乘风破浪,遇见最美Windows 11之新微软商店(Microsoft Store)生态 - 领先于监管的适应性:微软应用商店的原则性方法

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一个人通过Xbox云游戏在Surface Go 3上玩《盗贼之海》

今天,我们宣布了一套新的开放应用商店原则,将适用于Windows上的微软商店和我们将为游戏建立的下一代市场平台。我们制定这些原则的部分原因是为了应对微软日益增长的角色和责任,因为我们已经开始为收购动视暴雪而向世界各国首都寻求监管批准的过程。这一监管过程开始时,许多政府也在推进新的法律,以促进应用市场和其他领域的竞争。我们希望监管机构和公众知道,作为一家公司,微软致力于适应这些新的法律,并通过这些原则,我们正在采取行动

正如我们在其他场合所说的那样,我们认识到,正在出现的科技监管新时代既带来了好处,也带来了风险,不仅是对一家公司,而且对我们整个行业。正如其他人所指出的,任何新的监管都有风险,这些风险应该得到公平的听证和彻底的考虑。但作为一个公司,我们继续更专注于适应监管,而不是反对监管。部分原因是我们二十年来一直在适应反垄断规则,而且我们已经从我们的经验中吸取了教训。虽然变化并不容易,但我们相信,适应新规则并成功创新是可能的。我们相信,政府有可能采取新的科技监管,在促进竞争的同时,也保护隐私和国家及网络安全等基本价值。

我们今天采用的原则也将确保我们为各种规模的创作者和客户提供尽可能好的体验。这些原则基于世界各地政府正在考虑的应用程序商店立法,包括美国、欧盟、大韩民国、荷兰和其他地方。虽然没有立法是完美的,但我们相信有可能实施这些新法律,并继续负责任地进行创新,发展健康和有利可图的业务

正如Windows已经发展成为一个开放和广泛使用的平台一样,我们看到游戏的未来也遵循类似的道路。今天,全球有28亿消费者在玩游戏,其中包括1.9亿多美国人,我们预计到2030年全球数字将达到45亿,因为新的几代人转向游戏以获得娱乐、社区和成就感。我们的愿景是使游戏玩家能够在任何地方的任何设备上玩任何游戏,包括从云端流媒体。在最相关和最流行的日常设备上的应用商店,如手机;个人电脑,包括Windows个人电脑;以及适时的云,对实现这一愿景都很重要

但是,今天创作者和玩家之间存在太多的摩擦;移动设备上的应用商店政策和做法限制了创作者提供游戏的内容和方式,以及玩家玩这些游戏的内容和方式。我们为收购动视暴雪而进行的大量投资,进一步加强了我们代表创作者和游戏玩家消除这种摩擦的决心。我们希望使世界一流的内容能够在每个平台上更容易地到达每个游戏玩家。我们希望鼓励对内容创作的更多创新和投资,并减少对发行的限制。简单地说,世界需要开放的应用市场,而这需要开放的应用商店。我们今天宣布的原则反映了我们对这个目标的承诺。

具体而言,我们的开放应用商店原则在四个重要领域做出了承诺:

  • 质量、安全、安保和隐私(Quality, Safety, Security & Privacy)
  • 只要符合合理和透明的质量和安全标准,我们将允许所有开发者进入我们的应用商店。
  • 我们将继续保护使用我们应用商店的消费者和游戏玩家,确保开发者符合我们的安全标准。
  • 我们将继续尊重消费者在我们的应用程序商店中的隐私,给予他们控制权来管理他们的数据和数据的使用方式。
  • 责任感(Accountability)
  • 我们将以同样的标准要求我们自己的应用程序,即竞争性应用程序。
  • 我们不会使用任何非公开信息或我们应用商店的数据来与开发商的应用竞争。
  • 公平性和透明度(Fairness and Transparency)
  • 我们将在我们的应用程序商店中平等对待应用程序,不对我们的应用程序或我们商业伙伴的应用程序进行不合理的优先考虑或排名。
  • 我们将对应用商店的推广和营销规则保持透明,并一致和客观地应用这些规则。
  • 开发者的选择(Developer Choice)
  • 我们不会要求我们应用商店的开发者使用我们的支付系统来处理应用内支付。
  • 我们不会要求我们应用商店的开发者在我们应用商店提供比其他应用商店更有利的条款。
  • 如果开发者选择使用我们以外的支付处理系统,或在其他应用商店提供不同的条款和条件,我们将不会使他们处于不利地位。
  • 我们不会阻止开发者为合法的商业目的通过他们的应用程序与客户直接沟通,如定价条款和产品或服务的提供。

