有的人總是瞧不上領導，認爲領導高高在上，什麼事也不幹，只會動動嘴皮子讓屬下去做事。殊不知，領導就是管理，而管理的本質是管人，不是管事。
如何管理人，考驗的是領導的智慧。或許你認爲管理很容易，但等你真正坐在領導的位子上時，纔會發現單位有很多人，你能用的卻只有兩種人。
第一種是心腹，能力不需要強，但關鍵時候必須靠得住；第二種是骨幹，能力很強，但很難掌控，必須用小恩小惠將其拉攏。
這兩種人可以成爲你的左膀右臂，互相制衡和牽制。你坐在領導的位置上，就是要平衡好各方關係，不能讓任何一方勢大，影響到你的威信。
管理的精髓是用制度管人，用流程管事。作爲領導必須要用好制度這個武器，管好大多數人。至於少數不服管的刺頭，也應該用各種手段制服。