正在展桌旁給顧客介紹手機，突然發現剛走的顧客去而復返。
“怎麼啦？”連忙招呼一聲。
“我剛剛是不是充電頭款沒付？”帥哥有些不好意思的詢問。
我恍然大悟，是哦，瞧我這破記性，一直忙着弄手機，居然忘記收錢了。
“是的，剛我忘記提醒你了。”我去到收銀臺，拿出掃碼牌，讓顧客付款。
曹娟在一旁笑着說：“沒事，等下這個小姐姐送給你用，晚上算賬不對讓她自己墊付。”
帥哥掃完碼，我連忙對他道謝，他居然跟我說不好意思，忘付錢了。真的大好人一個呀！
雖然錢一般都收得回，來我們店的顧客大部分很講道理的，晚上核賬時，去找顧客，一般也會要得回來。
但能自己主動返回付款的必須給個大大的贊！
上個月，一位顧客付款，本身要付5499元，他分兩次掃，掃了1000和4449。我拍了付款截圖，硬是沒發現少掃。
晚上結賬，算了幾次，發現錢總是不對，最後去核賬，才發現這裏少掃了50元。
於是跟顧客聯繫，說明。一開始，顧客也是找賬單把付款截圖都發給我，咬定說沒錯呀，一分都沒少。
直到我把兩個掃碼數目相加去核對他看時，他纔像我當初樣，驚愕地發現確實少掃了50元，立馬就把錢轉了過來，並連聲說：“不好意思。”
當然也不是每一個顧客，都會如此爽快。幾年前，賣臺手機，顧客刷卡，當時沒留意，事後對單才發現少刷了200元。
同樣也是第一時間同顧客聯繫，拍照，銷售單和刷卡訂單給顧客看，可顧客卻說，就是這個金額呀，不是跟你們說優惠200元，你們也同意了呀。
不管我們勸說，顧客就是無動於衷，非一口認定就是我們同意的價格。
最後，沒法，只得自己認栽，喫一暫長一智。
