有幸和領導一起接待外部供應商，因爲我以前幾乎沒參加過這樣的局，整體就顯的很侷促，不怎麼說話，他們聊天的時候也不怎麼接話，也不好意喫飯，就呆呆愣愣的坐在那裏，偶爾給客人加點茶水。
席間聽到領導給客人講我們公司名稱的來源，我很是詫異，因爲我們是技術部門，對於業務這塊從我進入技術部門之後就用進廢退了，以前張口就來的公司文化和商品知識現在全部歸還給了時間。但是領導作爲中高層人員，在經歷每天那麼多會議洗禮和繁雜項目應對的情況下還能介紹的這麼逼真和詳盡，是出乎我的意料的。
我們是餐飲業，菜品知識也極具特色，因爲公司注重產品研發，所以很多菜品是行業的開創者，對應的菜品知識也是慢慢傳承下來，於我而言那就是菜品，但對於領導而言那是公司文化的外化，已經讓顧客瞭解公司的一扇窗。
整個餐桌我無話，一直聽領導和客人之間的溝通。這樣的對比更顯我的無能。但於那時的我，內心是非常震撼的。平時在辦公室嘰嘰喳喳的，結果我關鍵時刻掉鏈子，這肯定是不好的印象標籤，以後我要學會閉嘴。
其次是領導與客人溝通時候的自然與順暢，更是我應該學習的點，現在讓領導背相關文化和產品知識 他肯定是比不過我的記憶力的，但是領導卻能夠依據自己的已知併合理髮揮，減少了客人的未知，這樣的文化傳達方式值得我學習。先探求客人的未知，再把自己的已知同步給客人的未知，這即不會讓公司宣傳顯得刻意，也是和客人深度溝通的一個開始。
經歷了這個事件之後，就剛好學到吳軍老師的《硅谷來信》，裏面有一講特別有感觸，就是做人應該大氣，此大氣非彼大氣，更多是指眼界和思想的開放，用大局觀看待周圍事物和對待周圍的人。
對於目前的不如意或不成功先坦然接受，再爲能成爲行業的前百分之幾的人去努力，等到真正成爲行業前百分之幾的人之後，所有問題便迎刃而解。