像电视剧一样的项目管理

在开启今天的菜园之前,我首先要感谢一下刘峰老师,是他给予了我许多项目管理的基础知识,才使得我有机会在实践中去运用。也是在不断实践中,我对项目管理有了一些自己的认识和理解。

现在越来越多的公司采用项目制管理,组织结构扁平化。公司各项业务分解成为一个个独立项目,组织成员因项目需求、个人能力而灵活组合成立各项目小组,各部门领导或基层员工成为项目经理,明确项目组各项责权利后,开展项目的推进工作。

项目制有效打破了传统企业组织架构中的“深井”模式。所谓“深井”,就是部门与部门之间垂直而立,相互之间缺乏直接沟通和链接,所有部门间的协作必须通过层层上报,再由上级领导传达下发。这种管理结构最大的弊端是效率低下,沟通不畅。

我在实践过程中,发现做项目管理,就像拍电视剧一样。一个项目,最核心四要素就是时间、地点、人物、事件。项目经理就是这部大戏的导演,要将这四要素有机融合在一起,最后得到完美大结局。

时间

任何一个项目都有开始时间和结束时间,就像韩剧“看了又看”,即使你拍了几百集,历时几年,最后还是要曲终人散。所以单个项目一定有结束时间。

从开始到结束之间,项目还要设置各时间节点,分阶段逐步实施整个项目,其中关键性的时间节点被称为里程碑节点。(是不是像电视剧的分集,一集讲好一个小故事,各集合在一起就是大故事。)

项目经理要根据预先制定的行事历,在各时间节点上跟踪项目完成情况。有了时间的规划,才能做到有的放矢。

地点

地点是一个物理空间,也可以是一个虚拟空间。核心地点是指项目最终完成的交付地点。比如一座建筑,建筑所在地就是交付地点;一项规划设计完成,规划设计的区域范围就是项目地点。

在实际操作过程中,地点还包括作业地点和市场调研地点。这些地点都依据项目本身的要求而产生。项目要求涉及的范围大,作业和市场调研的地点就会多而广,反之则精简。(地点与预算费用也有很大关系,想要花小钱办大事,可以通过购买各类专业分析数据报告,就可扩大市调范围,而不必到处奔波劳累。)

人物

项目管理中所有的管理,其实都是人的管理。项目经理不仅要做一个导演,还需要成为“沟通专家”、“谈判专家”。

项目经理首先要维护项目委托方的利益,同时要兼顾项目参与各方的利益,只有平衡了各方人的利益,才能实现项目的顺利完成。

沟通有许多的方式方法,我想象了个比喻:比如一个项目方的人习惯画圆,但项目要求是画方块,你是生硬要他由圆直接变方,还是灵活处理将他的圆装到方里?

学习沟通,善于沟通是成为一名优秀项目经理的必要条件,也正是这种要求,才能形成项目经理更宏观、更多维的思考方式,也才能保证项目顺利完成。

事件

如果说一个大项目是一部大戏的话,其中分集的每一小部分就是事件。所有的“大”都是由一定数量“小”组成,所有的“难”也都是由一定数量“易”组成。

一个个小事件完成好,同时做好记录,形成书面材料,要求项目各方签字确认。这样,当大项目顺利完成后,我们还可以留下一笔宝贵的“组织过程资产”,为下一次类似项目开展提供经验、教训的帮助。

项目管理就是拍一部现实版电视剧,要有剧本,有投资,项目经理将时间、地点、人物、事件四要素充分、有机结合在一起,才能完成一部优秀的作品。所以,项目经理虽然有许多许多事情要去做,但整合资源的能力,也是这样历练出来的。

最后祝你也能成为一名优秀的项目经理,导演出属于你自己的项目“大戏”,人生作品!

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