金融服務行業正經歷着廣泛的數字化變革。銀行、保險公司和理財公司不僅要與直接競爭對手競爭客戶的關注度和忠誠度，而且還需要與開拓型消費者，還有通過提供無縫體驗重新定義客戶期望的技術品牌競爭。客戶希望獲得像在線購物一樣簡單且直觀的金融體驗——可以觀看、選擇、購買金融服務。
大多數銀行、保險公司和資產管理機構已經在致力於創造數字化客戶體驗，或者降低整個機構的成本，但是這些舉措遠遠不夠。快速、經濟高效地採用現代化、高度可擴展技術而構建全新的數字原生金融服務公司已經成爲可能。
Linux 基金會表示:“開源在科技和非科技公司中廣泛應用，其中 72% 的企業出於非商業或內部原因而頻繁使用開源，而 55% 的企業將開源用於商業產品。” 金融機構也開始從由少數主要供應商主導的一體式、僵化的技術結構演變爲採用開源企業技術。
通過使用底層技術或平臺、最新的開源工具、挖掘開源社區中的貢獻者等舉措，企業使用開源技術後，將從以下方面實現具有成本效益的創新，包括開放式銀行、數字交互和交易效率：
- 提供應用即服務，幫助企業通過交付雲原生應用而開展競爭
- 提供多雲和混合雲環境，跨基礎架構將應用和運營團隊結合在一起
- 提供管理和自動化工具，在客戶的業務過程中適當地減少手動干預
- 提供連接能力，幫助敏捷團隊更快地連接應用
數字化轉型不是一次性的技術項目，而是一項業務戰略。