像電視劇一樣的項目管理

在開啓今天的菜園之前,我首先要感謝一下劉峯老師,是他給予了我許多項目管理的基礎知識,才使得我有機會在實踐中去運用。也是在不斷實踐中,我對項目管理有了一些自己的認識和理解。

現在越來越多的公司採用項目制管理,組織結構扁平化。公司各項業務分解成爲一個個獨立項目,組織成員因項目需求、個人能力而靈活組合成立各項目小組,各部門領導或基層員工成爲項目經理,明確項目組各項責權利後,開展項目的推進工作。

項目制有效打破了傳統企業組織架構中的“深井”模式。所謂“深井”,就是部門與部門之間垂直而立,相互之間缺乏直接溝通和鏈接,所有部門間的協作必須通過層層上報,再由上級領導傳達下發。這種管理結構最大的弊端是效率低下,溝通不暢。

我在實踐過程中,發現做項目管理,就像拍電視劇一樣。一個項目,最核心四要素就是時間、地點、人物、事件。項目經理就是這部大戲的導演,要將這四要素有機融合在一起,最後得到完美大結局。

時間

任何一個項目都有開始時間和結束時間,就像韓劇“看了又看”,即使你拍了幾百集,歷時幾年,最後還是要曲終人散。所以單個項目一定有結束時間。

從開始到結束之間,項目還要設置各時間節點,分階段逐步實施整個項目,其中關鍵性的時間節點被稱爲里程碑節點。(是不是像電視劇的分集,一集講好一個小故事,各集合在一起就是大故事。)

項目經理要根據預先制定的行事曆,在各時間節點上跟蹤項目完成情況。有了時間的規劃,才能做到有的放矢。

地點

地點是一個物理空間,也可以是一個虛擬空間。核心地點是指項目最終完成的交付地點。比如一座建築,建築所在地就是交付地點;一項規劃設計完成,規劃設計的區域範圍就是項目地點。

在實際操作過程中,地點還包括作業地點和市場調研地點。這些地點都依據項目本身的要求而產生。項目要求涉及的範圍大,作業和市場調研的地點就會多而廣,反之則精簡。(地點與預算費用也有很大關係,想要花小錢辦大事,可以通過購買各類專業分析數據報告,就可擴大市調範圍,而不必到處奔波勞累。)

人物

項目管理中所有的管理,其實都是人的管理。項目經理不僅要做一個導演,還需要成爲“溝通專家”、“談判專家”。

項目經理首先要維護項目委託方的利益,同時要兼顧項目參與各方的利益,只有平衡了各方人的利益,才能實現項目的順利完成。

溝通有許多的方式方法,我想象了個比喻:比如一個項目方的人習慣畫圓,但項目要求是畫方塊,你是生硬要他由圓直接變方,還是靈活處理將他的圓裝到方里?

學習溝通,善於溝通是成爲一名優秀項目經理的必要條件,也正是這種要求,才能形成項目經理更宏觀、更多維的思考方式,也才能保證項目順利完成。

事件

如果說一個大項目是一部大戲的話,其中分集的每一小部分就是事件。所有的“大”都是由一定數量“小”組成,所有的“難”也都是由一定數量“易”組成。

一個個小事件完成好,同時做好記錄,形成書面材料,要求項目各方簽字確認。這樣,當大項目順利完成後,我們還可以留下一筆寶貴的“組織過程資產”,爲下一次類似項目開展提供經驗、教訓的幫助。

項目管理就是拍一部現實版電視劇,要有劇本,有投資,項目經理將時間、地點、人物、事件四要素充分、有機結合在一起,才能完成一部優秀的作品。所以,項目經理雖然有許多許多事情要去做,但整合資源的能力,也是這樣歷練出來的。

最後祝你也能成爲一名優秀的項目經理,導演出屬於你自己的項目“大戲”,人生作品!

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