我们也认识到,新出现的立法将对既经营应用商店又控制Windows等底层操作系统的公司适用新规则。因此,我们今天也承诺。

  • 我们将继续让开发者选择是否通过我们的应用商店、其他人的商店或直接从互联网"侧载"为Windows提供他们的应用。
  • 我们将继续向开发者提供及时的信息,以了解我们自己的应用程序所使用的Windows互操作性接口的信息。
  • 我们将使Windows用户能够使用其他应用程序商店和第三方应用程序,包括通过改变适当类别的默认设置。

这些新的承诺建立在我们于2020年通过的一套更为有限的Windows上的微软商店的原则之上。自那时起,我们一直在努力实现这些原则,使其他应用程序商店能够在Windows上的微软商店内发布,并确保应用程序创建者能够选择自己的应用内支付系统。同样,我们将在这些新原则的基础上建立我们的下一代游戏商店,我们将通过提供关于我们应用这些原则的方式的更新来保持透明。

我们也认识到,监管机构在审查我们对动视暴雪的收购时,很可能有其他重要问题。我们致力于解决每一个潜在的问题,我们想在这里一开始就公开解决两个这样的问题。

首先,一些评论家问我们是否将继续在索尼的PlayStation等竞争平台上提供像动视的《使命召唤》这样的流行内容。明显的担忧是,微软可能会让这个标题在Xbox主机上独家提供,破坏索尼PlayStation用户的机会。

明确地说,微软将继续通过与动视的任何现有协议的期限在PlayStation上提供《使命召唤》和其他流行的动视暴雪游戏。而且,我们已经向索尼承诺,我们也将在现有协议之后和未来在PlayStation上提供这些游戏,以便索尼粉丝可以继续享受他们喜爱的游戏。我们也有兴趣采取类似的措施来支持任天堂的成功平台。我们相信这对行业、对玩家和对我们的业务来说都是正确的。

第二,有些人可能会问,为什么今天的原则不能立即全盘适用于目前的Xbox控制台商店。重要的是要认识到,正在制定的立法是为了解决那些对创作者和消费者最重要的平台上的应用程序商店。个人电脑、移动电话和其他通用计算设备。对于众多企业的数百万创作者来说,这些平台每天都在为数以亿计的人提供服务。这些平台已经成为我们日常工作和个人生活的必需品;没有这些平台,创作者就无法成功。新兴立法没有为专门的计算设备(如游戏机)编写,是有充分理由的。具体而言,游戏机是亏本卖给玩家的,以便为游戏开发者建立一个强大而可行的生态系统。后来通过在专门的游戏机商店赚取的收入来收回成本

尽管如此,我们认识到,即使对于Xbox游戏机上的商店,我们也需要调整我们的商业模式。从今天开始,我们将把原则1到7应用于Xbox主机上的商店。我们致力于随着时间的推移缩小与其余原则的差距。在这样做的过程中,我们将纳入新法律的精神,甚至超越其范围,同时以保护游戏开发者、游戏玩家以及竞争性和健康的游戏机生态系统的方式向前推进。

最终,我们相信这种有原则的方法将促进一个更开放的应用市场,更好地服务于我们的用户和创作者。反过来,他们将帮助我们建立一个更大和更好的游戏业务。

我们知道,随着我们的发展,我们可能需要继续调整这些类型的原则。我们致力于不断改变一个苛刻的世界,这不仅需要而且值得。在我们看来,这都是未来的一部分。而我们拥抱它。

参考

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