這本書絕對是值得推薦的，特別的乾貨，做到業績不翻翻那是不可能的。不得不說阿里真的培養出很多的人才，我經常看這方面的書，來改善我自己的工作狀態和提升我的工作結果。作爲一個銷售人，最後49天，特別是業績需要突破，所以穩紮穩打，逼迫自己改變。
1、要想通過員工拿結果，就需要扣動員工的心靈扳機，進行個性化激勵，將員工的目標和公司的目標掛鉤。
2、要重視團隊成員的心態，心態建設好了，很多問題自然而然就解決。
3、西貝的使命是創造喜悅人生。
4、我們一定要告訴員工，最好帶着解決方案問問題。
5、今天最好的表現是明天最低的要求。
6、大客戶的優勢是品牌效應，小客戶的優勢是市場佔有率和穩定性。
7、這就要從拜訪量、轉化率和員工心態着手。如何着手是個比較複雜的工作
8、新客戶業績=拜訪量×轉化率×心態
9、先想明白你的目標和目標背後真正想要的東西是什麼，有了這個纔能有對應的打法
10、是優勢，即我們的優勢在哪裏。大家把握這16個字：人無我有，人有我優，人優我精，人精我特。
以前有人說，銷售必看電影，當幸福來敲門，今天，銷售必看書籍，我推薦這本。