【精準行動計劃】社羣運營覆盤筆記
一、回顧目標
目標1：準備做社羣的時候，定得目標是招募學員100人，每人收費100元。
我的想法是：第一100人不多，大概還是可以管理的過來，第二收費100元，14天，也是正常範圍，讀者朋友抗性不會很大。
實際完成：招募到學員10人，每人收費50，沒有收押金。
目標2：設定課程的目標是14天領讀，由我+小夥伴領讀，分享課：6場
我的想法是：行動營就要以身作些，所以由運營小組帶領團隊一起行動，更有說服力。然後，運營組每個成員都有準備一場分享，工作量也不大。
實際完成：14天領讀+1場分享。
目標3：在讀書過程中，我定的目標是：全員滿勤打卡。
實際完成：全員50%打卡。只有三位滿勤打卡。
二、反思
1、爲什麼實際完成與計劃差別那麼大？
①自己對社羣的認知不對，社羣最大的難點在於招募，而不在課程和運營，而在此之前，我的認知是社羣主要是運營好，不要搞成一個死氣沉沉的社羣了。
這種認知是從前參與社羣的時候，養成的想法，那是用戶角度，現在是運營方角度，不一樣。
比如，我認爲，分享課程應該不難，哪裏曉得，寫逐字稿就花掉很多時間，實際上，如果不寫逐字稿，就容易跑偏題目，浪費時間。
說到底，還是對問題的認知和預判不足。
②做決策太草率，高估自己的能力
前面我說很早我就想做社羣，但是並沒有仔細去思考和研究，首先要做個什麼樣的社羣，這個社羣的目的是什麼，我意向中的讀書會，就是大家一起讀書，實際上，今時今日，讀書社羣絕對不能只是一起讀書。沒有把這個想清楚。
其次，社羣，是一個自媒體工作者最後的流量池。
正常的順序應該是：通過輸出內容，圈定很多粉絲，成爲大V，然後，再開課，做社羣，把自己的經驗和技能分享，或者變現。
一個小白老師要做社羣，應該採取去推某個大V老師的課程，這個方式。比如，很多人在賣笑來老師的課，通過笑來老師的影響力來建立社羣。
而在沒有背書的情況下，很難招募到學員。
我意識到這一點後，就開始非常認真的對待微博、頭條、小紅書上面的輸出。話題閱讀量、粉絲增長程度。
也是因爲這一點，我在頭條上放棄了耕耘垂直領域，每天固定寫3-4條，專挑容易閱讀量大的話題寫。要先把影響力做起來。
2、爲什麼中間過程有調整和推遲？
①想得快，做得慢
我起心動念想要做個社羣，在魚老師開始組織營銷社活動的時候，就有了這個想法，我看魚老師的時間鋪排表，到營銷社實戰階段，我剛好可以騰出時間來做社羣。
所以，在思想上的準備，算是比較早的。
但是，這種準備沒有變成實質的社羣準備，比如，提前推廣，提前預熱。因爲沒有做過，並不知道要如何操作，也沒有去問別人，要做一個社羣，是什麼樣的運營步驟？盲目就嘎場。
②習慣性思維障礙
在社羣運營過程中，發現，要準備的內容實在太多，包括分享課程，很明顯自己跟不上節奏，特別擔心大家沒有收穫，而當時再去溝通分享課程，已經來不及。
這是沒有提前做好準備導致。
我慣有的行事作風“走一步算一步”、“見招拆招”，此刻給我帶來了極大的阻礙。
結營儀式也是。按道理，應該要早早提前公佈結營時間和流程，我都沒有，因爲我的分享課程還沒錄完，心裏總拖着，覺得不難，不需要花太多時間準備。
但實際上，但凡開營、結營，就像一個樓盤開盤，收房一樣，都有很多突然事件。
比如，如果需要學員分享，就要早點告知，方便他們準備。
所以，下一次的解決方法就是：①和別人一起運營，每人一週，降低難度帶來的心裏抗性，也方便提前準備。②社羣運營時間縮短。
3、如果再做社羣，我會怎麼做
第一，社羣要以教技能爲主。
讀書不是技能，通過讀書學會如何思考纔是技能。我即將要開始第二個社羣，這個社羣以教技能爲主，現在什麼技能最爲必須？
我認爲是良好的說話技能，學會說話簡直太重要了。實際工作和生活中，因爲說話不得當，丟掉機會的比比皆是。
這個技能需要理論，更多需要實踐驗證。
需要什麼理論呢？就是大家肯定不認爲說話還要學習嘛，因爲我們平常每天都在說話啊。
但，實際上，說話的目的是什麼？
溝通需要、成交需要、情感需要。說話是人際交往的核心技能。既然是人際交往，就不能自說自話，就要照顧別人的感受，就要有的放矢。
這是思維上的認知，我們需要突破這個認知，然後，把學到的技巧運用到現實中。
讓自己升職加薪，客戶簽單，家人喜歡。
第二，社羣招募預熱時間延長，運營時間縮短。
預熱2周，招募2周，運營1周，讀書一週。注重交付，把課程質量再做高一點。
符合現代人的工作和生活習慣，堅持不了太久，希望通過聽課茅塞頓開。
第三，收費形式一定要堅持收押金。
魚老師對收費方式是給過建議的：50+50押金，我從招募的時候，就沒有收押金，我是想這麼簡單一本書，14天而已，應該可以堅持的吧。
不用收了，到時候還要退，有點麻煩。
實際我大錯特錯，不管押金多少，都是個很重要的儀式，我應該本着對學員負責的態度，收押金，來監督他們完成作業，
有個學員，開營後纔買到書，一直沒有寫作業，我堅信他是讀完書的，但是不輸出，很快就會忘記的。
三、個人感悟
運營社羣是個體力活。
因爲早上要領讀，所以我必須6點30起牀，這比上班的難度大多了，我慶幸還好不是冬天，連續14天早起，真不容易啊。
要提前準備逐字稿，我基本會把第二天要分享的內容，全部寫出來。第二天在分享。
我一開始用錄音，我自己聽了一輪，發現，全是語音，聽起來真累，就改成文字，刷屏的時候，很快就可以看完。
而語音是必須全部聽完，才懂意思，文字可以節約時間。
然後，我還要監管社羣，如果有小夥伴提問，要討論，我就會參與進去。但是，你並不知道他什麼時候會有問題，所以，你得時刻關注社羣。
我在這期間，總在回顧自己在各種社羣裏，有沒有認真配合老師，因爲每一位老師都很不容易。