我們公司有個小主管，48歲了但身材凹凸有致十分有料。她做事嚴謹，處處較真，還有兩年就要退休了，簡直是人生贏家，但實際上大家都不喜歡她。我本來很疑惑，直到最近碰到幾件事，才知道她辦公室情商竟然這麼低。
客服部那個大姐姓苗，公司的人叫她苗大姐，大概是公司裏年紀最大的一個人了。苗大姐在客服經理下面負責部分市場的客服工作，來公司已經20多年了，跟我的工作沒啥瓜葛，所以也就沒有交集。老師講我真的很崇拜她呢，爲啥呢？
在一家公司工作超過20年，這事我真的不敢想，太厲害了，應該是把自己的人生跟公司捆綁在一起了吧。然後她在這20多年間完成了找對象、對象、生孩子等重要的人生步驟，現在孩子已經上大學了，她還有兩年就要退休了，不用搬磚了，有錢有閒，豈不是人生贏家嗎？
還有一個重要原因，那就是苗大姐雖然48歲了，但是那個身材、那個穿衣是真的讓人嘖嘖稱讚，前凸後翹，真的十分有料。年紀誰都會上去，但是身材卻沒有幾個能撐住。
不知道爲啥，公司裏的人卻不大待見她，我們部門的人在我剛進公司的時候也提醒過我，不要跟苗大姐有太多往來。我雖然不懂爲啥，他們也不告訴我爲啥，但是聽前輩的話肯定沒錯。
那天我們部門叫了下午茶，一人一杯奶茶。奶茶沒有送到，我們部門的小孫有事出去了，結果他的那杯就直接放在桌子上。這時候，苗大姐穿着旗袍扭着身子走過來了，我正好跟她四目相對，馬上點頭微笑示意了一下，我說，“苗大姐，你過來辦事啊？”
苗大姐也挺客氣，回我說，“是啊，來找一下IT，我那個系統有點問題。哎喲你們喝奶茶呢？”
“嗯嗯嗯”我聽到了一篇輕微的附和聲，本想熱情地建議剩下的一杯給苗大姐，但是看大家的表現也只能作罷了。
哪知苗大姐自己先盯上了那杯奶茶，她說，“這是你們多出來的啊？奶茶是你們年輕人的專利，我倒是沒怎麼嘗過，要不然我嘗一下？”
現場有點尷尬，好像說“可以”或者“不可以”都不好，小孫也沒說什麼時候回來，苗大姐都開口了，直接拒絕好像對她不太尊重。
於是在一片沉默中，苗大姐說，“大家都沒意見，那我拿走了啊，謝謝啊！”
苗大姐走了，我看大家的臉都有點綠了，剛纔喝奶茶那股歡快的勁兒已經煙消霧散了。這順手牽羊的事，一般人是做不出來的吧? 怪不得他們都說苗大姐不是“一般人”。
後來有一天去了我大姑家，上班就蹭了公司的班車。我們公司爲了給路遠的員工上下班提供便利，包了五輛大巴，每輛大巴負責一個方向的接送。坐班車的人不需要付錢，不坐班車的
人能領交通補貼，一個月400塊錢，然後我就是那個領400塊錢沒坐班車的人。
我提前一天跟那輛車的同事打了招呼的，她說沒事，車上空位多，隨便坐。然後按照約定的地方約定的時間上了車，結果我上車的時候司機師傅問我，“你後頭還有人嗎？”
我往後頭看了看，沒有我們公司的同事，我說，“沒人了呀。”
然後師傅就說，“好嘞，那我們就走吧。”
那輛大巴就開始在城市的早高峯中瘋狂穿梭了，把我都嚇了一跳，這車這麼大，居然能開這麼快？
沒穿梭多久，苗大姐的電話就達到了司機那裏，她說，“師傅你們還沒到嗎？”
師傅說，“沒，我們已經開過了。”
那頭的苗大姐急了，她說，“我還沒上車呢，你怎麼能走呢？”
師傅看看時間，緩緩地說，“我們是按照時間走的，你那站就你一個人，今天也上了一個人，上來了我們就走了。”
當時我坐在師傅後面那個位置，師傅開了免提，所以我基本上都清楚了。但是越是聽得清楚，我這心裏就越是怵啊，因爲師傅說的“一個人”，就是我了。
後來苗大姐在電話裏不客氣地說了幾句什麼，我就沒太聽清，因爲我腦子一片空白了。
到了公司之後，苗大姐就來找我了，她說，“聽說你今天佔了我的坐車名額啊？”
我自知理虧，因爲我拿了交通補貼又蹭了車，本來就是不對的，就切切諾諾地說，“是啊，我大姑家就在那個附近，我就坐了一下。”
苗大姐也沒生氣，她拿出一張打車票，120多塊錢，她說，“我今天打車來的，師傅平時都會等我的，今天因爲你沒有等我，所以這個打車費你幫我出了吧。”
我都驚呆了，這邏輯還能這麼走？我就是蹭了個車，又不是我讓她遲到的，也不是我佔了她唯一的座位，爲啥要我來出。
