虽 然 乔 布 斯 天 性 独 裁 专 制 ， 从 不 寄 望 于 共 识 ， 但 他 却 着 力 在 公 司 内 部 营 造 出 一 种 合 作 的 文 化 。 很 多 公 司 都 在 力 求 减 少 会 议 ， 乔 布 斯 却 独 独 相 反 ： 每 周 一 是 髙 管 会 议 、 每 周 三 下 午 要 开 营 销 战 略 会 议 ， 此 外 还 有 无 数 的 产 品 评 论 会 。 他 不 喜 欢 用 PPT， 也 不 喜 欢 正 式 的 讲 话 ， 他 坚 持 让 所 有 参 会 者 一 起 讨 论 问 题 ， 利 用 各 方 优 势 ， 听取不同部门的观点 。
因 为 他 坚 信 ， 苹 果 公 司 的 一 个 巨 大 优 势 就 是 各 类 资 源 的 整 合 ， 从 设 计 、 硬 件 、 软 件 ， 直 到 内 容 。 他 希 望 公 司 的 所 有 部 门 都 能 够 并 行 合 作 。 他 把 这 称 为 “ 深 度合作 ” (deep collaboration) 和 “ 并行工程 ” (concurrent engineering) 。 所以 ， 一 个 产 品 的 开 发 过 程 并 不 是 像 流 水 线 一 样 先 从 工 程 到 设 计 ， 再 到 营 销 ， 最 后 分 销 ， 相 反 ， 这 些 部 门 是 同 时 进 行 工 作 的 。“ 我 们 的 方 针 就 是 开 发 髙 度 整 合 的 产 品 ， 这 也意味着我们的生产过程也必须是整合和协作完成的 。” 乔布斯说 。
这 一 政 策 也 应 用 到 了 重 要 职 位 的 招 聘 上 。 他 会 安 排 候 选 人 直 接 面 见 公 司 的 主 要 负 责 人 —— 库 克 、 泰 瓦 尼 安 、 席 勒 、 鲁 宾 斯 坦 ， 还 有 艾 弗 —— 而 不 是 只 见 一 下 部 门经 理 。“ 然后 我们 就会 一起 讨论他们 能不能入 选 。” 乔 布斯说 。 他这样做 的目 的是避免 “ 笨蛋大爆炸 ”， 免得公司上下充斥着 “ 二流人才
在 生 活 中 ， 大 多 数 情 况 下 ，“ 最 佳 ” 和 “ 一 般 ” 之 间 大 约 相 差 30%。 无 论 是 品 质 一 流 的 飞 机 还 是 最 棒 的 美 食 ， 它 们 也 只 是 比 平 均 水 准 高 30%。 但 是 当 我 见 到 沃 兹 尼 亚 克 时 ， 我 认 为 他 比 普 通 工 程 师 要 优 秀 50 倍 。 很 多 要 开 会 解 决 的 事 在 他 的 脑 子 里 就 能 完 成 了 。 麦 金 塔 团 队 就 致 力 于 成 为 一 个 全 部 是 他 这 样 的 一 流 选 手 的 团 队 。 人 们 总 是 说 他 们 和 别 人 合 不 来 ， 他 们 不 喜 欢 团 队 合 作 。 但 是 我 发 现 ， 一 流 选 手 喜 欢 和 一 流 选 手 共 事 ， 他 们 只 是 不 喜 欢 和 三 流 选 手 在 一' 起 罢 了 。 在 皮 克 斯 公 司 ， 整 个 公 司 的 人 都 是 一 波 选 手 。 当 我 回 到 苹 果 ， 我 决 定 也 这 么 试 一 下 。 首 先 就 需 要 一 个 协 作 式 的 招 聘 过 程 。 当 我 们
招 聘 时 ， 即 使 那 个 人 是 要 去 营 销 部 门 的 ， 我 也 会 让 他 和 设 计 部 的 人 以 及 工 程 师 们 聊 聊 。 我 一 直 把 罗 伯 特 ?6?1 奥 本 海 默 （J. Robert Oppenheimer) 视 为 榜 样 。 我 知 道 他 在 建 立 原 子 弹 项 目 小 组 时 的 招 聘 要 求 。 我 没 有 他 那 么 优 秀 ， 但 这是我渴望达到的目标 。
个 小 组 将 最 终 确 定 前 十 大 “ 最 应 该 做 的 事 ”。 乔 布 斯 会 把 最 后 七 件 全 部 画 掉 ， 然 后宣布 ：“ 我们只能做前三件 。”
法 德 尔 学 到 了 一课 ：“ 史蒂夫关注当下 ， 说话直来直去 。 有一次他告诉我 ：‘ 如果你一定要用幻灯片来讲 ， 那说明你不知道自己要讲什么 。’ ”
从 苹 果 公 司 创 立 之 初 ， 我 就 意 识 到 ， 我 们 的 成 功 是 来 自 知 识 产 权 。 如 果 人 们 可 以 任 意 复 制 或 偷 取 我 们 的 软 件 ， 我 们 早 就 破 产 了 。 如 果 知 识 产 权 不 受 到 保 护 ， 我 们 也 没 有 动 力 再 去 制 作 新 软 件 或 设 计 新 产 品 了 。 如 果 没 有 了 对 知 识 产 杈 的 保 护 ， 那 么 很 多 创 意 公 司 就 会 消 失 ， 或 者 根 本 不 会 出 现 。 其 实 说 到 底 ， 道 理 很 简 单 ： 偷 窃 是 不 道 德 的 。 这 样 做 会 伤 害 其 他 人 ， 也 有 损 自 己 的 名 誉 。
随 着 年 纪 增 长 ， 我 越 发 懂 得 “ 动 机 ” 的 重 要 性 。Znne 是 一 个 败 笔 ， 因 为 376 微 软 公 司 的 人 并 不 像 我 们 这 样 热 爱 音 乐 和 艺 术 。 我 们 赢 了 ， 是 因 为 我 们 发 自
内 心 地 热 爱 音 乐 。 我 们 做 iPod 是 为 了 自 己 。 当 你 真 正 为 自 己 、 为 好 朋 友 或 家 人 做 一 些 事 时 ， 你 就 不 会 轻 易 放 弃 。 但 如 果 你 不 热 爱 这 件 事 ， 那 么 你 就 不 会 多 走 一 步 ， 也 不 情 愿 在 周 末 加 班 ， 只 会 安 于 现 状 。
比 打败 《 小蚁 雄兵 》 更 重要 的 ， 也 是比 这场 战争 更刺 激 的是 ， 皮 克斯 证明 了自己并不是昙花一现的奇迹 。《 虫虫危机 》 赚得的收入和 《 玩具总动员 》 相当 ， 证明了第一次成功并不是偶然 。 乔布斯之后说 ：“ 在商业界有个很经典的理论 ， 叫做 ‘ 第二个产品综合症 ’。” 症结在于对第一个产品的成功缺乏理解 。“ 我在苹 果就对此深有体会 。 我的感觉是 ， 如果做成了第二部电影 ， 我们就成功了 。