在每天的工作對接當中，越來越感到會提問題的重要性，因爲工作關係，對接的人員比較多，但是很多人在羣裏直接上來一個截圖，直接艾特我處理，要麼就是一句話幫忙“XX（指某個軟件）使用不了，幫忙看一下”，然而一般上面會有簡單錯誤提示，需要哪些地方和哪些地方信息一致。但是他們好像自動忽略這些東西，直接反饋使用不了。就是原本描述清楚問題30秒可以解決的事情，因爲描述不清楚，需要一項項排查，最後結果花了5分鐘時間，一個人5分鐘，一上午很快就過去了。
有將常見問題梳理成文檔發在羣文件或者羣公告，告知一些常見問題的解決方案，也多次重申描述問題的時候描述清楚，但發現並沒有用，這真的帶來了很大的困擾。因爲這些所謂“小事情”的集合浪費了我很多的工作時間，導致我自己其他工作沒有時間開展，只能加班。這樣一天給我的感覺是沒有效率和成就感，當然也沒有成果而言。
每當出現類似一言不發直接截圖甩過來，或者就電話打過來的情況讓我每天工作很煩躁，煩躁的時候就會口無遮攔說一些負能量或者抱怨的話 比如：
哎呀，煩死了
他們真的是一點腦子都沒有，連個問題都不會描述
他們就不會稍微動動自己的腦子嗎？等等
我現在很懼怕，真的是懼怕感。這種情緒在一年前發生過，上一次這種情緒的爆發讓我每天都很焦灼，去到工位就心情爆炸，連帶一些部門的人員都不能好好交流，很痛苦，最後的結果就是裸辭。
現在每天晚上我都要回想並反思今天說了幾次煩死了，今天有沒有抱怨，今天的心態有沒有受到影響，然後再責怪自己怎麼沒有沉住氣又說出來了，沒有隱藏自己的情緒呢。
我每天都提醒自己，今天要做不抱怨的一天，至少不爲難自己，工作嘛，本身就是爲了開心，總是不經意間就會開始較真，自己也還需要再修煉呀，前方。長路漫漫