順利度過試用期的三個關鍵時間點(附轉正申請祕笈) 一、第一天:建立美好的第一印象 二、入職第一週:樹立專業的職業形象 三、第一個月:如何做到非你莫屬 四、再送你一程:寫轉正申請的四個關鍵點

面試成功,入職後你還面臨一個嚴峻的考驗:試用期。試用期是互相瞭解、雙向選擇的考察期,你需要做兩件事:第一,判斷這家公司是否符合自己要求,答案如果是肯定的,第二,證明自己可以勝任這份工作。

試用期的三個關鍵時間點:第一天、第一週、第一個月。

第一天:給新同事的第一印象至關重要。

第一週:基本上對你瞭解的七七八八了。

第一個月:絕大多數工作,新人是否勝任一個月足夠下定論了。


一、第一天:建立美好的第一印象

去一家新公司,就好像上學時,剛分到一個新班級一樣。新的工作新的環境,心情難免緊張,有期望也有擔憂,淡定一點,自信一點:這家公司之所以選擇你,說明你是優秀的。入職第一天,工作其實幹不了多少,常見的注意事項如下:

1. 穿着打扮

2. 準備個人物品

3. 辦理入職手續

4. “遊街示衆”

5. 熟悉工作內容和工作環境

6.拉進同事關係

1. 穿着打扮

職場新人的穿着打扮,唯一的原則是:與同事保持一致。

如何保持一致?

去一家公司面試,未來的同事多少你會見過幾個,不難看出端倪。

入鄉隨俗,“我和你們是一國的”,是融入的第一步。不要太過隨意或標新立異,職場禮儀的四字法則:莊重保守,修飾容貌乾淨整潔,穿着打扮大方得體。另外,入職第一天千萬不要遲到,否則再光鮮亮麗的形象也會毀於一旦……

2. 準備個人物品

HR會提前告知你報道當天所需攜帶物品,如學歷證書、離職證明、照片等,務必帶全不要遺落。

建議攜帶水杯、紙筆等日常用品。公司一般都會有紙杯,可你用紙杯會顯得跟公司生分,因爲紙杯是給訪客用的。紙筆便於記錄,有的公司會發,有的不會,有的會發但不一定第一天發,所以,自己帶上爲好,好記性不如爛筆頭,做工作記錄不僅是一個習慣問題,還是一個態度問題。

3. 辦理入職手續

辦理入職手續你需要做的是:“任人擺佈”,讓你幹什麼就幹什麼。除了提交HR告知攜帶的物品,還要填寫員工登記表、簽訂勞動合同、領取辦公用品等,工作人員一般會提供一個流程,告知你如何辦理。

認真對待仔細查看,尤其勞動合同,與面試承諾不符的地方問清楚,公司的規章制度如考勤、請假、報銷、福利等,瞭解清楚規定及知曉操作流程,不可發生有文件不看,遇事亂問或不知所措,你可能會成爲人資與財務最討厭的人。

4. “遊街示衆”

“繞場一週,遊街示衆”是入職後必須有的表演項目,多半由HR或部門老大,帶着你認識同事和熟悉工作環境。

保持微笑,愛笑的新同事運氣纔不會差,禮貌地和每個人問好。稱呼領導和同事,可以稱呼職務如×總,不要加“副”,可以遵從行業慣例如×工、×老師,能喊哥、姐的,就不要喊叔、姨,稱呼的基本原則:往年輕了叫。提前準備好簡單的自我介紹:“您好,我叫××,是××部門的××(職位),主要負責××,希望以後您多多指教”。

進入新公司後,用最短的時間記住同事們的名字。

5. 熟悉工作內容和工作環境

第一天最重要的環節是:熟悉崗位職責,瞭解你的KPI(關鍵業績指標),直屬主管與你溝通時認真聽,不懂就問,給你的文檔認真讀,不明白的地方可以積攢多了一併問。清楚公司對於崗位的期望值及快速達成期望值,是你能否通過試用期的關鍵。

