火锅店服务员不小心把可乐洒在了顾客的名牌包包上，店家被索赔4万，合理吗？
杭州的许女士，在近日和朋友去吃火锅，结果服务员上菜时不小心碰倒了桌上的可乐，溅到了她的包包上。
许女士心疼不已，及时擦干了包包，可表面还是出现了几个白色小点，许女士表示这只包包是鳄鱼皮的，一点水也不能湿，是她花了16万，在路易威登专柜买来的，还拿出了购物小票。
许女士说自己平时对这只包包十分爱惜，下雨天从来不背，想背时还得看天气跟场合。
当服务员得知这只包竟然价值16万时，心里一下子就慌了，这得赔人家多少钱啊？！
徐女士说，她曾经拿着包包去专柜做过护理，仅护理费就1400多。而且店员告诉她，滴上水的损失是不可逆的，即使经过多重工艺，包上的白点还是无法修复，只能在现有的基础上做些保养，延长包包的使用寿命。
据许女士估计，包的损失大概在3到4万元，因此希望火锅店能赔偿她4万元。
火锅店店长用店里的备用金支付给了许女士1440元，又对许女士说，他们店里买了保险，后续将会联系保险公司赔钱给许女士。
可是许女士等了很多天，却迟迟没有答复，无奈之下许女士找来记者将此事曝光。
火锅店迫于舆论压力，立马跟许女士进行联系，他们称保险公司只愿意赔付2000元人民币，但是在他们的争取下，保险公司将金额提升到了5000元人民币。
许女士听后，依旧感到十分不满意。她称自己的这款鳄鱼皮包包买来一共花去了16万元人民币。
该包的制作材料所采用的是十分稀缺且珍贵的上等鳄鱼皮，且包包的上色为十分通透高贵的祖母绿，它本身的款式也十分少见，目前市面上出售这款包包的店面并不多，就算是重新再买一只，也得花费不少的力气。
所以，对于火锅店提出5000元的赔偿金额，许女士表示强烈反对。
她认为火锅店至少应该赔偿她4万元左右的人民币，这样她才会对此事出具谅解，否则的话，她只能通过法律上诉来挽回自己的损失。
想知道大家对此事怎么看呢？
