张大成生病住院了，儿子儿媳既不出钱也不到医院看望。在他出院后，儿子儿媳不赡养他及老伴徐木莲，让两老住在漏雨的一楼。此时，他们的手中没钱也没粮食，只得向媒体求助。可儿媳却在调解员上门调解时嚷嚷着要自杀，全村人居然都向着儿媳妇，这是为什么呢？
调解员来到张大成的住处，没有卫生间，没有家具。当时恰逢下雨。他们家漏雨的厨房就像水帘洞，根本无法做饭。而他们的儿子儿媳就居住在装修过的二楼，居然视而不见。
在徐木莲的口中，调解员得知儿子儿媳之所以不愿意赡养他们夫妇俩，都是儿媳妇的主意。明明下雨时儿子允许他们夫妇俩把衣服晾到楼上，可儿媳妇不允许。
张大成去年得了阑尾炎急需手术，儿子既不出钱，也没前来看望。要不是女儿拿出去给他做手术，恐怕他就没命了。
而在张大成出院半年后，儿子就分开他们夫妇俩，对他们不管不顾。儿媳妇还会打徐木莲。
最让徐木莲气愤的是，儿媳妇对外人都比对他们夫妇俩好得多。儿媳妇包了粽子会一家一家地送给，却不给他们夫妇俩。孙子在儿媳妇的教唆下，不叫爷爷奶奶，还会朝他们吐口水或打他们夫妇俩。
听完张大成夫妇的诉说，调解员就上二楼找他们的儿子。看到二楼已装修得温馨舒适，与一楼有天渊之别。调解员便问他们儿子，为何一楼不装修，他说没有钱。
看到有调解员前来，儿媳居然哭喊着要跳楼自杀，周围的邻居都来劝她。本来调解员以为大家都会指责晚辈不赡养长辈，可邻居们说儿媳是好人，赞同她这么做，让调解员觉得很疑惑。
邻居解释说，儿媳很勤劳，家务做得好，还靠自己的双手挣钱建房子。而公公婆婆则非常懒惰。
邻居的话刚落，儿媳就开始诉苦说，她结婚时公婆没给一分彩礼，婆婆却做家里的总指挥，自己什么都不做，却指使她干了这活就去干另外一种活。
婚后不久儿媳怀孕了，她以为婆婆会体谅她，不再什么活都要她干，没料到婆婆依然指挥她干活。并且她干活回来还得做饭。每次要开饭时，婆婆故意上厕所，等她从厕所出来看见家里人都在吃饭，就会破口大骂。
儿媳生了孩子后觉得日子太难了，想让婆婆帮看孩子，自己去打工，可婆婆就是不帮看孩子。由此，婆媳关系益发紧张。
更让儿媳看了心里堵的是婆婆的好吃懒做，本来家里就困难，婆婆总是把自己带在头上的假发拿去花钱让别人洗，而且她还喜欢搭三轮车外出。
当儿子儿媳好不容易挣了钱有盖新房子时，婆婆阻拦不让盖，她就想儿子把建房子的钱给她花。这件事闹得人尽皆知，后来还是村委会的干部出来调解，才得以平息。
不仅仅儿媳妇对懒惰的公婆有意见，就连儿子也不待见张大成夫妇。他说父母只顾自己享乐，完全不疼爱孩子。大姐和二姐只有十三岁时，父母就帮她们订婚收彩礼。儿子19岁就外出打工，挣的钱都给父母享乐。本来当时很多人给介绍对象，可他父母总说儿子还小，不急，以至于儿子三十三才娶了不要彩礼的妻子。
正是因为张大成夫妇把儿子当成挣钱机器，儿子才对亲手母亲没有感情，不愿意赡养他们。调解员把他们一家带到村委，让村干出面劝解。
虽然婆媳关系剑拔弩张，但调解员对儿子儿媳说，赡养老人是儿女应尽的义务，让他们给自己孩子做榜样。最终儿媳妇同意每个月给公婆80斤大米，每一年给他们1500元。
这是纪录片《无法原谅你》的故事情节，公婆好吃懒做一辈子，儿子儿媳因此不愿意赡养他们 。虽然说公婆的做法让人心寒，但赡养老人是晚辈的义务。幸好，在调解员说服他们履行赡养义务，让老人老有所依。