軟件實施工作流程 實施工作流程概述

實施工作流程概述

項目的實施通常分爲8個階段,分別爲項目準備、需求調研、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段和系統交接階段等階段.

項目啓動階段

此階段處於整個項目實施工作的最前期,由項目交接、項目籌備、實施計劃制定和項目啓動會議四個階段組成。這個階段的主要任務:

1)公司和客戶雙方選定適合的項目經理,分別成立項目實施小組和客戶實施小組;

2)與客戶實施組共同商討並制定《項目實施主計劃書》,規劃出整個項目的實施進程

3)與客戶實施組共同研討制定實施項目章程,明確項目實施過程中涉及組織、範圍和責權利的相關約定;

4)公司和客戶雙方項目經理共同推動並組織召開項目啓動會。使客戶的高層及項目組全體成員對項目實施的方式和步驟有清楚的認識,建立相互配合、共同推進項目實施的基礎。

1、項目交接

工作任務:
1)客戶經理分類準備售前階段所有與該項目有關的信息和資料

2)銷售部門準備申請實施的資料,向實施團隊發起銷售轉實施交底

3)客戶經理組織項目相關人員舉行項目內部交接會議;

4)記錄並整理會議紀要,與會雙方負責人簽署會議備忘錄.

工作流程:
A.項目實施的申請
B.舉行內部交接會議
C.會議內容進行答疑
D.風險評估
E.會議備忘錄

2、項目籌備

工作任務:
1)項目經理拜會客戶項目負責人

2)項目經理同客戶高層進行深入溝通

  1. 項目經理幫助企業組建實施小組

工作流程:
A.拜會客戶項目負責人
B.拜會企業高層
C.協助企業成立實施小組
D.實施小組工作,領導

3、實施計劃制定(同企業方實施小組共同制定)

工作任務:

1)項目經理與客戶項目經理商定實施目標

2)項目組進行補充調查,進一步瞭解客戶的實際情況

3)編制《項目實施章程》,規劃整個項目的實施過程

4)客戶項目經理負責將《項目實施章程》提交企業高層進行審批。

工作流程:
A.明確實施目標
B.補充調查---企業
C.規劃項目實施過程
D.制定彙報機制

4、項目啓動會議 (標誌--項目實施正常開始)

工作任務:

1)項目啓動會是一次非常好的傳達這件事情的機會

2)讓客戶方老總向中、高層的管理人員傳遞企業信息化實施的決心,爲我們日後開展相關的工作掃除障礙,讓客戶方從上到下達成一種共識

3)雙方項目組成員第一次在企業全體亮相。

工作流程:
A.會議準備
B.召開啓動會議
C.會議紀要簽字

5,總結

以上爲項目準備階段要完成的內容,其中公司方面主要派出項目經理、銷售顧問。客戶方面主要派出項目經理和客戶中高層。通過雙方相關工作人員的配合,爲後續實施開展做好了充足的準備工作,接下來進入第二個階段,需求調研階段,我們實施工程師也要登場了

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