做了這麼多年的銷售，我很少見到像我的弟弟這樣做起來這麼“輕鬆”的。
爲什麼輕鬆打了引號呢？因爲他一天忙到晚，客戶來了話也不用多說，直接根據客戶的需求匹配產品，然後報價轉款就成交了。
忙是真的忙，可客戶對他的認可卻讓成交變得像玩兒一樣的輕鬆。這點是真的很難做到的。
我通過一番瞭解之後得知，弟弟做這行十多年來一直秉持誠信經營的原則，對待客戶就像朋友一樣，絕不因爲客戶不懂行就欺瞞客戶讓人家花冤枉錢，而且堅決不賣假貨，對自己的產品一直都是真實客觀的描述，久而久之，一大批老客戶成了他的忠實粉絲，而且一個個都給他免費打廣告轉介紹朋友過來，這樣下來他就只是服務老客戶就忙不過來了。
弟弟的客戶遍佈全國，新疆西藏廣東海南上海北京武漢的都有。有些人甚至十年來一直都在他這裏買電子產品，而且絕對信任從不還價！這是何等的難得啊！不過弟弟也從來沒有辜負這些老顧客的信任，有些時候寧可自己不賺錢也要讓客戶滿意。他這樣的思維方式在中小經營者中是十分少見的。也正因爲如此，他才能在市場競爭日益激烈的角逐中有了自己的一席之地！
弟弟曾經很自豪地跟我說，他的閒魚信用分和銷售額在全區範圍內都是極少極少見的。如今他的名字就是響亮的金字招牌，他的店無論開在什麼地方都不愁沒生意。事實證明他說的是大實話。他的線下運營中心開在電子城一個十分偏僻的角落，可每天依舊有很多奔着他的名號而來的客戶，當然更多的是來自線上的天南海北的發燒友。這些年的積累讓他每天都過得忙碌而充實，他也樂得享受其中。
我的弟弟只是一個初中畢業的農家孩子，他小小的個子，樸素的着裝，走在人羣中絕對是一個非常不起眼的路人，不會引起任何人的注意。唯一能讓人印象深刻的，大概就是他那真誠待人的態度和乾淨純粹的眼神吧，看起來就讓人感覺非常的踏實。
也許在很多人眼裏，初中畢業就相當於文盲一樣，可他硬是憑着自己一腔熱愛不懈的堅持學習與摸索，最終成爲了一名擁有一大批忠實粉絲的電腦數碼專家，這也是我不得不佩服的地方！
當然，他能擁有一大批的忠實粉絲，不僅僅是因爲他有着優秀的專業知識和技能，更多的是客戶們對他人品的認可，這纔是一個人能夠把事情做好的關鍵所在。
做爲一個經營者，我一直都在思考怎麼樣才能保持良好的客戶粘性，怎麼樣才能在這個競爭激烈的商業社會中擁有自己的一席之地？我從弟弟的身上找到了答案！
是的，很多時候，那些看似最近的路其實最遠。不論做人做事，我們都不能一味的耍小聰明只顧眼前利益，一個沒有格局與眼界的人怎麼可能走得太遠呢？
相信弟弟的前路依然會很長很美好。因爲內心總是懷着善意的人，世界也一定會還以他善意與美好！