她說這幾項都很貴，打完折一個人三百塊錢，物超所值。
如果不是一價全含的，他們沒有夜遊滿洲里和喫烤全羊。如果想一併參加，就交500元。由於出發的團費正好差200元，這樣大家覺得挺公平，心裏也就平衡了。她說要提前訂票，大夥兒稀裏糊塗的把錢都交了。
說是草原四日遊，其實只玩兩天，住一宿。第一天是陰雨天，雨不大風特別涼，都沒帶厚衣服，我把衣服儘可能都穿在身上，在三伏天竟有寒風刺骨的感覺，想想家那邊酷暑難耐而這裏卻涼爽透頂，真有冰火兩重天之感。
一上午只去了一個景點——猛獁象公園，在公園餐廳裏喫草原小火鍋。這是第一頓正餐，沒想到實在太水了。
粗糙簡陋的小火鍋，火苗太弱了，雖然一直在燃燒，鍋裏的湯就不是不開，大夥兒真是又冷又餓。菜品樣少量也小，豆腐，小白菜，蟹棒，鴨血，車上導遊說一桌上四斤羊肉，結果只是淺淺的兩盤。我們桌九個人，還有一位大姐不喫羊肉，大家素質很高都特別謙讓，每個人也就喫三四塊肉，可能是太少的原因，喫到嘴覺得特別香。
蘸料跟鹽一樣鹹，沒有飲料酒水，連白開水都沒有，而且以後的每餐都如此。
下午車把我們拉到了滿洲里，在國門景區，導遊不建議我們買門票入門參觀，只是隨便溜達一圈。
自從補交過團費後，導遊基本一句話都不說了，景點也不下車，到達套娃廣場時她說，給半個小時遊玩。我說這是最後一個景點嗎？玩完才兩點鐘着什麼急啊？導遊這才說，那就玩一個小時，兩點半集合。
中俄蒙三國交界的廣場和套娃酒店充滿異域風情，真是特別漂亮，還沒走全，戀戀不捨回到車上。然後車把我們拉到一處地點偏僻、裝修過時的酒店，我們到得太早，上一波客人還沒退房。
計劃是晚上七點喫飯，然後夜遊滿洲里。一天過去了，只去了三個景點，而今天該走的行程還差三個，明天又加了項目，按照這樣下去，明天一定是草草了事，而明天晚上就坐火車回去了。
我和姐姐越想越來氣，這車人都聽話沒脾氣，如果沒人吱聲，後面的行程和餐食一定越來越糟。
我倆向來是很隨順的，不知道別人是怎麼想的，我們覺得如果不說道說道，回到家會憋出毛病來。
我倆來到滿洲里的街道上，邊走邊聊。我倆決定在晚上去喫飯的路上把一路來的所見所感說出來，剛剛學習了《非暴力溝通》，我們要語氣和緩，只是說出這一天的經歷，然後說出對明天行程的擔心，訴求是把行程按規定走完。
上了車，姐姐客氣地跟導遊要了麥克，用和緩堅定的語氣，有理有據地說出了我們的觀察和想法。大夥兒都驚呆了，然後爆發出雷鳴般的掌聲。他們都有共同的感覺，覺得被坑被宰了，但是苦無沒法互相溝通，所以只能忍受了。
導遊非常識時務，說我們能當面指出問題，而不是背後提意見，特別感激，說中午餐食的事給我們解釋，保證明天行程讓我們滿意。
接着我們喫到了正宗的烤全羊。原打算兩個團上一隻，結果一個團上了兩隻，每個桌還加了兩個菜。導遊走到我和姐姐這兒，親暱地把手搭在我肩上，然後說，怎麼樣，只要說話一定讓我們滿意。
第二天是多雲天氣，不曬不涼。行程真是很趕，先去了成吉思汗的大帳遺址，下馬酒、祭敖包在這裏完成，面孔清秀的接待小姐娓娓道來，講成吉思汗的故事，還演示蒙族人如何治病，最後才知道目的是推銷銀器。
好容易出來，繼續上路，草原很美，開滿了野花。導遊說我們即將去大草原腹地，那裏更美。到了才知道，這是一片被圈起的草原，由於人太多，草原都被踩禿了，一點也不好看。在這裏坐行軍大帳（就是用卡車裝載着蒙古包）和草原小火車（就是拖拉機拉着用油桶做的車廂），在蒙古人家做客，穿蒙古袍照相，射箭和喂小羊。喫撐的小羊看到奶瓶直躲。
然後就趕場去看《蒙古馬頌》，由於去的晚，沒看到頭，只能坐在最下面。表演還算精彩，但是背景和編排比雲南的《麗江印象》差多了。
中餐更是難喫又寒酸，沒一個像樣的菜，手把羊肉做得跟牛皮一樣老，咬不動，味道不香，無法下嚥。
中午喫飯的地方又是一個圈起來草原。在一個圍欄裏，兩個人假模假式地摔跤，然後騎馬騮一圈就是小型那達慕表演了。粉色的是體驗券只能在馬上擺拍，我們的騎馬券是藍色的，跟騎手並排騎一圈。如果害怕就慢慢溜達，如果想體會快馬加鞭的感覺，跟他說一聲，就可以加速。那個騎手看我歲數比較大，就走得特別慢，我還不太甘心，說可以快點，馬跑起來真是顛呢，走一圈兩三分鐘就結束了。
出發前有一位同事姐姐去了**草原，她拍的景色太美了。跟她相比我好像去了一個假草原。天高地闊，天氣也不錯，回味一下，除了趕各種項目，沒看到草原的美景。以前也有過跟團遊的經歷，遊玩時間少，大量時間進購物店，但是最起碼喫住都很好，有名的景點也都走到了。
可能我們的遭遇有些極端，真心希望旅遊人能在考慮利益的同時關心一下旅遊產品的質量，不要做一錘子買賣，畢竟金盃銀盃不如老百姓的口碑。
這個乘着火車遊草原的項目已經有幾年了。參團的基本都是平生第一次“草原遊”。天蒼蒼，野茫茫的“草原印象”是每一個嚮往草原的遊客，內心的“模板”。所以，就算不良商家抱定請君入坑的心思，最起碼讓遊客感受一下草原的廣袤也好，然而這最低的心願也沒有達成。難以理解，這個處處坑的路線爲啥一直堅挺地存在着。
由此，感受到中國的旅遊業還有很長的路要走。深受疫情重創的旅遊業甚至有倒退的嫌疑。值得業內人士的警覺與反思。