看我愣在原地，苗大姐又說，“你看哦，你是拿交通補貼的，就是不能坐班車的，現在既然坐了，那麼就應該付出相應的代價的，你說是不是？要不然每個拿交通補貼的人都來坐班車，對我們這些不拿補貼的，是不是太不公平了？”
我被她說得啞口無言，心想這120我掏了就掏了吧，就當花錢買個教訓，然後我們行政部管班車的同事小李就來了，小李朝我使了個眼色叫我不要說話不要動，然後自己跟苗大姐正面去戰鬥了。
小李說，“苗大姐，剛纔你來找我報銷打車費的事情，我已經去請示過我的領導了，我們領導說你這種情況不符合特殊報銷的流程，只有在班車中途故障導致員工不得不打車的情況下才能打車。第二，也不是師傅沒有等你，我們看過今天的班車行駛路線和各站點時間，都在公司規定的範圍內，也就是說，師傅沒有提前走，是你自己遲到了。希望下次你能準時一點。”
小李是個姑娘，說話鏗鏘有力，有理有據，我真喜歡。苗大姐看了我一眼，估計是正打算跟行政部“揭發”我，小李在她之前開口了，她說，“小汪，你一個月最多隻能蹭一次車哦，下次再蹭車，公司要跟你收費哦，一趟30. 這一趟嘛，公司還是有人文主義關懷的，一次是可以的。”
我終於是鬆了一口氣，太驚險了。然後小李昂首挺胸地走了，苗大姐是氣呼呼地攥着打車發票走的。我們部門的小孫在我身後拍了拍我的肩膀，就是上次奶茶被人拿走的那個，我瞬間明白了過來，我說，“你幫我搬的救兵啊？”
小孫笑笑，說，“當然，你是幹不過她的，得讓專業的人來幹專業的事。上次的奶茶他們都告訴我了，拿走了就拿走了唄，你還專門給我買了一杯。而且，行政部的小李看苗大姐已經憋氣很久了，因爲一週五天，她有三天是遲到的，車上的人投訴很多回了，但是看在她的工齡跟年紀，都沒跟她正面剛，這次正好是個機會。”
我想起來，上次苗大姐拿走之後，我覺得小孫沒有特別不好，就又偷偷給他叫了一個，結果最後還是被他發現了。
你看職場中的友誼就是這麼直白簡單，你的付出總是能得到回報，你的不斷索取搞不好就能引起衆怒。
我覺得這個苗大姐看上去不太講理，但其實她講的也不是完全沒有道理。小李說的每個月可以坐一次，並沒有在公司的文件中規定，不過是內部的一種靈活操作，車上有座位，不增加成本又能給員工提供偶然的方便，他們自然是願意的。但是後來我就沒再坐過那班車了，我怕遇到苗大姐。
還有一次，苗大姐開會的時候跟人懟起來了，最後沒懟過別人，就哭着跑到總經理辦公室去告狀了。我們總經理比苗大姐年輕許多，平時跟着大家一起尊稱一聲“大姐”，但是這並不影響他的業務判斷，最後幾句話把她打發了，據說苗大姐進去的時候是委屈的哭，出來的時候已經是憤怒的哭了。
但是總經理辦公室哪裏是誰都能跑進去訴苦的哦，後來總經理找了客服經理，問她是怎麼管理下屬的……只能說，客服經理也很委屈……
所以，在辦公室情商低真的對職場很不利，辦公室情商高了，人際關係就會非常和諧，工作起來也會順利很多，但如果是辦公室情商低了，估計人人都避而遠之，會不知不覺地被孤立起來。那麼，如何避免這種情況呢？
1. 不要倚老賣老。職場老人經驗豐富是優勢，但是如果不是發揮自己的經驗優勢，而是發揮自己的年齡優勢，就想得到什麼特權，這是別人不接受的。
2. 不要順手牽羊。融入年輕人的圈子很簡單，經常參與甚至組織跟他們一起的活動就好了，但不要想着免費就能撈到什麼好處，不要因爲幾塊錢就丟了自己的名聲。
3. 不要損人不利己。公司的制度有些是比較生硬的，但操作是靈活的，不要因爲自己的利益受損，就企圖通過傷害別人的利益來彌補自己，往往得不償失。
4. 不要越級彙報，這是職場大忌。公司有充分的溝通渠道，不管怎麼樣，應該按照順序來溝通，比如先跟你的直接領導說，你的直接領導溝通不成，再往上溝通，層層遞進，讓領導層也不覺得爲難。
我覺得職場上情商非常重要，在大部分的崗位上，情商甚至比智商還要重要。所以，無論處在什麼樣的層級，都要保持高情商的溝通，着眼於長遠的利益，不要拘泥於眼下的一點個人得失。專業技術過硬自然是非常好，再加上高情商的處事方式，肯定能爲你的職場錦上添花。