近年因為疫情關係，世界各地的人都習慣網上消費的購物模式，而網店供應商都開始投放資源為各類型中小企提供服務，而香港都不例外。雖然在實體店消費仍然是大眾習慣的主流購物方式，但是網購潮流興起也是不爭的事實。本地不少商業公司看準了這個新興的消費市場，極力發展網上商店的生意，此外也物色不同的商品供應商尋找合作，希望透過開發網上生意貨源擴大市場版圖，同時將這盤生意結合到線下實體消費，務求將這種O2O全新銷售形式擴大顧客群，來對抗疫情帶來的營銷困窘。到底O2O這個新興營銷模式，與傳統消費模式相比之下具有什麼優勢？這篇文章聚焦在探討現代社會的新手商家選擇開網店的時候，其中的一個必須要注意的開網店流程，就用使用O2O營銷方式，這個方式一定能幫助提昇業務的生意額。
首先，O2O的宣傳威力強大。以往經營實體店的營銷手法都不外乎派傳單和落燈箱廣告等方式，雖然近年都開始注重網上廣告的重要，例如會落Google Ads及Facebook廣告為主，但這個方法在現代社會來說，也略嫌有點遜色。因為疫情令到大家比以往更依靠社交平台的交流，所以經營網店是不可或缺的一步，而做好網店的方法有好多，包括使用主流的付款方式如business payme。而更重要的是定期與觀眾互動，讓你的網店比更多人接觸及認識，才能夠在云云競爭者中突圍而出。而O2O營銷手法就能夠做到這一點，因為店家可以將網店開設在社交媒體，然後透過各式各樣的宣傳途徑，以IG為例，常見宣傳手法包括動態廣告﹑圖片廣告及影片廣告等，用有趣創新的方式招客人是一直以來慣常見到的手段，而在o2o年代更注重這種獨特性。