12月17日。
茶顏悅色因薪資內亂空降知乎、微博雙榜熱搜。
既然它“誠心誠意”的上了熱搜。
我們就來一起看看臺前幕後。
①
茶顏悅色薪資內亂？
▽
12月17日。
網友@八醬日常 整理了整件事情的經過。
根據爆料。
12月15日。
茶顏悅色工資發下來之後，許多基層員工在工作羣裏羣情激昂，表示工資與以往相比差距巨大一兩千塊的工資養不活自己。
隨後。
又因爲疑似茶顏悅色高層@張學潘 公然回懟：
爲什麼不夠，那是因爲天天蹦迪，高消費怎麼夠……德不配位，必有災殃，你有多大本事拿多少錢。
才引爆了員工的不滿。
據說包括這位。
茶顏悅色共有三位高管加入混戰。
更離譜的是：
花名爲“小蔥老師”，茶顏悅色的創始人@呂良 更是“火上澆油”，透露公司疫情期間每個月虧2000多萬元，並且直言員工沒有爲公司虧損“感同身受”。
其中。
茶顏悅色的HR也秀了一手“神操作”。
12月16日。
茶顏悅色員工在微博、小紅書上等平臺爆料稱，公司員工人均工時11小時，時薪6-9元錢，月薪到手不滿3000。
一度傳出“近4天有200多人離職”的傳言。
12月17日。
茶顏悅色薪資內亂引爆熱搜。
當天下午。
茶顏悅色創始人呂良就內部薪資爭吵發道歉信，稱：“對不住 8000 位信任公司、一起努力想辦法抗住這個冬天的夥伴 …… 事先沒有把薪資調整的原因和調整後的薪資計算方式跟大家講清楚。”
與此同時。
茶顏悅色也對11月薪資與員工溝通問題做出了說明。
雖然這樣的長篇大論看得人頭皮發麻。
但至少證明了“200多人離職”是謠言。
只是相對於將近3萬條的“批評”。
超過63萬條的“點贊”假到離譜。
這都什麼時候了？
還想左右輿論走向？
②
茶顏悅色光鮮之下？
▽
2013年。
茶顏悅色誕生於湖南長沙解放西路天橋底下的酒吧街，一家不到30平方米的小門店。
2017年。
茶顏悅色在故步自封中等來了新派茶飲品類大爆發，迅速進入擴張期。
年底。
還因爲“等我們有錢了就去告他們”的事情博取了不少同情。
2018年。
茶顏悅色在長沙還只有70家店。
2019年。
茶顏悅色完成了順爲資本、元生資本、源碼資本融資。
2020年4月。
茶顏悅色在喜茶、奈雪兩年之後上線小程序點單功能。
9月。
茶顏悅色正式取締2013年就開始使用的紙質積點，進入“電子積點時代”。
11月。
茶顏悅色走出長沙，在常德佈局9家門店。
12月。
茶顏悅色登陸湖北，在武漢佈局15家門店。
只是茶顏悅色遍地開花之下。
卻在去年。
就因爲“一個月26天、工作300個小時、十一更是連續七天每天十幾個小時……”的企業文化被盛傳。
2021年2月19日。
茶顏悅色因“撿簍子”道歉一事還掛在官微熱門微博上。
4月2日。
茶顏悅色在深圳文和友開出快閃店。
當此之時。
深圳文和友前的隊伍儼然排成了“清明上河圖”，氣溫高達31度、排隊40000號、人均16塊的奶茶排隊費200炒到600塊一杯……
甚至鬧到了需要交警來維持秩序。
4月13日。
茶顏悅色因武漢國廣店內二貨碧根果上架的一款廣告語：“無殼就要的二貨老婆”，衝上熱搜。
4月19日。
有網友爆料：
平均5米就有一家的茶顏悅色也要排隊。
7月。
多家媒體報道茶顏悅色“跨城代購”現象。
有代購表示每天能接到幾百杯的訂單，代購費600元起，單買一杯也能代購，凡是長沙高鐵站能直達的城市都能代購。
11月。