和同事溝通時,謹言慎行,不卑不亢,少說話,多觀察。不招人喜歡的新同事,最典型的有兩種:一是自來熟,二是扮高冷,前者用力過猛招人煩,後者不諳世故惹人厭,儘快熟悉公司產品和企業文化等,和同事打成一片。

6. 拉近同事關係

快速拉近關係,往往不是靠聊工作而是靠聊閒篇。

辦公室不能亂侃大山,但有兩種場合是可以的:一起喫飯或一起抽菸。中午喫飯和新同事一起聊聊天,這是交流的好機會,利用你的午餐時間,擴大你的朋友圈。不知道聊什麼?順着同事喜歡的話題往下聊就行了,都是人類不會沒有共同話題,聊是哪裏人,聊學的專業,聊她家小孩,聊住在哪裏,聊新聞、聊明星、聊音樂、聊電影、聊球賽……只要找到共同點,關係很容易破冰。女人可以試試建立友誼的三大法寶:誇讚對方衣着、分享勁爆八卦、一致認爲某個男人特別渣。下班有一起走的同事,可以順道聊兩句拉進關係。

心態調整:從自然人到職業人

如果你是大學畢業生,人生的第一份工作,建議你可以寫篇日記,多年後翻看會是寶貴的回憶。剛從象牙塔到名利場,從按興趣做事的自然人到按工作需要幹活的職業人,這個轉變的過程要儘快適應。

記住以下三大變化:

1. 老闆不是老師

你可以和老師說“我不會”,老師會教你,但你和老闆說“我不會”,老闆會罵你。你上學是交學費的,你上班是發工資的,把“我不會”變成“我可以學”。

2. 同事不是同學

同學可以無所不談,可以情同手足,可以交心交肺。同事是共同做事,能交到朋友是幸運,不能交到朋友很正常,和同事最好只聊工作的事,不要交淺言深什麼都說。

3. 上班不是上學

上學上不好,頂多成績差,掛個科,補個考;上班上不好,可能會失業,沒飯喫,被餓死。工作一定要有結果,你在公司解決了多少問題,扛起了多少責任,創造了多少價值,決定了你能賺多少錢,你的未來是不是夢。

上學時,你可能覺得自己還是個孩子;工作後,老闆只會認爲你是個大人。有的大學生初入職場,還是巨嬰的造型,玻璃心,愛哭鼻子,動不動求抱抱,加班做了幾頁PPT,都想讓老闆獎勵一朵小紅花……其實,從進入社會那一天起,你就要學會不動聲色的成爲一個大人了。成年人的世界,或許冷漠,或許功利,但這是每個人務必要學會走的路。


二、入職第一週:樹立專業的職業形象

你最好在一週之內充分了解工作和公司情況,若是發現嚴重不符合自己的預期,想走趁早,及時止損。友情提示:別把新公司想得太完美,這就像婚姻一樣,“我們是和對方的優點談戀愛,卻和他的缺點生活在一起”,不要處處計較,大處着眼做決定。

參加新員工培訓的正確姿勢

新人入職後,公司可能會安排新員工培訓,旨在介紹公司情況,讓你瞭解工作內容與工作方法,明確工作的職責、程序、標準,灌輸公司及部門所期望的態度、規範、價值觀和行爲模式等,幫助新員工順利適應公司環境和新的工作職位,儘快進入角色。

一般而言,新員工培訓的內訓師,除了人資部的工作人員,還會有公司的部門主管、甚至高管或老闆,你如果參訓期間表現不佳,他們可能會直接反饋給人資部,這種負面評價往往是致命的。

五點小提醒:

