電腦可以統計的數據,再也不用人工手動了!

資料運算階段分作初階與進階,初階的運算有很多軟體

都可以協助處理,像是EXCEL的樞紐分析,可以快速的

幫忙整理大量的資料,算出平均數與標準差等數值,資

料輸出後也可以進行排序,非常方便。或者像資料庫--

MSSQL之類的軟體,可以利用寫程式的方式來「撈」資料

,再依據各種需求來做資料整理、排序、轉置及合併等

等。資料庫軟體對操作上百萬筆的資料時特別有效率,

但使用門檻較高,不如Excel那麼人性化。539走勢圖

 

 

初階的功能加以組合模組化,就可形成進階的套裝軟體

,譬如在EXCEL中有許多的「方程式」(function)可用來

進行資料處理,但是這些「方程式」是零散的、獨立的

(初階),如何整併成可套用於一種(或多種)常見狀

況的組合型「方程式」呢?只要巧妙的組合10種左右常

用的EXCEL「方程式」威力就相當驚人,再配上巨集以及

一點Visual Basic語法的魔咒,「一鍵式」的資料處理

功能呼之欲出。但是這個階段要模組化真正的關鍵在於

:要對資料型態有正確觀念,有好的分類才能做出最有

效益的模組,一般軟體工程師腦中數值型態與學過統計

的人數值四大分類不太一樣,integer與float的分類跟

Nominal與Interval的分類畢竟是不一樣的。也難怪微軟

每天忙著更新版本,但都沒有更新加強這麼重要的統計

模組,也許…是他們忙著與「水果」搏鬥,沒時時間想

那麼多吧。

 

 

階段三:資料統計分析

 

 

 

基礎的資料運算完成後距離資料統計分析還差一大步,

把資料整理好但是如何順利的讓電腦做統計分析呢?電

腦是笨的但服從性高(指令讓它做甚麼,它從不漏做),

人是聰明的但服從性低(常因為思想出小差而犯人為性

錯誤),那如何讓兩者結合之後產出正確而有效率的結

果呢?答案非常抽象,但是也非常明確,那就是「問出

一系列的好問題」,讓聰明的人回答,讓服從性高的電

腦根據回答結果來執行分析。

 

 

 

「不懂統計的人就無法享受統計分析美好的結果」,這

就是統計藝術停滯的根本原因(反觀不懂電腦與網路的

人卻每天在上網用電腦喔,讓我們在心理默默的感謝微

軟),但是不懂統計的人卻是可以在短時間內被教育而

了解自己需要(或想要)什麼樣的結果(統計結果)。

這個階段的設計有點像是迷宮遊戲,先教育使用者了解

迷宮的出發點與終點,然後用一系列的好問題引導他從

起點走到終點,這就是資料統計分析模組化的唯一方法

,巧妙的點在於:問出最精確的問題,走最快的道路,

得到最正確的結果。

 

 

 

 

階段四:結果呈現

 

 

在結果呈現有兩個重點,第一個重點是自動彙整出「要的

」結果,第二個重點是讓閱讀者輕易了解或是讓報告者更

輕鬆的說明統計結果。所謂「要的」結果一定是預設的,

所以如何決斷哪些是要的結果肯定是經驗的產物,好消息

是這些原則並不會短時間內大幅度改變。像是以前我們有

為國內某個大車廠做過產品調查的季報,他們會希望每次

結果呈現都把分數最高的前三名列出來,列在每張表或是

圖的前面,這就是一種需求與一種原則,只要有原則讓電

腦自動篩選整理出結果是絕對沒問題的。至於第二個重點

就更是藝術了,我舉Xcelsius軟體來說明會更好體會,這

個軟體能協助我們製作出動態的統計圖表。如下圖所示,

當我們的滑鼠移動到上方圓餅圖的不同區塊時,下方的長

條圖也會隨之改變,這樣一來我們可以很清楚且輕鬆的表

達不同區塊內發生的變化與差異。當然這只是「讓閱讀者

輕易了解」其中的一個環節,總體而言,圖表化、摘要式

、口語化、編排流暢性…還有很多地方可以下手來強化,

需要各種的人才一起來參與。

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