海边有家咖啡店

如果我有一家咖啡店,我可能会开在海边,因为海边风景优美、人流量大、适合被宣传,其次我的咖啡店是比较小众的,海边除了让我的心情放松,更重要的是即便我的咖啡味道一般,还是很多人为了这片海,来打卡探店,我的咖啡,反而就变得可有可无了。

我的咖啡店,其实不是传统意义上咖啡店,我没有任何对咖啡的热爱,我想要做的,只是一款有一定门槛,又没啥门槛,大众认可,便于计算成本的商品。如果大众认可的话,我真想摆上一大堆机器,然后给你们泡上雀巢咖啡,毕竟雀巢不会出错,而我只是个商人。

当把自己变成一个商人的时候,其实资本就铺开了,想想看,每天卖出的钱-成本=利润,而我只需要数杯的数量就很好的计算,参照浑水测算瑞幸利润的方式,你就发现咖啡真的是一门好生意。没有奶茶的繁琐,区别便利店的饮料货架,带来文化属性的逼格(这个一会还要讲),最重要的是大众认可。你看,现在外出渴了,就是奶茶/咖啡/饮料,你问我为啥不直接加盟瑞幸或者星巴克?获利的一种方式就是降低成本啊,加盟费多贵啊。

好,现在我的咖啡店开起来了,就存在两个问题,一个是像瑞幸一样走量,还是想星巴克一样走逼格。我个人建议如果有条件的话还是要走逼格来的实在一点,原因有几点:一是高逼格能够高定价,在初期客流量少的情况下,高价能够带来更多的利润;二是高逼格可以开展文创产业,就是我前面说的文化属性,比如星巴克卖的咖啡杯,星巴克的商标带来的虚荣感,相信还是很有力量的,所以我在高逼格的环境下,可以拓展更多的业务;三是高逼格更容易带来回头客,上面说过了,即便咖啡不好喝,但是还是可以带小伙伴来打卡,可以作为景点周边的歇脚地,可以作为文创活动的聚集地(这个下面还会讲);最重要的是,可以提高自己的社会地位,毕竟你说你是星巴克的店长,感觉上要比瑞幸的店长听得气派吧。

再说赚钱,我认为赚钱有两条好走的路子,一是降低成本,二是赋予文化属性。展开讲讲,降低成本,一看就明白,问题是怎么降低?我建议,一定要“工业化”。什么是“工业化”,就是要按照现代工厂流水线的形式生产你的商品,为什么福特汽车便宜?为什么预制菜这么火?都是这个意思,你要认真的研究自己的工作的步骤,需要大量的实验和数据采集,一杯咖啡用几颗豆子多少度水搅拌几分钟最后能形成你独创的口感,而你制作咖啡的步骤,拿杯子磨豆子倒热水等等,删掉多余的动作,去掉不必要的人,然后把这一套记录下来,用最小的代价得到最大的利益,更关键的是这一套流程可以让你无限复制,海边的店火了,山脚的店呢?田间的店呢?你能顾得过来么?不可能,这里不拓展了。然后说赋予文化属性。人离不开群体,所以我想利用我的店做社团,其实我们是很多社团的社员,因为我们有那么多的会员,本质上讲,你买了这个品牌的会员,那么你就是他社团的一份子,这么讲其实理解起来就很简单了。就拿星巴克举例子,你首先需要一个logo,因为这是文化认同感的第一步,其次就是你需要讲一个故事,这个故事一定是围绕着你的店展开,比如我会讲一个凄美的爱情故事,我有一个很爱的前任,她很爱喝咖啡,尤其是我手冲的X款,后来因为没钱我们被拆散了,三年后,我妈妈说她走了,还把笔记本给了我,我发现,上面写的都是我们两个关于当年开咖啡店的构想,为了怀念她,我就开了店等等。通过一个故事,一下子让人有了情感的共鸣,以后每次失恋,他都会来找我喝一杯X款咖啡。有了认同感,来的次数就会变多,不论是图我帅气的相貌,还是我的手艺,亦或是把我的店当成了情感的归宿,那么会员制度就可以建立,给他一种我们是一伙的,所以对你少赚点的感觉。而当你的稳定客户多了,就可以根据产品和爱好搞一些小文创,比如印有我店logo的杯子,印有我店logo的本子等等,如果我是个摄影爱好者,我就为客人拍照留念,可以定制纪念品;如果我是个手账爱好者,我可以展示我的作品,兜售我使用的同款文具,甚至售卖我独特logo的订制品;如果我是个乐器爱好者,我可以一三五七的晚上,把我的咖啡店变成小小的live

house,欢迎大家听我弹琴唱歌,捎带着承办party,卖点饮料小吃酒水等等等等。

当然,如果你的店开起来没有人,那么你就要反思,店面的位置,面对的群体,成本的折算,以及广告宣传。店面位置很关键,现在的社会很浮躁,酒香也怕巷子深,没有流量的加持,你很难熬过初创的寒冰期;面对的群体最要慎重,开咖啡店主要面对的是学生和白领,那你就不能开到工厂边上,开到酒吧边上,而是要开到景点,开到CBD,最不济也离着学校近一点,其次你的定位也很关键,你在人均收入3000的城市卖星巴克38一杯的价格,属实有那么点无理取闹了,要合理的调控你的价格,给大家试一试的勇气。当然现在很多城市老龄化严重,很多人对于咖啡这个产品不感冒,这是一把双刃剑,要么一家独大,要么趁早换城市。成本的折算,为什么要量化你的商品,就是为了便于计算成本,你要根据你的租金、水电、人工、甚至平台抽成,合理的调控价格,总不能辛辛苦苦起早贪黑的一年,和人家在工厂打螺丝一年赚的一样多吧,那还不如去打螺丝,省的费脑子担责任了,更不能忙来忙去,富了房东、供货商、平台及外卖员吧,来年他们一涨价,你就直接完蛋,而且我们经商就是为了赚钱,不是搞慈善养活别人的。最后是广告的宣传,假如10个人里面有3个人买咖啡1个人会成为回头客,那么我只需要让100个人知道,我就能卖掉30杯咖啡收获10个回头客,这里我建议,首先要把当下的平台利用好,公众号、百家号、抖音、小红书都是你宣传的窗口,搞好了都可以让人想来试一试。其次要把故事讲好,提高比例系数,让来的人都想来一杯,让来一杯的人都想再来,你的目的就达到了。也可以通过搞一些活动的形式拴心留人,比如充值满送、会员折扣、积攒换购等等,都可以根据自己的成本灵活的调控。

洋洋洒洒讲了很多,都是本人的个人观点。

我声明,我没有开过店,许多对上对下的关系也没有处理过,如有不当之处,敬请批评指正。

阐述的内容也是偏实业派,没有安排割韭菜的内容,个中滋味,自己体会。

最后,希望各位老板在得到启发的时候,能够回来打赏,让我感受一下知识的价值。

希望大家都发财。

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