茶顏悅色因爲臨時關閉長沙78家門店衝上微博熱搜。
當時。
茶顏悅色曾發微博解釋：
最近在長沙密集布點的區域有些門店臨時閉店了。主要原因還是疫情反覆下，高密度布點大家都喫不飽了。
並表示：
未來，一些密度過高的區域臨時閉店將是常態。
再然後。
就是此前的“薪資內亂”事件了。
我不否認：
從一家不到30平方米的小門店做到全國500多家門店，8000名員工，200億估值，茶顏悅色確實很光鮮。
但在“光鮮”之下。
茶顏悅色不專注於產品、渠道和促銷，反倒大搞低俗營銷、飢餓營銷、文化“洗腦”。
排隊文化病入膏肓也就罷了。
居然玩起了奶茶代購。
就像風雲學會@陳經 說的，這就是消費PUA。
這些也就罷了。
畢竟產品沒做好，還可以靠營銷炒作。
開店關店也不過是一種營銷戰術。
但把企業文化搞成這樣，把員工都得罪了的企業，不得不說，茶顏悅色還真頭鐵。
就這。
茶顏悅色高管自成一派也就罷了。
居然還有臉責怪員工不能和老闆共情？
大部分人第一次瞭解到茶顏悅色？
很有可能就是因爲它一次又一次出格的營銷。
雖然茶顏悅色還沒做到阿里巴巴的規模，但是呂良已經悟透了馬雲的“福報”。
三位高管上場在7000多人的羣裏沒吵過員工。
所思所想居然不是幡然醒悟。
而是翻臉不認人。
轉頭就濫用權力“辭”了78人。
我們知道現在餐飲難做，前不久海底撈剛剛關了300家門店。
但是茶顏悅色在全國有近500家店，對外投資8家公司，7家全資子公司之一長沙茶悅你我餐飲管理有限公司，又在在長沙市已投資成立超470家全資子公司，其中170家茶顏悅色相關飲品公司成立於今年，佔比超36%。
此外。
茶顏悅色直接及間接持股超600家公司，其中近570家爲全資控股公司，分佈長沙、武漢、常德等地。
這大好的江山，有分員工一點麼？
合着。
你就只能共患，不能同甘？
③
茶顏悅色高估了自己？
▽
最近。
互聯網大廠都在裁員。
7月。
騰訊部門領導就已經口頭髮出裁員預警，表示今年因爲業績不好會裁一波人，讓大家都做好準備。
9月。
張楠在OKR中，明確寫着要“去肥增瘦”，過去一年，字節跳動擴張太快，在全球有十幾萬員工，造成了大量人員冗餘。
12月。
愛奇藝被媒體報道稱正在裁員，裁員比例在20%-40%之間，裁員補償暫按N+1發放。
快手北上廣深的商業化團隊將在年底前完成轉型，部分業務線被取消，而剩餘業務線將在年底搬到杭州，“搬家和離職之間，二選一”。
除此之外。
包括阿里、百度、滴滴、蘇寧、攜程、瓜子車、水滴籌等知名大廠都在裁員。
很顯然。
在企業經營遇到問題時。
相比於減薪。
企業裁員才更符合資本、組織和大多數的利益。
因爲裁員一方面可以精簡人員架構，還可以震懾並對在職人員釋放出部分善意，在企業看來，雖然裁員需要支付賠償金，但至少相對公平。
只要小規模低調行事。
甚至能夠促進企業新陳代謝。
相對而言。
企業減薪雖然能夠繼續維持企業規模野蠻生長，直觀減少員工成本開支，但這卻會破壞大多數人的利益平衡。
對於員工來說，幾百塊的漲薪不見得有多高興。
但是幾百塊的降薪，是絕對會痛入骨髓。
更別說。
茶顏悅色這羣高管“把人賣了不說，還要他們感恩戴德”？
那麼。
茶顏悅色爲什麼不選擇屬於少數人的裁員，而選擇面向大多數的減薪呢？
這很可能和它企業內部慢慢變質的文化有關。
太依賴營銷話術的它。
還真以爲是一臺沒有感情的機器。
最後。
我們再聊幾句。
常在河邊走哪有不溼鞋。