一、UX Documentation的作用
1、交互文档用来记录在交互设计过程中的任何内容，供团队内人员或者其他相关人员使用。
2、从长远来看，交互文档对整个团队比较有好处。
一个好的交互文档：团队的新人通过文档可以轻松接手。
二、亚马逊的交互文档主要有以下3种用途：
1、设计系统 (DS)的说明
设计团队有一个很大的DS，实际使用时有些组件的用法和DS里写的不太一样。这时需要记录下来到底怎么用、举列、说明建议的用法和不建议的用法等，以便团队所有设计师都能遵守。
还有整个UX pattern（模型）也可以记录，放截图和文字介绍，给新来的设计师或者相关人员查看。
2、记录UX设计时做的决定
做复杂的新产品时，可以记录整个设计过程。如PM给的设计要求、Tech的限制、research、设计上做决定的理由、最后的设计图等。
方便团队外成员了解设计的理由，防止忘记，方便回看历史设计决策并做优化迭代。
3、记录UI里面的所有文字
亚马逊特有的记录所有文案的部分。不建议把UI里面的文字只放到Figma里面，可在UX Documentation建一个表格，放一些截图并把各种UI文字放在截图下面，这样方便程序员们改文字，也方便UX writer查看所有设计师的作品里面用的文字是否有一致性。（有的团队有UX writer）。
三、UX Documentation注意事项：
1、使用独立文档，可以用Word文档等，不建议放在figma或sketch，给相关人员看的越简单越好
2、根据团队人员和其他相关人员的反馈，不断改善交互文档
3、亚马逊的交互文档模板如下文
四、亚马逊交互文档模板
项目名称
1、项目时间年月
2、项目概述
3、商业需求或相关文档的链接
用户需求
1、该项目解决了核心用户的什么问题
2、用户对于一定要到网页端支付感到很烦，因为这样……
3、用户的需求举证
关键时间节点
战略和范围
产品战略：XXX
产品范围：如下图
计划详情
相关人员
产品经理：John Smith / john.smith@
开发主管：Jane Doe / Jane.doe@
软件开发工程师：Jack Li / jack.li@
调研
1、相关调研的链接
2、相关调研的要点，例如：90%的用户有5个或者更多的银行账户；收款人的平均数量是16位
前期探索
对比图【方案1图】【方案2图】
前期探索的反馈/限制
1、开发建议修改……因为……
2、设计团队建议新增……因为……
3、……的限制……
迭代版本
【图】
1、设计原则
2、版本迭代的反馈/限制：相关人员对版本迭代的反馈或一些限制因素
最终版
【图】
1、相关人员评审和反馈记录地址XXX
2、交接文件地址XXX
3、设计系统更新记录
最终版反馈
1、设计团队评审一致通过方案的日期：2022-02-22，无异议
2、技术团队评审日期：2022-02-22，关于XXX有疑问，无其他异议
验收
用户验收记录，例如：没有用户测试的预算，在测试版中跟踪用户数据
开发记录
【图】
开发过程中的一些备注，例如：2022-02-22，开发提出XXXXX的方案
相关文档
1、UX文档：XXX
2、产品文档：XXX
3、技术文档：XXX
内容整理自小红书作者：和Yuki一起聊UX，《UX Documentation模版免费分享!》