人與人交流必須要用語言，然而語言的作用是很有限的，真正能拉近人與人之間距離的，並不是語言，而是做事的方式以及真誠的心。所以，再難莫欺人心，再苦勿傷感情。對任何人而言，信任別人是很難的，而再次相信，那就更難了，幾乎是不可能的。所以，千萬不要把別人的善良當軟弱，把信任你的人當成傻瓜。
朋友之間，在無關緊要的事情上，寧可裝傻，也不要顯得過於精明。因爲沒有人喜歡一點虧都不喫的人。那些看似大大咧咧的人，平時在語言上總是喫虧的人，更容易受人喜歡。其實這些人才是真聰明，只不過他們不想讓自己顯得比別人聰明。一個人的高明，往往不會體現在交談上。真正厲害的人，都是話軟而事硬。
那些平時總愛說大話的人，其實沒有什麼本事。說大話恰恰反映出他的內心缺乏自信，他想通過這種方式讓別人承認他，其實卻是弄巧成拙，人們更看不起他。越是沒有本事的人，越需要別人的肯定和恭維，以滿足自己的虛榮心。而真正有本事的人，都是謙虛謹慎的。他們平時幾乎不說話，就怕自己那句話傷到別人。
人上世來，只需兩年的時間就能學會說話，卻要花上數十年的時間才能學會閉嘴。可見，管住自己的嘴巴，是人一生中最重要的一項技能。從古至今，太多的人被自己的嘴巴害死了。仁慈主說：“他的跡象之一是，創造諸天與大地，以及你們不同的語言和膚色，對於有知識的人們，此中的確有許多跡象。”（30：22）
文/馬石頭，圖/馬志雄