帶好紙筆記錄重點,只肉身出現純靠記憶力,這個造型不好看,對內訓師不夠尊重,對學習不夠上心,還是那句話:這是態度問題。

聽課時手機一定不能響,這是低級錯誤,調成靜音或震動,更不要接聽電話。十萬緊急不得不接的話,和講師招手示意再出去接聽。

座位如果沒有安排,儘量往前坐,這不僅是態度問題,同時也更容易給內訓師留下印象,“別人知道你是誰”比你想象中的更重要。

全程認真聽講,如果你在培訓時心不在焉,甚至玩起了手機,打起了瞌睡……試用期再稍微表現得差點意思,恐怕你會壯烈得很快。

培訓之後整理筆記,如果要求提交,務必再次整理完善發給相關人員;即便沒有要求,業務培訓內容也應該整理筆記發給你的主管。

新員工培訓,哪怕是裝,你也應該裝個樣子。一個新員工到了一個新環境,如果連裝都不願意裝,不是情商有問題,就是智商有問題。

第一印象:你是不是職業選手

一週的時間,你是職業的還是業餘的,大概就有了一個初步的判斷。一個人的工作能力,除了專業知識以外,更重要的是性格和三觀、工作習慣和工作方法,這決定了你的工作成績和發展潛力。

什麼是工作習慣?

比如:自動自發,不要事事等人交代。

如何判斷一個人是否優秀?

就是看他有沒有自主性,自己給自己擰上發條。

如何判斷一個人是否有機會成功?

就是看他能不能自燃,自己點燃自己,充滿激情。

簡單來說,從“要我做”到“我要做”;先做後說,給老闆驚喜;學會毛遂自薦;高標準:要求一步,做到三步。同時,注意拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。

聞名世界的美國鋼鐵大王卡耐基說:“有兩種人註定一事無成,一種是除非別人要他去做,否則絕不會主動做事的人;另外一種人則是即使別人要他做,他也做不好事情的人。”員工有三種:自燃型,不用任何人管,自己就會玩命幹;點燃型,你給他做做工作談談心,他就會玩命幹;阻燃型,你拿火焰噴射器噴他,噴完他還是原樣,和陶瓷做的一樣。

試用期如果沒有事情做,主動去詢問主管有什麼工作可以安排,如果你幹什麼都需要前面有人拉着後面有人推着才動,那就離死不遠了。別人給你推力你才能發光發熱,你就是個電燈泡,要學會驅動自己,成爲一個發動機,你纔有機會成爲團隊的核心,成爲團隊的領導者,去帶動別人。

多說“這事我來做”、“這事我負責”,少講“這事我不會”、“爲啥讓我做”、“這事不怪我”。主動去做,不會就學,如果只做能力範圍之內的事,你就永遠不會有進步。

再舉一個工作方法的例子:覆盤思維。

初來乍到,犯點小錯都正常。重要的不是犯錯,是錯了就認,認了就改,改了不再犯。犯了錯被批評,誰都會不愉快,但相比照顧自己的心情,更重要的是檢討自己:把“這件事爲什麼發生在我身上”的想法,替換成“我能從這件事上學到什麼”。

失敗不是成功之母,總結纔是成功的親孃。

覆盤就是常常自我反思,不斷優化改進。真正阻止我們成功的,並不是我們不懂或不明白的事,而是我們深信不疑,但其實不正確的事情或觀念,這是我們最大的阻礙。我們真正能學會的,從來都是教訓,而不是經驗。


三、第一個月:如何做到非你莫屬

一個月的時間,新人是否符合要求基本可以下定論了。公司的人資部一般會在新人滿一個月時做一次跟進,瞭解主管對你工作的評價,以及你對工作、對公司等各方面的看法。

做到什麼程度才能非你莫屬?

