设身处地一般都是假命题

当我们和别人发生矛盾的时候,总会有人说:你怎么就不能设身处地地站在我这边想一想呢?或者说:我这个位置让你来做好了。我们总是站在自己的立场去希望别人能够站在我们的立场来考虑问题,而对方也是同样如此。有大师说,我们互相换一下不就好了?各自站在对方的位置去思考问题,可能吗?

我们每个人看问题的角度,都是受各自所属的身份和环境影响的,就算我们想要站在对方的身份和环境角度去看问题,这也是我们想象出来的设身处地,而不是真正地舍身处地。例如,也许学校的老师都设身处地地认为家长应该是望子成龙,望女成凤的,他们应该非常在意孩子的成长。但是殊不知,有的家长可能每天会经营自己的生意到很晚才回家,根本没有时间管孩子。或者说,孩子只要一回家就想玩,很多家长根本管不了孩子,因为家里不像学校,没有学习的氛围。这些都是设身处地的难题,我们以为自己已经考虑到了,但是往往实际上没有考虑到。

很多事情,如果设身处地,就没有办法去做了,比如说,一个商家如果设身处地去考虑顾客了,那他还要不要赚钱呢?设身处地实际上是一个伪命题,没有设身处地,有的只是如何去利用人性的弱点。例如有的奶茶店设立会员卡支付,有设置最低消费满多少赠送活动,他真的是设身处地地为了帮助顾客省钱吗?当然不是,他只是千方百计希望顾客多花钱而已。公司里,销售希望财务可以核算出更低,更有竞争力的价格,财务则希望销售可以卖出更好地利润,这两者之间,天然就是不可调和的,所以销售和财务天生就是冤家。

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