如何把螃蟹和龍蝦跟蘭花和迎春花聯繫在一起呢？這真是一個有趣的問題，但是這個問題我解決不了，因爲這不是我所擅長的領域，也許五星級大酒店的廚師會有辦法，雖然有點殘忍，但是想來也是很美。也許攝影師會有辦法，他們最擅長將精彩的瞬間永久保留。也許某一位優秀的動畫編劇會很喜歡這四樣東西，它們可以再一起組成一個非常有趣的故事。
如何才能將看似不相干的東西聯繫在一起呢？關鍵是需要一顆有趣的靈魂，智慧的靈魂，愛美的靈魂。首先第一步就是要分類，什麼情況下他們會產生聯繫，就好像我們做銷售的要出去找客戶，首先要知道如何找出我們的潛在客戶，賣汽車的去美食城找客戶可以嗎？當然可以，在餐廳環繞的大廳中間擺上一輛炫酷現代的轎車，無形之中就會成爲食客口中的話題，講得多了，成交就會自然而然產生。喫和汽車好像沒有任何關係，但是我們可以爲他們製造出一種關係。
所有的關係，都是人爲的，沒有人，就沒有關係的存在。沒有人類的智慧，螃蟹也許永遠都見不到迎春花。銷售的本質，就是製造關係，或者說是增強關係，無論是打感情牌，還是打金錢牌，本質上都是爲了取得對方的信任，建立信任關係，信任纔是成交的本質。