衡量好員工的標準,說簡單一點只有四個字:聽話、出活。

² 聽話:服從命令聽指揮,積極主動有反饋

² 出活:“我辦事,你放心”,彙報工作說結果

聽話:服從命令聽指揮,積極主動有反饋

職場新人要學會的第一堂課是:服從意識。

你可以有自己的觀點,可以表達自己的看法和不同的意見,但如果主管與你的意見不一致,你要服從他的命令。因爲他是負責人,對這個部門負起責任,如果事情搞砸了,被老闆叫到辦公室罵得滿頭包的人是他,不是你。

不要隨便否定別人,除非你能提出建設性意見。

接受命令之後貫徹執行,不可口服心不服,出工不出力。不想當將軍的士兵不是好士兵,但前提是你先當好士兵,先學會服從命令。從另一個角度看問題:一個士兵如果不去處理好眼前的任務和敵人,而是隻顧着給將軍提意見,吐槽軍隊如何弊端、垃圾、應該怎麼改,這個仗還能打嗎?在非必要的時刻,壓抑自己的表現欲與虛榮心,這是進入職場的第一課。

聽話就是:服從意識+反饋意識。

幹活三部曲:事前問清楚,事中有反饋,事後負責任。

1. 事前問清楚

職場最招人討厭的三個字,不是“我不會”,不是“我錯了”,而是“我以爲”。不要想當然自以爲是,你以爲的你以爲不一定是你以爲,不要指望你的主管交代工作事無鉅細,他沒講明白,你就問清楚!我的老領導經常對我說的一句話:30秒的確認和3個小時從頭再來,哪個比較好?

2. 事中有反饋

什麼是反饋意識?

1)收到消息立刻回覆

接到命令,無論是一封郵件還是一條消息,第一時間回覆,沒有人會讀心術,這是最基本的反饋意識。

2)任務完成馬上交代

Mission completed,馬上告知結果,不要悶不吭聲。如果你的老大總追着你問,你的能力在他心中就打了一個很大的折扣!主動彙報工作。

3)事情要做很久,階段性彙報進度

把事情全部搞定後,給老闆一個大大的surprise,這個想法其實很愚蠢……堵車了你爲什麼腦袋伸出窗外試圖一探究竟?坐電梯時你爲什麼盯着樓層顯示看?飯店的後廚如果全透明你爲什麼有安全感?安全感就是點完外賣看着外賣小哥一點點向你挪過來,人是有控制感的動物,控制感的獲得不僅來源於對事物進程的顯性干預,也來源於對事物的目所能及。老闆不需要驚喜,他需要的是控制,是知情權,是安全感。降低焦慮的方法就是讓他看到過程,在執行中階段性的彙報,你以爲是憋大招,在老闆看來只是不靠譜。

3. 事後負責任

事沒辦明白或沒辦妥當,錯了就是錯了,不要過多解釋,解釋就是掩飾,掩飾也掩蓋不了事實。沒人有責任體諒你的爲難,錯了已經很蠢了,錯而不認就連擔當都失去了。對方本來沒那麼生氣,你說的越多他聽得越氣,還會給你打上一個找藉口沒擔當的標籤。

公司需要的是可以解決問題的人,如果你不能解決問題,你本身就是個問題。

用過程代替態度,用結果代替能力。

出活:“我辦事,你放心”,彙報工作說結果

所謂人才,就是老闆交給他一件事,他全力以赴做成了,再交給他一件事情,他又千方百計實現了;所謂庸才,就是交給他一件事,不但沒有做成,還找理由說是別人的原因,並聲明和他沒有半毛錢關係。越是出色的人,越善於在缺乏條件的狀態下把事情做到最好;越是平庸的人,越是對做事的條件挑三揀四。

老闆問你工作結果,你嘰裏呱啦說了一大堆工作過程,各種苦勞和疲勞,老闆想聽的是功勞啊!就算你經歷了九九八十一難,經書呢?你取的經呢?不要埋怨公司沒有人情,你要深刻明白一點:公司講人情,也是和有功勞的員工講人情。

弱者才推卸責任,強者是有智慧地承擔責任。彙報工作說結果,你爬雪山過草地,長征走了兩萬五里,問題是你幹成了什麼,沒有功勞的苦勞和疲勞毫無價值,培養結果導向和解決問題思維。只有總結工作時,我們才說過程,通過覆盤找到問題所在,懲前毖後治病救人。任何時候工作沒幹好,不要以不喜歡這份工作爲藉口,你可能只是無能。

