再回首之没“文化”的公司———007@236

题序:几个月了,一直再回首,有点枯燥,可是现在让我像以前那样再写一篇,内心还是非常抵触的。好一个再回首,也是一种让自己反思的方式。

【一】

听书有感,启发思考。奈飞文化,值得品味,似有似无,堪称无为,此处无为,奈飞八式,无招无式,只观当下,见招拆招,环顾当下,无可超越。


前些年,美剧《纸牌屋》很火爆,把政治解读的深入骨髓,只是一直听说看过相关报道,没看过具体剧情。这部剧的制作公司就是奈飞公司,常在"得到"上听到这家流媒体公司的大名,可大多时候都没有留意,内心感受是靠一部剧火起来的美国公司而已,没有什么特殊的地方值得去关注。


【二】


最近,又在“得到”上听到一本书《奈飞公司文化手册》,“每天一本书”对该书的解读让我极为认同,燃起了兴趣。虽然书名是公司文化手册,但纵观书中介绍的内容,实际上会发现它只是一个文化标签,它最大的文化就是没有文化。这有点类似那句:唯一不变的就是变化。这种解读让我很有感触,偌大的一家市值千亿美元的公司如何达到如此之境,惊讶之中引出好奇,很想知道它的成长历史。于是,各种搜索,大致了解公司的成长历程。它是1997年创立,最早就是以出租影碟为主业的十几人小公司,通过21年的发展,目前市值达到1700多亿美元,它与Facebook、亚马逊、谷歌并称“美股四剑客”。应该说这是一家极具传奇色彩的公司。


【三】


在金庸武侠小说《笑傲江湖》中,独孤求败是一位书中人物传说中的传奇高手,他遗留的独孤九剑是笑傲江湖中最高级别的武功,本质上,看似有招式其实是没招式,见招拆招,无招胜有招。同理,让我想到《道德经》中的无为,也是最高级别的管理方法,无为而无不为。又让我想到战胜世界围棋高手李世石的阿尔法狗,其二代人工智能的基本原理,简单说就是注重当下,概率优先,不断对弈学习。所有这些,一个概念就是由简入繁,由繁化简,最终回归到类似起点时的简单状态。


【四】


奈飞公司无疑就是这种由繁入简最现实的写照。书中介绍奈飞八式,第一式:只招成年人。 成年人最渴望的奖励就是成功。这里说的成年人意味高度自律,能够掌控自己工作的人。也因为自律,才能被赋予更多自由,发挥更高效率。第二式:让每个人都理解公司业务。让员工了解全面的业务信息。员工需要以高层管理者的视角看事物,以便感受到自己与所有层级、所有部门都必须解决的问题有真正的联系,这样公司才能发现每个环节上的问题和机会,并采取有效行动。第三式:绝对坦诚,才能获得真正高效的反馈。坦诚成绩,更要坦诚问题;领导者能够坦诚错误,员工就能畅所欲言;第四式:只有事实才能捍卫观点。坚持你的观点,用事实为它辩护;第五式:现在就开始组建你未来需要的团队。你建立的是团队,不是家庭。在奈飞,当职位出现空缺,也许会内部提拔一个人,但很多时候我们知道,更好地选择是外部招聘一个在这个领域已经做得很好的人。第六式:员工与岗位的关系,不是匹配而是高度匹配。如果一个人的技能与岗位要求不再匹配,即便是非常优秀的人才,也要说再见。第七式:按照员工带来的价值讨薪。如果你有意招聘你能发现的最佳人选、给他们支付最高的薪水,你会发现,他们为业务增长带来的价值总会大大超过他们的薪水。第八式、离开时要好好说再见。表现不够好并不代表员工个人不好,而是与公司岗位不匹配,负责人的领导应该及时告诉员工或改工作方法,或换公司,而不是令其继续浪费时间。 公司不是家庭。敬业不也代表绩效。公司绝不需要员工来表忠心,而是共同成长互相成就。



【五】

认真读完奈飞八式,第一感受就是每一条都是公司应该具备的,一点也不神秘,同时,那种以客户为中心,不匹配职位就滚蛋的竞争残酷性,有点令人望而生畏,没有一丝的稳定性。好比此书的作者,也是奈飞公司前首席人力资源官,当他发现无法胜任他的职位时,主动离开的奈飞公司。对有稳定岗位的我来说是一种庆幸,也是警醒。有时候作为旁观者,谈论时,可以头头是道,写作时,好像也可自圆其说,似乎有万全之策,这一时间里容易激情澎湃,可真到现实中亲身遇到,那就是炼狱。奈飞用二十一年的成长由简入繁,到由繁入简,看起来很容易,实际的过程,不是掌握八个招式就能复制和模仿的。独孤九剑是在金庸的想象中出现的,无为之法是千年前古人的智慧和今人的延展,科技人工智能的发展,概率当下的模仿原理打造的二代阿尔法狗已突破人类围棋的极限,而奈飞的无文化的文化让我们真正见识了一头如猎豹灵活的大象。它的存续再次提醒和告诫自己,想要成长,必须不断学习不断创新,高手,在外行看起来简单到一招一式就成功了,但其背后的积累努力是艰辛的,人生如舞台,竞争靠彩排。于己来说,脚踏实地,持续践行,即使无果,绝对比原地踏步要强百倍。

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