早晨笑笑哭喊着找妈妈的声音打破了李家的宁静，王妈匆匆跑去美雅房间，发现屋里只有眼泪汪汪哭着的笑笑。王妈抱起笑笑，四下找寻王茜，没有她的踪影，却发现了桌子上的一封信，此时李夫人也跑进来了。
她问王妈："怎么不见王茜，她人呢？"
王妈将桌上的信封递给了李夫人，李夫人拿起信封没有开启，她脸色沉了下去，好像意识到了什么，她让王妈先哄着笑笑穿好衣服，然后急急地出去了，身后笑笑的哭声仍然起此彼伏。
她拿着信封去书房找李世德，却在走廊碰到迎面走来的李远。
李远拦住李夫人问："妈，笑笑怎么了？为什么一直在哭？"
李夫人没有回答，眼神示意让他随她来。李远看着一脸神秘的母亲，跟着她进了父亲的书房。书房里李世德正拿着放大镜在看早报。当李夫人把信封递给他时，他吃惊地擡起头，皱着眉头看向李夫人。
李夫人说："屋里只有笑笑，这是在王茜桌上发现的。"
李世德接过信封，打开取出一页信纸，他又重新拿起放大镜开始看。沉默，死一般的沉默，突然他把信纸扔在桌上，狠狠地锤了一拳说："糊涂！这孩子真是胡闹！"
然后双手拖着额头，陷入了深深的沉思中。
此时站在书桌前的李远拿起信纸，李夫人也凑了上去，只见信上写着：
爸妈，我走了。我不能再照顾笑笑，他还小，只能托付给您二老了。一年多前，在我无家可归的时候遇见你们的儿媳王茜，她临终前把笑笑托付于我，我带着对她的承诺来到现在的家。一年多来，是你们对我的关心和爱，让我感受到了家的温暖，本打算等笑笑再长大一些，我会告诉你们真相，然后没有遗憾的离开。结果事与愿违，我只能以这种方式离开。妈，让笑笑晚上跟您睡，您会有耐心给他多读读故事，他半夜喊妈妈的时候，那是他要撒尿了。
见不到我，他可能会哭上一阵子，多哄哄，不要吓着他，他还小，拜托爸妈了。
再见！
李远看完把信往桌子上一扔就往外跑，李世德突然叫住他问道："你这是去哪儿？"
李远停下来，回头看着他爸说："我去追她，今天是除夕，估计也没有什么车，她肯定走不远。"
李世德擡腕看了一眼手表，皱眉思忖了一会说："现在八点多了，早班车也都已发走，你去哪里找？我给交通局王局长打个电话，让他安排下面查查今早发出各地的车，你去汽车站看看，让司机老王去火车站找找，安顿别让声张，不然会给制造事端的人提供素材的。"
李远匆匆出去了，李世德紧皱双眉，嘴里嘟囔着："这孩子，早知道如此倔强，就该提前安顿人盯着点。这一走还不知会惹出多少花边新闻来，唉，真是胡闹！"
李夫人在地上着急地踱来踱去，愤愤地说："她既然想走就由她去，我们在报纸上出个声明，就说她是冒牌的，由着别人去说。"
李世德狠狠瞪了她一眼说："真是妇人之见，赶紧去看笑笑，这孩子怎么哭个不停呢？"
李夫人正要出去，又被李世德叫住了，只听他说："对下面的人什么也别说，也提醒他们别乱说。"
天阴沉着脸，云层越聚越厚，零星的雪花合着远处的鞭炮声在空中飞舞，而李世德家好似被蒙上了冬日的阴云，窒息且压抑，没有一点除夕的味道，就连那红红的大灯笼，也显得黯然失色。
李远和老王寻了半天都无果而归，虽然除夕公共汽车安排的少，但因春节放假，值班人也少，王局长让李世德等消息，时间在一分一秒地溜走，谁的心里都很着急。
笑笑从早上醒来一直哭闹，也没好好吃东西，前面刚刚哭累睡着了，王妈一直在旁边守着，所有能找的人也都打电话问了，没有任何消息。
傍晚时分，李世德书房的电话铃响了，他立即接起，只听电话里王局长说："李兄，按您描述的特征，通过排查，此人坐最早去十里镇的那趟车，不过……"
王局长突然语气停了下来，李世德着急地催促道："不过什么，到底怎么了？你赶紧说。"
只听电话里王局长继续说道："我也是不久前接到通知，那趟车出了事故，目前我们在全力营救，受伤的乘客已陆续被送去益州人民医院和益大二院，你们可以去那里看看有没有您要找的人。"
挂了电话，李世德无力地摊坐在椅子上，李远着急地问："爸，是谁的电话，有我嫂子的消息吗？"
听到问话声，李世德擡头发现房里站着好多人，他招招手，让大家都出去，只留下李远和司机老王，然后把情况告诉二人，安顿让李远去益州人民医院，老王去了二院。
李远火急火燎出门的时候，身后又传来了笑笑刺耳的哭声，他的心如刀割一般。
此时的益州人民医院如早市一般，走廊里人头窜动，护士们在各病房跑进跑出，就连医生也是一个个脸色凝重，额头上挂着汗珠。李远挨着病房寻找，突然一声凄厉的哭喊声从对面的病房里传来，他过去透过门上的玻璃窗，看到一个女人趴在病床上恸哭，床上躺着的病人纹丝不动，头上裹着的纱布已被血染红，医生在她身边说着什么，李远心里一悸，匆忙离开。
他好不容易叫住一名护士，怯怯地问："请问下午进来的受伤人里，有一个叫王茜的吗？"
护士没有停住脚步，随口说："没有登记的病人去310之后的病房找。"说完就没了影子。
李远盯着病房号一个一个在找，突然他撞到一辆单架车上，上面的病人呻吟起来，他这才发现走廊里也有好多病人，有的在担架上躺着哼哼，有的挂着吊瓶。李远这才意识到这次事故的严重性，他开始心跳加速，一种曾经面对死亡的恐惧又一次在心底升起，他闭上眼睛镇定了几秒钟，继续找护士说的号，终于他看到了310。
他凑过去看到床上躺着一个头上缠着绷带的男子。他又去了311，里面有一位医生和两三名护士，而床上是个插着氧气管，闭着眼睛，头发花白的老妇人。
李远失望地去了312，当他还未凑近窗口，远远地就看到了那熟悉的面孔，虽然脸色苍白，但仍藏不住她恬静的美。看到此李远悬着的心终于落了地，他开心地差点要跳起来，不知什么时候他的泪已溢满眼眶。
他正准备推门进去，突然门开了，从里面走出来一位医生，李远赶紧迎上去问道："大夫，里面的病人是我嫂子，她伤得严重吗？"
医生上下打量着李远，李远也看着眼前这位五十岁左右，两鬓的头发泛白，戴一副近视眼镜的中年男子，等着他的回答。可是他眉头紧锁，一脸严肃地看着李远只说了一句话：你跟我来！