員工有三種:

一種是交代了任務,完成不了;

一種是交代了任務,可以完成;

還有一種是任務還沒交代,提前就做好了準備工作。

預期之外的纔是驚喜,你最好先做到第二種,慢慢再做到第三種,那麼,這個職位舍你其誰?如果你總是需要別人來幫你收拾爛攤子,恐怕你就要小命不保了……

聽話不出活,沒用;出活不聽話,難用。聽話、出活,出活第一,聽話第二。一個好員工的標準,不過如是。


四、再送你一程:寫轉正申請的四個關鍵點

轉正申請相當於自我評價。自我評價和他人評價的比對,更容易發現你工作中存在的問題,你對工作的理解是草莓洗乾淨了能喫就成,領導對你的期許是做成一罐草莓醬,這之間的偏差就大了。更何況,你寫的字、說的話,都能反射出你的性格、你的情商、你的想法、你的潛力,包括你的歸納總結能力、工作計劃性等等……

轉正申請於你而言,其實是一次重要的“大型商演”。

轉正申請最重要的關鍵點有四個:

成績、進步、不足、吆喝。

1. 成績

憑什麼給你轉正?

憑的是:“我做成了什麼”。

你創造了什麼業績,解決了什麼問題,曬一曬你的功勞,這是最重要的內容。切忌不要流水賬,屁大點的事都往上寫說明你對工作的理解不到位。內容的重點是數字目標和事件目標,數字越精準越好,最好用圖表演示;事件要具體,有時間表,有進度條。切記,如果你的工作不能量化,只說明瞭一件事:你對自己的工作理解不夠深刻。

2. 進步

憑什麼給你轉正?

憑的是:“你們可以預見更美好的未來”。

一方面是作爲新人,你對新環境的迅速適應能力;另一方面是你工作能力的增長,“我學會了什麼”,你的進步值得期待。你對公司的瞭解、對行業的認知、對下一步工作的安排心中有數,相當於宣告了一件事:“我還可以做得更好”。

成績和進步,是你能否轉正的主要依據。注意:你曬的成績,要是老闆關心的,而不是你自以爲重要的;你說的進步,要是老闆認可的,而不是你覺得有用的。

3. 不足

金無足赤人無完人,你肯定有沒做好的事,或者至少沒做到很完美的事,甚至有被領導批評的情況,回想一下是哪裏出的問題。顯而易見的不足,你寫或不寫,它都在那裏,莫不如大大方方寫出來,傳達的意思是:“我的缺點我知道”,這是自我認知的客觀。

不足要跟着解決方案。“我這裏不好,我那裏不對,我打算這麼改,我計劃那麼做……”我不僅意識到了,還知道怎麼改而且會盡快改,打消對方的顧慮和擔憂!當然了,致命的缺點不能講,“我工作熱情不夠”、“我能力很難勝任”,這是當衆切腹自盡啊。

4. 吆喝

喊口號,畫大餅,表感恩。

口號就是決心,就是態度,就是穩定性。

大餅就是計劃,就是目標,就是忠誠度。

口號,不要虛喊,結合現狀,工作的實際情況,太假一看就穿幫了。大餅,必須務實,不能是海市蜃樓,最好是近期規劃,看得見摸得着的。吆喝的比重不宜太大,喊完了口號,畫完了大餅,最後稍微表達下感謝,這是基本的人情練達,感謝下這段時間給予你指導和幫助的同事,完活!


--- 結束語 ---

無論你從事什麼行業,只要做好兩件事就夠了,一個是你的專業,一個是你的人品,專業決定了你的存在,人品決定了你的人脈,剩下的就是堅持,用善良、專業、真誠贏取更多的信任。

桃花潭水深千尺,不及明哥聊求職!

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