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1.大型信息系统特点：规模庞大，跨地域性，网络结构复杂，业务种类多，数据量大，用户多。
2.ASP.NET是.NET的一个应用实例，是.NET的部分。
3.企业系统规划BSP方法步骤：定义企业过程->识别定义数据类->分析现有系统->确定管理部门的系统的要求；采取自上而下的系统规划，而实现是自下而上分步进行。
4.工作流属于CSCW(计算机支持协同工作)的一部分，它是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。
5.对象模型技术OMT把需求分析时收集的信息构造在三类模型中，即对象模型/动态模型和功能模型。
6.面向对象设计的基本任务，把面向对象分析模型转化为面向对象的设计模型，具体包括以下任务：设计人员必须完成以下任务：设计用例实现方案，设计技术支撑设施，设计用户界面，精华设计模型。
7.在面向对象的基本概念中，消息体现对象间的交互，通过它向目标对象发送操作请求。
8.UML标准并没有定义一种标准的开发过程，但它比较适用于迭代式的开发过程，是为支持大部分现存的面向对象开发过程而设计的。
9.在统一建模语言中，用例图的主要目的是帮助开发团队以一种可视化的方式理解系统的功能需求包括基于基本流程的“角色”关系等。
10.UML2.0中共包括14种图，其中定时图属于交互图。
11.与传统的结构化系统相比，OO系统具有三个明显特征，即封装性/继承性和多态性。
12.状态图描述一个状态机，它由状态/转移/事件和活动组成。状态图给出了对象的动态视图。
13.业务流程执行语言BPEL的作用是将一组现有的服务组合起来，从而定义一个新的Web服务。
14.Web Service中的角色包括：服务提供者，服务请求者和服务注册中心。
15.软件质量强调三个方面的内容：软件需求是测试软件质量的基础，开发标准定义了一组用于知道软件开发方式的准则，期望需求间接定义了用户对某些特性的需求。
16.问题分析图是一种支持结构化程序设计的流程设计工具。它的执行顺序是从最左主干线上的端节点的上编节点开始，自上而下依次执行。
17.缺陷趋势分析按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。
18.进度偏离度属于系统测试执行过程中的工作效率指标。